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现在京东上传产品还是比较齐全的，因此一些消费者也喜欢去京东网购。不过在京东购物后，很多时候大家都会检查商品质量如何，不满意的肯定回去退换的。那么京东换货需要原包装吗?有何退换货标准?

京东换货需要原包装吗?

一般情况下京东商品会有特定的外包装箱，所以在进行退货时一般都需要使用原装的外包装箱来进行退货，当然了如果说当前包装箱丢失的情况下，在内部商品没有出现损坏时，也可以去和商家进行协商，更换外包装箱，重新进行邮寄。

京东商品有何退换货标准?

签收商品之日起七天内(按照签收后的第二天开始计算时间)，商品完好可申请7天无理由退货。完好标准：能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。如赠品丢失，退款需扣除赠品费用。部分商品因商品属性问题，不支持7天无理由退货。

可能存在以下几种情况，无法办理退换货：任何非京东出售的商品(序列号不符);过保商品(超过三包保修期的商品);未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;无法提供商品的发票、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的;其他依法不应办理退换货的。

总之如果大家在京东购物的商品有质量问题，那么在京东上退货是不收运费的。如果是不想要某件商品或是误购了，买家就要承担相应的运费了，运费根据商品的不同会有差别。

京东价保规则在哪看？价保怎么算？

对于消费者来说，想要购买自己喜欢的东西很容易，但是，如果下单后产品降价了，就糟心了。为了排除买家的这些顾虑，京东平台有的商家会设置价保服务，那么，价格规则在哪里看呢?

一、价保规则在哪看?

京东保价规则具体查看步骤如下：

1. 点击京东首页右上角的“我的京东”;点击左侧的“客服”—“价格保护”，进入申请页面;

2. 在价格保护申请办公室，输入订单号，点击“申请”。

二、价保怎么算?

1、价保计算公式，具体公式为：单品价保金额=消费者下单时基准价-申请价保时基准价-价保系统已经返还的金额。

2、此处的消费者“下单时基准价”即下单时商品京东价-下单时促销金额(促销金额包含所有促销方式如直降、返现、返京券、京豆、满减等);“申请价保时基准价”为申请价保时商品京东价-申请价保时促销金额(促销金额包含所有促销方式如直降、返现、京豆、满减等)。

京东保价是从签收那天开始算的吗是很多人在问的，一般来讲京东保价通常是从订单出库后开始计算，30天内出现同款产品价格低于购买价格的，30天内出现同款产品价格低于购买价格的话，京东商家将对消费者进行相关的差额赔付，因此京东手机保价一般为30天左右。

如果想要给自己的产品设置价保，建议大家先了解下京东价保的规则，懂得价保规则，才能更好地维护自己的利益。如果违反了规则，商家是要按照规定给予赔偿的，所以，一定要先查看规则。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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