PDD百亿补贴太恶心了，承诺的售后做不到，平台也偏向商家

来自: 心平气和么么哒
2024-02-27 11:37:38 江西

我2年前花了560+买了台小鸭牌冰箱给租客用，当时客服说整机保修1年主要配件保修3年保修期内师傅免费上门维修如图

现在冰箱坏了，客服直接给了我售后电话，打过去对方说他们只承认整机保修1年，超过1年要收维修费，客服说只能帮我登记补发配件，维修费要我自己出

问题来了，现在他们做活动，承诺赠送9年延保，保修10年，实际是只有1年的保修，

我就到PDD平台投诉他们了，结果PDD也摆烂，她说他们也是按照国家规定的走，国家三包就是1年的，他们只能赔偿200的无门槛券，（这200是扣的商家的钱）别的他们也管不了了，我这边维修费肯定不止200，还不一定修得起来，我还要出一个100的垃圾清理费

我说这是百亿补贴的产品，在你们平台售卖，商家承诺的售后做不到，你们都不管吗，她就一直车轱辘“这是目前给到的最优方案了”合着商家公然在他们平台欺骗消费者，拼多多只是象征性地沟通一下，对于这种虚假宣传行为，PDD睁一只眼闭一只眼，也不为自己的行为买单，给的券也是扣的商家的，他们一点损失没有，风险都被转嫁到消费者头上了，购买大件家电，大家一定要擦亮眼，PDD维护不了消费者的权益。

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心平气和么么哒楼主 2024-02-27 11:46:18 江西

谁知道大件家电在哪个平台买比较靠谱啊

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🍊养乐多 2024-02-27 11:49:29 湖北

谁知道大件家电在哪个平台买比较靠谱啊谁知道大件家电在哪个平台买比较靠谱啊心平气和么么哒

京东吧

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☕ 2024-02-27 11:52:48 广东

TB的百亿补贴还卖假奶粉呢，快递还没揽收但拒绝退款

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momo 2024-02-27 12:00:32 广西

TB的百亿补贴还卖假奶粉呢，快递还没揽收但拒绝退款 TB的百亿补贴还卖假奶粉呢，快递还没揽收但拒绝退款 ☕

假奶粉？

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可乐要加冰 2024-02-27 12:02:56 广西

谁知道大件家电在哪个平台买比较靠谱啊谁知道大件家电在哪个平台买比较靠谱啊心平气和么么哒

我买洗衣机电视很多都是京东买的，买京东自营的

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暖(ღ˘⌣˘ღ) (哈哈) 2024-02-27 12:04:47 重庆

居然遇到同一个事情，大家以后买家电，一定一定要问清楚保修期！！！

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心平气和么么哒楼主 2024-02-27 12:08:47 江西

居然遇到同一个事情，大家以后买家电，一定一定要问清楚保修期！！！居然遇到同一个事情，大家以后买家电，一定一定要问清楚保修期！！！暖(ღ˘⌣˘ღ)

是的，商家就是在玩文字游戏，平台也不管

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温室里的豆芽菜 (我愿做一块扣肉) 2024-02-27 12:18:57 湖南

打315试试

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心平气和么么哒楼主 2024-02-27 12:21:28 江西

打315试试打315试试温室里的豆芽菜

打过了，315说让我等消息，感觉希望不大

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金金 2024-02-27 12:34:35 山西

我早就发现了，拼多多没钱了，开始偏袒缺德卖家了

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小可爱吖 2024-02-27 12:36:51 山东

拼烧不起钱了股价都连续下跌了

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心平气和么么哒楼主 2024-02-27 12:40:18 江西

我早就发现了，拼多多没钱了，开始偏袒缺德卖家了我早就发现了，拼多多没钱了，开始偏袒缺德卖家了金金

他钱哪去了明明赚那么多

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骂我的都倒霉 (蓝天白鹅，绿水清波) 2024-02-27 12:45:37 陕西

以前苏宁买大件，电子设备啥的挺好，可惜苏宁不行了

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七 2024-02-27 13:02:25 河南

我妈之前拼多多买的200的快速洗澡的热水器，说保一年，半年后坏了，再去找商家，闭店了

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心平气和么么哒楼主 2024-02-27 13:04:29 江西

