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云端CRM客户管理软件是什么?有什么好处?价格多少?

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云端客户管理软件一般是指可以在手机电脑随时随地使用CRM客户关系管理软件,灵当CRM客户管理软件有别于其他客户管理软件在于:数据完全可控,可以部署在企业可以控制的云服务器上或传统服务器上,这样就具有了云端客户管理软件的便捷性又兼具了数据安全性。

客户管理软件的重要性

与过去一年一样,客户需求越来越高,客户关系管理比以往任何时候都更加重要。客户满意度对世界上任何一家公司来说都是最重要的。事实上,任何一家公司的成功和失败都取决于公司如何与客户保持关系。只有在有效的客户管理条件下,企业的营业利润才能增加。研究发现四分之三的消费者认为,如果他们能够提供主动的联系和售后回访,他们会购买更多的产品,包括介绍周围的朋友。
对于中小企业来说,客户关系管理具有前所未有的重要性。公司可以通过灵当CRM客户管理软件,轻松地保留和跟踪业务活动(如营销、销售团队和其他服务)的详细记录。目的是实时了解业务活动的细节,从而获得更高的投资回报率(ROI)。客户关系管理可以帮助您的公司优化所有营销工作,通过实时交易和在线活动监控等独特功能。

云端客户管理软件的好处

1.杜绝业务员离职带走客户信息,将每次跟进的客户记录在CRM软件系统中,即使业务员离职,新接手的业务员也能快速了解客户情况

2.沉淀客户信息后,可以利用客户信息进行二次开发,开发一个新客户的成本是开发一个老客户三倍,利用好已有的老客户信息,可以进行更多其他附属产品的销售。

3.利用客户管理软件将成交过程梳理清晰,便于提炼成交过程,让新业务员快速上手。

4.实时统计业务员和部门销售目标完成度,并且可以多维度统计成交额,收款额,开票额,出库额等更多报表

5.使用公海制度,压力型销售工具,让业务员珍视手中每一条线索。

6.可对接现有ERP系统,减少重复劳动,对接市面主流ERP系统,如金蝶、用友、鼎捷、管家婆等软件,从crm客户关系管理系统中自动传递客户信息、订单、收款单至已有软件

7.记录每次跟进内容并提示下次跟进时间,避免错过约好的跟进时间

灵当CRM软件系统自动提醒功能
灵当CRM软件系统自动提醒功能

8.对接电销设备,自动弹屏,提高电销拨打电话效率。

客户关系管理软件的价格

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非常感谢您看到这里,既然到看到这里了,想必您也非常有意去使用CRM客户管理软件去解决企业管理过程中的某些问题,如果需要更加详细的介绍,可以联系我们,我们将提供免费的售前服务咨询。

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