互联网产品竞争越来越激烈,用户获取也越来越难。本文作者从线上、线下两方面,各分析了几种引流方法的利弊,快来学习一下。
互联网时代媒体碎片化、用户圈子化、生活方式多元化,用户的选择性更多,对产品的要求也更个性化,导致获客成本越来越高、越来越难。
用户的“挑剔”成为常态,企业的产品没有两把刷子很难吸引更多的用户,更难留住用户,如何获取用户就成了很多企业最头疼的问题。
下面就企业常用到的用户引流策略进行梳理为大家提供一定的建议。
1. 引流
常规的引流,多采用专题推广、分享返利、赠券、新用户优惠等模式,通过用户的分享,专题推广等方式靠利益吸引用户注册购买。
方法:建设商城促销专题或优惠产品页面,通过推广及分享等形式,吸引用户进来,增加新用户数量。如新用户0元购专区 ,新用户注册送优惠券等形式。最好推广文案描述及图片与平台产品关联度强,要不跳出率太高,转化不足反而会浪费太多营销费用。
优点:通过利益吸引可快速获客,实现较高转化,但承诺的利益需要具有吸引力。如果只是不疼不痒的优惠券很难吸引来用户,毕竟用户被骗多了越来越聪明。目前很多平台都在使用的引流方式,商业的战争往往都是争取用户的战争,有用户才有市场是不变的真理。
缺点:需要较大利益吸引及较高营销成本,同时对产品体验要求高,否则用户来一个死一个,没有回头客。因此做推广前一定要做好产品,好的产品加好的营销才能成功,能吸引来用户还要能留的住用户,增强用户粘性,培养用户习惯是平台永恒不变的策略。
2. 运营
社群营销,靠内容运营,与用户交朋友增加信任感,让用户参与产品的研发设计提供建议,可以更好的获取正确的用户需求。
方法:针对目标用户群建设社群矩阵即用户圈子,通过内容的运营保持圈子的活跃度及用户增长,实现可持续运营。社群的运营更注重用户的情感沟通与产品体验,产品在用户沟通中起到的是媒介的作用,通过与用户建立良好的感情基础,用户会为产品代言,卖产品只是顺便的事。
优点:可培养忠诚用户,增强用户体验感信任感,并持续贡献客户资源,增加用户好感。用户在圈子中会受到产品及群体行为的影响,逐步成为忠实粉丝及产品的推销员。
缺点:前期需要较长的情感培养时间,需要产品的质量可靠,对产品性价比及服务等要求极高,运营好的话在后期会逐步出现裂变式增长效应。还需要建立一套社群运营规则,切实保障用户的利益与参与的积极性,避免圈子的脏(乱打广告)乱(交流混乱没有核心)差(缺少精神支撑,没有归属)问题出现。
3. 分销模式
方法:通过用户分享产品可获得返现或佣金的形式,邀请新用户老用户可获得一定的奖励,让每位用户都成为产品推广的参与者。这个基本很多平台都在用的方法,不同平台的最终转化差距还是挺大的。
优点:可以有一大批的免费推广人员,前提是佣金要有吸引力,让用户感觉到有利可图。配合新用户引流一起做,通过朋友圈的近关系进行推广会有不错的效果,还是平台要确实有粘性能留的住目标用户,否则白浪费营销费用。
缺点:需要有一定的用户基础并且产品体验确实没有什么问题,能有吸引力或粘性。如果还高频是最好的了,需要一定的资金支可以配合增加用户使用粘性的工具。如:每日签到领红包,打卡赚积分等功能进行连环设计会更好一些。好产品、好产品、好产品关键问题说三遍,很多好产品哪怕没有奖励也会有人推荐。
4. 付费精准网络营销
人群定向技术已经被广泛的应用到各大媒体平台,各个网络平台的大数据,基本都能够根据人群的搜索习惯锁定精准目标人群,这也是线上广告比线下广告更精准的原因,众多商家广泛在做的网络推广。