我妈之前拼多多买的200的快速洗澡的热水器，说保一年，半年后坏了，再去找商家，闭店了我妈之前拼多多买的200的快速洗澡的热水器，说保一年，半年后坏了，再去找商家，闭店了七

消费者太难了😫

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🚥☁️🔒 (不婚不育芳龄永继) 2024-02-27 13:16:13 河北

蹲一个过段时间可能也要换家电也想问问有没有靠谱一些的 ps 之前在拼多多买过的东西过段时间想复购发现很多都关店了

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嘿巴扎嘿 2024-02-27 13:24:13 四川

50一下pdd50以上京东特别是家电3c你居然敢上pdd买

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心平气和么么哒楼主 2024-02-27 13:29:20 江西

50一下pdd50以上京东特别是家电3c你居然敢上pdd买 50一下pdd50以上京东特别是家电3c你居然敢上pdd买嘿巴扎嘿

之前觉得pdd服务挺好，挺维护消费者的，是我看走眼了

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拜仁慕尼黑 2024-02-27 13:35:04 四川

家电从来不会考虑拼夕夕，首选🐶东自营，其次天🐱官方旗舰店，拼夕夕乱七八糟的小店看着随时会跑路的样子

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momo 2024-02-27 13:37:43 广西

当初他家疫情卖假口罩的商家现在还开着店呢

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心平气和么么哒楼主 2024-02-27 13:44:44 江西

当初他家疫情卖假口罩的商家现在还开着店呢当初他家疫情卖假口罩的商家现在还开着店呢 momo

太狗了

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豆友203694114 2024-02-27 13:45:45 江苏

[内容不可见]

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心平气和么么哒楼主 2024-02-27 13:48:04 江西

[内容不可见] [内容不可见] 豆友203694114

我之前是被某宝伤透了心，才转到PDD的

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豆友203694114 2024-02-27 13:49:38 江苏

我之前是被某宝伤透了心，才转到PDD的我之前是被某宝伤透了心，才转到PDD的心平气和么么哒

[内容不可见]

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心平气和么么哒楼主 2024-02-27 13:56:08 江西

[内容不可见] [内容不可见] 豆友203694114

我接触过的平台里面，薇杏zhibo是最垃圾的，我妈老在上面买东西，又喜欢退，好几次东西退回去了，钱没退回来。我又在外地，店铺客服直接不回复，薇杏连个人工客服都没有，简直耍流氓。

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豆友203694114 2024-02-27 14:01:38 江苏

我接触过的平台里面，薇杏zhibo是最垃圾的，我妈老在上面买东西，又喜欢退，好几次东西退回去了我接触过的平台里面，薇杏zhibo是最垃圾的，我妈老在上面买东西，又喜欢退，好几次东西退回去了，钱没退回来。我又在外地，店铺客服直接不回复，薇杏连个人工客服都没有，简直耍流氓。 ... 心平气和么么哒

[内容不可见]

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Ingrid 2024-02-27 14:06:23 浙江

你们有没有发现，客服写的是保修一年，收藏加赠9年报修服务！里面那个错别字就是故意混淆视听，很可怕，其实就是保修一年，用报修的错字欺骗消费者

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心平气和么么哒楼主 2024-02-27 14:09:44 江西

你们有没有发现，客服写的是保修一年，收藏加赠9年报修服务！里面那个错别字就是故意混淆视听你们有没有发现，客服写的是保修一年，收藏加赠9年报修服务！里面那个错别字就是故意混淆视听，很可怕，其实就是保修一年，用报修的错字欺骗消费者 ... Ingrid

我后面也发现了，不过是看PDD的态度，自己回味过来的。PDD纵容商家，他们才这么有恃无恐玩文字游戏

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momo 2024-02-27 14:23:42 北京

其实都一样

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囧妹 2024-02-27 15:36:08 云南

卖家电这种大件的感觉还是某东好一点，退换过很方便。

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可乐要加冰 2024-02-27 15:57:22 广西

