送政策、解难题、优服务!长沙100个电力联企工作小组推动电力营商环境再升级
星辰在线7月27日讯 据(湖南日报・新湖南客户端记者 王晗 通讯员 刘敏学)报道 7月26日,长沙骄阳似火。位于长沙经开区的博能科技股份有限公司生产车间里,也是一片热火朝天。
“在供电公司联企人员的专业指导下,公司每年用能成本节约了20多万元!”企业财务负责人高峰的啧啧称赞,是国网长沙供电公司开展“联企行动”成效的一个缩影。
6月以来,国网长沙供电公司(简称“长沙供电”)为进一步服务好“强省会”战略,选拔近400名优秀干部,组建成100个联企工作小组,对11个省级及以上园区政府、640家工商业企业客户开展联企走访帮扶,上门送政策、解难题、优服务,推动电力营商环境再升级。
(“电雷锋”上门走访企业开展服务 周斌摄)
政策“送”上门
前不久,长沙供电客服中心和雨花支公司在长沙运达中央广场上门走访过程中,发现该商场入夏以来用电量激增,且营业时间与峰谷时间高度重合,占比达44.19%,便立即从企业用电负荷、电费情况、用电需求等方面进行详细分析,向其负责人提出了调整执行平均分时电价的建议,预计每月将节省电费5万多元。
入夏以来,长沙供电工作人员每到一处,都结合企业夏季用电需求,从基本电费计算方式、电费均价情况情况等方面入手,出具《用能分析报告》,帮助企业提升用能效率和经济性能,降低夏季高温用电成本。
6月底以来,该公司市县两级高效联动,100个工作组奔赴现场为企业提供上门服务,为企业提供节能改造和降低能耗新方案,赢得浏阳经开区、长沙经开区等园区及晟通集团、蓝思科技等企业客户的高度赞誉。截至目前,已累计出动4008人次,完成11个省级及以上园区政府、1108家企业客户走访,将一揽子惠企利企政策送上门。
难题“解”到位
“你们的到来真是一场‘及时雨’!”7月14日,湖南鑫远环境科技股份有限公司负责人谭岳鑫,对前来复访的长沙供电“电雷锋”共产党员服务队竖起了大拇指。
当时,鑫远科技正在办理1.48兆瓦太阳能光伏发电并网项目,出于生产需要,希望供电公司能尽快完成并网通电。城北供电支公司的联企干部了解这一情况后,迅速组织协调相关部门开辟“绿色通道”,送电计划提前了半个月,为客户增加发电量5.4万千瓦时,节约用电成本2.4万元。
“走访过程中,企业反映最多的莫过于如何降低用能成本这一难题。”长沙供电相关负责人介绍,公司在强化政策宣讲的同时,也针对园区客户深化“三零、三省”服务,对一般工商业客户持续优化电价执行服务,千方百计为企业降成本、提能效。
“联企行动”开展以来,长沙供电通过建立问题追踪销号机制,逐一分解任务,督办限期销号,同时针对电力增容、综合能效管理等新需求,提供“一企一方案”专业化、个性化服务。目前,已累计收集企业需求(问题)1363条,其中378条政府相关问题第一时间移交政府联企工作组,现场解答解决客户问题困难291条。
(电力工作者在烈日下开展带电作业 刘敏学摄)
服务“提”质效
7月12日正午,烈日当空,地面温度达到40摄氏度,长沙供电带电作业中心工作人员在15米高空的绝缘斗里,对10千伏朝阳线、电脑城线开展不停电作业,不到半小时,汗水已浸透了绝缘服。
今年以来,长沙供电全力提高带电作业承载力水平,全面提升客户供电可靠性。针对部分高精尖企业提出的“不间断供电”需求,创新开展“桥接法+旁路作业+负荷转供”,填补了省内空中断线技术空白。今年上半年,该公司共完成带电作业3372次,同比增长44%。
迎峰度夏期间,长沙供电聚焦“源、网、荷”3个关键,开展4项攻坚行动,完成特高压500千伏配套送出、220千伏春城变等20余项重点项目建设,新增变电容量417.8万千伏安,长沙电网安全供电能力提升至1100万千瓦。
除此之外,5月以来,长沙地区新增变电站9座,创长沙电网集中投产新纪录。澎湃的电力为长沙马栏山视频文创园、浏阳河、马王堆片区以及长沙县北区、望城经开区经济发展提供了强劲的能源支撑,也给各园区、企业的旺季生产解除了后顾之忧。
【来源:湖南日报·新湖南客户端】