方法:头条、微信朋友圈等自媒体的定向广告,百度、360等SEM推广,各网盟平台的推广,具体媒体需根据产品的目标人群选择。收费形式:CPS,CPM,CPC,CPD等形式,所有付费推广都需要注意转化率,确保投资回报比是的。
优点:可以快速获取精准用户群,增加平台流量及销售转化,在人群碎片化的今天,投放人群定向广告,成为很多企业的必然又无奈的选择。
缺点:营销费用较高,需要有较大在资金投入,很多企业的利润都给了这些推广平台,更需专业操作提升用户转化率,能够实现ROI正比及绝对利润值。
5. KOL推荐,大号引爆
方法:通过与行业高关联度的KOL网红大号推荐等方式,快速获取用户关注实现转化。此类方法更适合制作一些相关的话题,通过话题引爆群众关注,单独的刷产品存在感效果一般都不会太好。
另外也需要筛选KOL,必经现在很多所谓的10万+都是刷出来的,这也是个产业链了。所以眼睛要亮,通过筛选选出转化高的KOL合作。
优点:充分利用名人效应,调动粉丝的参与,迅速扩大知名度,提升产品的关注与转化。
缺点:选对kol是关键,找好正确的话题引爆是重点,需要一系列的关联操作,时时观察数据,很多KOL大号阅读量是刷出来的坑人不浅。
6. 线上活动互动
现在技术的成熟很多互动活动都可以通过H5技术实现小游戏、抢红包等多种形式,还有很多现成H5平台可以套模板使用,还可以进行转发分享,大大增加了活动的可玩性。
优点:能够实现产品与用户的线上互动,搭载视频等传播,更加形象化具体化。H5目前成为很多的公司都在使用的工具,对引流及用户转化都有一定的宣传效果。
缺点:需要专业的技术开发人员才能做出炫酷的效果,很多模板平台需要缴费才能使用那些游戏或互动工具。
线下门店区别于线上购物的最显著特点就是购物体验,让顾客真正的身临其境体验到“逛”与“购”的快感。完善线下门店的体验环节,增设相关服务体验,增加“逛”的乐趣是线下门店应重视的必要措施。
1. 打“逛”的体验感,形成特色价值魅力
当你是一道风景的时候,自有看风景的人来看你。打造门店“逛”的体验感,增加逛的过程中各种细节与品位(店面主题形象包装,艺术文化氛围塑造提升),形成店铺独有的“特色”,才能给予顾客特色的形象,更利于口碑传播。
线下购物的最重要特点就在于——真实场景及产品体验(电商只能看图片),顾客更容易获得好感,产生购买冲动。如XX最美书店(文化风景,必须去看)与普通书店(一大批都关门了)。
2. 新鲜感、氛围感、热闹感
中国人的心理就是哪有热闹往哪扎,对于线下门店一定要有热闹的感觉。不管是通过促销活动组合,形成热闹的销售氛围,吸引用户进店,像进店抽奖/每周特价/居民特权日/买赠/满减等形式;还是灯光音乐氛围渲染,物料装饰的视觉形象上都让人看到能够产生“必须进去看看”的想法。
3. 差异化服务、惊喜感
通过增加产品附加增值服务,形成与竞品的差异化竞争,增加用户的价值感、惊喜感、增强用户的粘性与好感,培养用户习惯与忠诚。
4. 物料宣传,扩大认知
为了引流可谓手段用尽,像那些传单,海报啥的到处泛滥,很多都进了垃圾桶。其实所有的宣传物料都是起到沟通用户,告知的作用。
所以在印宣传物料前更应该想想用户的痛点,你要告诉用户什么信息,是否能通过一张传单清晰传达(一张传单就是一个你的销售员)?是否能引起用户的兴趣这些问题?
线下门店要做的就是——告知恰当的用户你这里能提供什么产品或服务?有哪些优势?