蹲一个过段时间可能也要换家电也想问问有没有靠谱一些的 ps 之前在拼多多买过的东西过段时间蹲一个过段时间可能也要换家电也想问问有没有靠谱一些的 ps 之前在拼多多买过的东西过段时间想复购发现很多都关店了 ... 🚥☁️🔒

我感觉拼夕夕不太靠谱，买点小件的日常用品衣服这些还行，贵的电子产品家电什么的还是找京东自营吧，大品牌的商家售后肯定没问题的

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冯宝宝我老婆 2024-02-27 18:45:14 福建

谁知道大件家电在哪个平台买比较靠谱啊谁知道大件家电在哪个平台买比较靠谱啊心平气和么么哒

京东

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努力ea 2024-02-27 18:47:13 陕西

我也是，买了取暖器用了不到三个月坏了，商家耍赖，pdd就赔了50，我可可是50的好几倍买的，以后这种小家电也不要在pdd上买了

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momo 2024-02-27 18:49:07 湖南

蹲一个过段时间可能也要换家电也想问问有没有靠谱一些的 ps 之前在拼多多买过的东西过段时间蹲一个过段时间可能也要换家电也想问问有没有靠谱一些的 ps 之前在拼多多买过的东西过段时间想复购发现很多都关店了 ... 🚥☁️🔒

pdd前年不买了承诺的退货包运费反悔

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不守男德强东东 (不要告诉男人我的名字) 2024-02-27 21:13:46 山东

哪怕同样的旗舰店，拼多多版本里卖的也都是退货产品，因为正经商家在里面挣不到钱的，他这种两边吸血的模式结果只能这样

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nice的小熊 2024-02-27 23:03:14 广东

我被商家耍赖，狗多偏袒商家，2百多的东西赔我20元无门槛优惠券，还好像我占了便宜一样。买的7百多东西质量更差，根本维不了权，以后不会在某多上买超过50的东西。

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草莓薇薇 (呵呵呵呵呵呵呵) 2024-02-28 01:36:41 福建

TB的百亿补贴还卖假奶粉呢，快递还没揽收但拒绝退款 TB的百亿补贴还卖假奶粉呢，快递还没揽收但拒绝退款 ☕

我的天

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高宇成 2024-02-28 01:39:26 河北

谁知道大件家电在哪个平台买比较靠谱啊谁知道大件家电在哪个平台买比较靠谱啊心平气和么么哒

苏宁线下，现在京东比线下有的东西贵

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高宇成 2024-02-28 01:42:50 河北

淘的百亿补贴我也没敢买。就是售后条款并不明确。能不能七天无理由退货都不知道，发货方和淘方标注都有冲突。具体的那个店它不允许退，但是官补又说能退。我就觉得那种小店太不靠谱。就想着还是狗东线下买得了

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七 2024-02-28 02:30:57 河南

谁知道大件家电在哪个平台买比较靠谱啊谁知道大件家电在哪个平台买比较靠谱啊心平气和么么哒

你看看你们那儿实体有没有好的经销商，有些品牌售后服务是包给经销商的，经销商自己找人维修然后找厂家结账，你在他那儿买的，找他售后也方便。我们国家消费者保护法规定的也是出问题先找销售方，而不是品牌方。

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心平气和么么哒楼主 2024-02-28 06:42:37 江西

你看看你们那儿实体有没有好的经销商，有些品牌售后服务是包给经销商的，经销商自己找人维修然后你看看你们那儿实体有没有好的经销商，有些品牌售后服务是包给经销商的，经销商自己找人维修然后找厂家结账，你在他那儿买的，找他售后也方便。我们国家消费者保护法规定的也是出问题先找销售方，而不是品牌方。 ... 七

好的谢谢宝子

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momo 2024-02-28 08:29:56 福建

家电谨慎！小东西可以

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momo 2024-02-28 08:40:41 广东

我和pdd有仇，下过两次，一次买到的樱桃又小又酸，还逼我让删差评，还有一次在vx看到广告，东西看着价廉物美，销量大评价好，结果下了单后，不发货，客服联系不上，第二天直接退款，没有任何解释。大概是刷单？

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