眼下，不少人正在准备职称评定。互联网上，各种职称代办、包过的消息，真的靠谱？

　　傅女士花21800元找重庆一家公司做职称代办，一年之后被公司告知评审未过，仅退费20%。

　　一些公司或者中介机构用哪些话术来吸引消费者“入坑”代办职称？消费者为何遭遇退费难？连日来，记者进行了暗访调查。

　　花21800元评职称未果，代办公司只退20%

　　近期，福建的傅女士（化名）告诉记者，去年8月份，她和丈夫在网上看到门庭国际教育咨询（重庆）有限公司发布职称代办的消息，因为想评道路与桥梁方向的高级工程师职称，为此，他们向该公司支付费用21800元。

　　前不久，该公司工作人员却告知他们，职称评审无法通过，仅退还20%的费用。

　　记者注意到，在小红书上，也有账号以门庭国际教育的名义发布职称评审相关信息。该账号发文称“职称来门庭，给你最好的保障”“自己办也许能成功，找专业的人办，顺利完成”。记者私信该账号，截至发稿时，暂未收到回复。

▲有账号以门庭国际教育的名义发布职称评审相关信息。截图

　　在新浪旗下消费者服务平台“黑猫投诉”，涉及职称方面的投诉达到5000多条，涉及门庭国际教育咨询（重庆）有限公司的投诉也有多起。消费者多诉称，在该公司花费几千到几万元不等报名职称申报并付费，后被告知申报未成功，仅退少量款项或拒绝退款。

　　市场监管：已将其列入经营异常名录

　　天眼查显示，该公司涉及多起司法案件，多为服务合同纠纷。其注册地址多次变更。按照其最新登记的地址，记者来到重庆市璧山区璧泉街道柿花街63、65号，但并未找到该公司。附近商户表示，在此经营多年，根本没看到过这一公司。

▲璧山区璧泉街道，并未找到该公司注册地。记者 朱婷 摄/视觉重庆

　　随后，记者又来到早前登记的南岸区南坪街道南坪西路28号32-11号，也未找到该公司。

▲南岸区南坪街道，也未见该公司。记者 朱婷 摄/视觉重庆

　　国家企业信用信息公示系统显示，门庭国际教育咨询（重庆）有限公司目前为存续状态，经营范围包括教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）、招生辅助服务等。

　　去年12月，因通过登记的住所或者经营场所无法联系，重庆市南岸区市场监督管理局已将其列入经营异常名录。

　　对此，南岸区南坪街道市场监督管理所相关工作人员表示，经过查询，该公司因涉及12315投诉，市场监管部门暂缓了其注销手续，且已将其列入经营异常名录。如企业被列入经营异常名录，那就说明存在问题，消费者请“避坑”。

　　暗访：“0基础”可破格升副高，费用1-5万元

　　记者注意到，不只是门庭国际教育咨询（重庆）有限公司，在各大社交平台，输入职称代办，不少人吐槽上当受骗，钱花了但职称根本评不下来。

　　在小红书上，记者注意到，不少账号发布职称代办的相关消息。记者以想要评道路与桥梁方向的高级职称为由，随机私信多个账号，均让加微信进一步私聊。

　　江苏南京某科技公司的工作人员添加微信后告诉记者，大学本科学历人士报中级，全包费用8000元左右；即便没有初中级职称，“0基础”也可以直接评副高级职称，需要做破格项，价格在5万元左右。

　　“我们有渠道，你只需要提供身份证、学历、社保、近期工作业绩等信息即可，后续交给我们来办。”该工作人员表示，他们公司与一些省份的职称改革办公室领导熟悉，“领导都比较好说话，我们比较好操作。”记者再咨询该公司另一工作人员，对方表示，直接评副高级职称，打包价格在14000元。记者询问：为何两次报价相差这么大？对方支支吾吾，只表示：“会给一个具体方案，之后再聊。”

▲南京一家公司工作人员称，可破格评副高，价格5万元，有渠道。对话截图

　　重庆一家科技公司的工作人员也表示，大学本科学历人士没初中级职称，也能直接评副高，可以“做破格”，价格8199元，“有绿色通道”。

▲重庆一家公司工作人员称，可直接评副高。对话截图

　　退款难？有公司合同约定：仅退20%服务费

　　在黑猫平台，不少消费者诉称，因为签署了相关合同，评审不成功，大多数公司只会退款5%-20%。

　　记者暗访过程中，南京某科技公司的工作人员还发来了相关合同，并表示：“我们会办理完善资料，办不下来，费用全退。”

　　不过，其合同显示，顾客支付的费用80%为辅助个人资料信息完善费，20%为综合服务费用。对此，有律师表示，如果最后职称办不下来，该公司大概率会称他们提供了信息完善服务，按照合同，只会退还20%的综合服务费。

　　“这也是为什么大部分消费者交钱之后只能退5%-20%费用的原因。如果公司又不好找，消费者后续维权较难，只能走司法程序。”该律师提醒，消费者还是应该按照正规途径申请职称认定。

　　人社部门：未指定任何机构代办职称

　　对此，重庆市职称改革办公室工作人员表示，按照正常程序进行职称评定，不要相信一些公司或者中介机构的代办。

　　璧山区人力资源和社会保障局相关工作人员也回复称，没有对接或者委托社会上任何公司或者中介机构代办职称，建议有职称评定需求的市民直接联系当地人社部门了解职称评定具体事宜。

　　重庆市人力资源和社会保障局提醒称，职称领域常见的几类骗局：谎称有“内部渠道”、谎称“包过、不成功不收费”、谎称“职称证书代办”、以职称代办为幌子实施诈骗。

　　重庆市人力资源和社会保障局还提醒，合规的职称评审机构是经相应人力资源社会保障部门核准备案的职称评审委员会，未经核准备案的职称评审委员会评审结果一律无效。重庆市未指定任何中介或机构代办职称。另外，按照《重庆市职称评审管理办法》等规定，对违背诚信承诺、弄虚作假的申报人实行“一票否决”，相关情况记入重庆市职称申报评审诚信档案，列入违规失信“黑名单”。对通过弄虚作假行为骗取职称者，撤销其职称，自撤销之日起，3年内不得申报。

　　若发现有中介机构和个人散播可“包过”代办职称申报评审等不实信息的，可及时向相关部门举报。对虚假宣传，可向网信部门、市场监管部门投诉；对退费纠纷，可向人民法院提起民事诉讼解决；对诈骗行为，可向公安机关报案。