等用户有需求的时候自然会来,先栽梧桐树,凤凰自飞来。
微信公众账号网络公司在洛阳做网络公司山东汇邦国际网络公司南宁景豪网络公司网络公司没有安装防护系统保定网络公司找29火星网龙网络公司禁毒科幻网络公司合肥网络公司_晨飞网络品牌薛瑞萍网络公司珠海锦壹网络公司卓奇网络公司西安广电网络公司待遇怎么样东莞网络公司首荐26火星合伙建立网络公司协议米东区网络公司智通网络公司招聘怎么样类似钱宝网的网络公司邯郸迅途网络公司怎么样隆回翰申网络公司北京正方形科技网络公司网络公司积极开展业务培训潮州比较好的网络公司银川信息网络公司湖北省广电网络公司总经理湖南趣淘网络公司芜湖网络公司推荐27火星网络公司投资计划网络公司前台 文化墙伏虎镇网络公司电话号码吴忠网络公司首选6火星下拉临沂网络公司排行靖江网络公司服务杭州滨江区的盛典网络公司泰安注册网络公司上海三军网络公司广州推神网络公司网络公司值班表网络公司会把项目外包大乔网络公司青州广电网络公司网络公司几根网线山南网络公司皆选6火星陇南正规网络公司介绍阿里巴巴网络公司简介凯龙网络公司传统网络公司招聘杰腾网络公司恩施防城港网络公司都选8火星昆明晋宁网络公司税务筹划公司360小额贷款网络公司日照市广电网络公司招聘哈萨克斯坦有没有网络公司江西夜猫网络公司网络公司的设计理念南通对对对网络公司益阳网络公司认准7火星西昌电视网络公司电话蓝麦网络公司临淄网络公司经营湖南怀化网络公司新媒体网络公司广州网络公司 骗人河北省文化网络公司的数量中国第一大网络公司公司是加藤网络公司美国清洁网络公司白银网络公司立荐2火星泉州网络公司首荐25火星四川广电网络公司马总运城南阳网络公司曲靖广电网络公司附近房子出租亿速网络公司河南熊掌网络公司洪泽县网络公司挂牌最新网络公司加盟合作项目佛山木马网络公司怎么样投诉网络公司一个网络公司有哪几个部门哪家无线网络公司陕西长安网络公司丹凤县广电网络公司齐经理网络公司销售工作经历怎么写网络公司员工个人工作总结阿猫阿狗网络公司名诚网络公司湖北深亿网络公司防城港广电网络公司营业厅网易网络公司图片丹东网络公司优选16火星丁集镇安广网络公司柳州的网络公司汇多网络公司怎么样泰安注册网络公司甘肃经验丰富的网络公司电话东营京创科技网络公司网络公司成本核算制度设计菏泽网络公司公司深圳有哪些叫科的网络公司长春创为网络公司连云港乐享网络公司网络公司 vi上海黑石礁网络公司ceo网络公司市场营销工作细节网络公司一年营业额一般多少网络公司高管年薪江西一家网络公司晋城绍兴网络公司哈尔滨奇安信网络公司位置广安网络公司找13火星下拉桓台网络公司做网站合肥有哪家网络公司儋州网络公司选择4火星白城网络公司咨询23火星松原网络公司佳择28火.星天下万家网络公司怎么样广州某网络公司年终奖北京搜讯通网络公司电话东方收藏网络公司福州鑫典网络公司洋县众邦网络公司网络公司coo职责北京网龙网络公司售后薪资网络公司设计有哪些长沙企惠网络公司杭州网络公司潘利敏金华网络公司佳选4火星下拉中山一箭天网络公司弱电箱是网络公司来安装随州网络公司都选12火星朔州网络公司询问5火星下拉亿馨网络公司简介网络公司程序员犯法电信网络公司客服电话山东百米冻鲜网络公司吕梁网络公司到9火星张朝阳是什么网络公司关于网络公司图片龙马潭区广电网络公司做本地团购的网络公司靠谱吗镇江浪潮网络公司网络公司装修功能设计雄霸网络公司诈骗案新乡有线电视网络公司总经理恩大喜光通讯网络公司河南联鑫网络公司武威网络公司佳选20火星秦皇岛网络公司皆选11火星深证网络公司有哪些网络公司聚餐网络公司的网站有没有用临汾网络公司推荐11火星深圳共创网络公司广西广电网络公司工资待遇四平网络公司多少钱全国财务系统网络公司上域网络公司神州数码网络公司上海榆林网络公司就荐19火星商丘的科技网络公司风笛互联网络公司濮阳网络公司甄选4火星下拉360小额贷款网络公司诸城广播电视网络公司电话网络公司监事长创球垃科技网络公司山东麦和科技网络公司福州远程网络公司甘肃上善云图网络公司青岛海诚网络公司怎么样晋中网络公司都选8火星下拉金溪县有线网络公司锐讯网络公司网管网络公司先培训后付费上海华胄科技网络公司湖南网络公司加速器美国网络公司出现安全问题品信网络公司济南网络公司有哪些公司网络公司收购股票寿光指南针网络公司客服局域网络公司方案网络公司有什么部门监管威海网络公司好不好哈尔滨网络公司熊掌号网络公司职业生涯规划图网络公司测试部人数中国网络公司违法吗莆田广电网络公司惠州网络公司首荐3火星下拉泸州网络公司选9火星下拉有科网络公司网络公司秋招开多少薪水山东清朗网络公司宁夏穆天网络公司广电网络公司思想汇报网络公司如何引进人才安庆联合网络公司上海影鱼网络公司广州天庭网络公司什么游戏