7天优品酒店(大连星海广场西安路地铁站店)
4.4分
显示所有507条点评
交通便利、房间不错
- 7.97公里
- 2.29公里
- 480米
- 1晚
1间, 1位
点评（507真实住客点评）
- 4.4/ 5
- 环境4.4
- 卫生4.4
- 服务4.4
- 设施4.4
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- 13条点评
1/ 5脏乱差 样样俱全 发霉 长毛 味道刺鼻 睡完床 身体全身不舒服 被子潮湿 床垫应该有十年没换过了 床单都漏洞了 屋里装修简陋 寒酸 隔音不好 路灯直接照到房间里 服务差让前台送水第二天退房 水也没给送 21世纪还有这样旅店 还不如村里30元小旅店 大家不要看他家推广图片全是美图做的 屋里味道让人窒息 无法形容这个旅店 我相信是每个客人住过最难忘旅店 去一次 也变成最后一次
有用 (1)2024年8月20日 发布于辽宁酒店回复
尊敬的客人您好！首先感谢您的光临！非常抱歉您的此次感受不佳，我们已经您检修完您入住的房间，因夏季水管冷凝水过多，导致管道下面的棚顶有些受潮，已经处理完毕。这在海滨城市比较常见也并不难处理，很抱歉客房放房时没有发现！但我认为其它您所说的则非常不恰当。酒店楼下是巷道，闹中取静。您睡觉的时候没有看到房间的窗帘吗（您床头照片上的不就是遮光窗帘吗）？看到您不遗余力的拍照，如果我们的床垫床单真的如您所说相信您一定把它们拍照晒图了，不知道您从哪个村镇来有30元如此标准的宾馆酒店，您那里的物价真是让人羡慕啊！酒店每个房间都有免费的赠水，如果客人不够想多要，多赠是情分，我们一律索者不拒，不清楚您所说的没给您送是否是服务人员忙忘了还是哪里出了错？但相信我们一定没有拒绝您的要求，否则您一定会写上“要水酒店不给”。我们酒店是经济型酒店，房间图片都是实物拍摄，您所拍摄的图片是您使用后的环境，并不是我们提供给客人入住时的卫生标准，如果您对我们哪里不满意，我们很希望和欢迎您在入住后立即与我们联系，所有问题我们都会第一时间为客人解决。
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设施：房间很整洁干净，无异味，入住体验良好，离地铁站很近，出行很方便。服务态度好、工作人员热情，下次还会来入住
酒店回复
亲爱的客人您好！非常感谢您对我们酒店的好评，我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对我们的认可！期待您的再次光临，祝您生活愉快，一切顺利哦！