引流拉新是企业常用的运营手法之一,但是每年企业的活动数不胜数,真正能达到预期效果的寥寥无几,当面对流量增长困难的现状时,企业不应当盲目拉新,否则后期可能陷入口碑困境。那么,企业及商家平台可以利用哪些方法实现有效引流、拉动用户关注与流量增长?
无论你做什么引流活动,第一步都要先进行人群定位。你做这个活动是针对哪些人的,希望哪些人能够看到,参与。是宝妈?学生家长?大学生?初入职场小白?还是企业家高管?
只有先想清楚人群的定位,才知道去哪里找这些人,用什么手段吸引他们。但很多人做活动是为了做而做,并没有仔细去思考自己做这个活动的核心目的、核心人群是什么。
比如每年618、双11都是电商大促的日子,许多运营之所以要做活动,都是因为刚好是这个时间的到来,别人做自己也要做,或者就是纯粹为了节日做促销冲击一下GMV。
而正确的做法一定是基于自己的客户,然后分析他们的需求,近期的消费动向、娱乐喜好,再来思考运营的策略。比如社交电商想招募分销代理,对于他们来说最合适的人选就两类:正在从事代理业务的(微商、代购)、全职在家的成年女性(幼儿宝妈、全职主妇、退休女性)。
因为这类人群有时间、有点钱、爱分享、有赚钱欲望、易沟通、情感丰富。
有了目标人群之后,接下来就要想办法去哪里找,也就是流量渠道在哪里?
就好比你打算去钓石斑鱼,那么接下来你就要确定应该去哪个鱼塘钓鱼,鱼塘找错了,费时费力费钱。我们习惯把流量分为公域和私域流量,这两个流量渠道里面都有各种各样的细分鱼塘,我们就要找到最合适的鱼塘去引流。
比如在微信里面,有的公众号博主有50万粉丝,他想卖货的话,只要在自己的公众号发布一次推文就可以了,他的公众号就是他的鱼塘。再如有些做淘客业务的村民,对于他们来说,最好的鱼塘就是微信群和朋友圈,所以他们要打造朋友圈的人设、要努力拓展各种各样的宝妈、购物微信群。
而从社交电商招募代理的角度来说,它的鱼塘也分为很多个。百度大搜、QQ兼职群、赚钱论坛、微商、代理、副业相关公众号以及各类宝妈、电商购物群。
当你为了招募代理加入了各种兼职群、宝妈群或在某些渠道打算投放招募广告,那你就要思考接下来要发什么内容。有些人虽然加入了宝妈群,但是在群里面不知道该做什么,不知道该发什么。
还有大家发布的内容,对于潜在的代理来说,没有任何的吸引力。从招募代理的角度来说,他们最关注三点内容:
他们需要做什么事情、怎么做;
做这件事情有没有风险以及有多大的风险;
他们有什么好处,能够赚到多少钱。
所以你在招募代理的内容营销上,就要围绕这些方面,去生产和传播,比如突出平台有很多普通宝妈赚钱的案例。
现在的用户被套路多了,防范的意识自然也增加了很多。
想让用户参与到你组织的活动中,就得打消用户顾虑、建立用户的信任感。
用户在公域买产品,是对平台的信任;
用户在私域买产品,多是对人的信任;
用户买完之后再买,是对产品的信任。
而延伸来看,仅在公域的引流,信任关系就和店铺等级、粉丝评价、平台属性、账号粉丝数等息息相关。再如我们分享的一张海报、一个H5页面,用户会关注品牌历史、成功案例、参与人数、获奖荣誉、客户评价、行业资质、明星代言等等。
对于用户来说,信任因子越多,你和用户产生联系或交易的机会就越大。当然了,信任关系的建立有时候不是短时间就完成了。在某些渠道里面,需要内容和关系有了长期的沉淀,才会打消用户的顾虑,让用户产生了解的冲动。
当用户对你产生信任之后,你还需要加速用户做决策,
让用户有更多无法拒绝你的理由,一般诱饵可以分为以下六种:
价格:现在下单和以往的价格对比,如获得减免、补贴、免费;
数量:同样的价格可以获得赠送、试用、限额;
金钱:参与活动之后能够得到什么奖品,能赚多少钱;
机会:比如可以获得抢购、明星同台、参观、抽奖等机会;
赋能:可以获得专属培训、指导、资源倾斜;
荣誉:可以走红毯、拍视频、采访、颁奖。
诱饵的设计需要注意两点:
最好是多种利益的组合;
不能过于夸大,要确保有些福利是用户短期内可以立马获得的。
对于招募代理来说,他们最关注的诱饵是什么?当然是能赚到多少钱,可以获得哪些赋能,以及有什么用的机会和荣誉。
一旦用户对诱饵产生兴趣,我们就要给用户一个链接我们的路径。
其实最常见的引流路径就是关注账号:公众号、快手号、头条号、微信号,其次是下载app、打电话或者是加入QQ群,而我们最理想的路径是希望用户添加我们的个人微信、进入我们的微信群。
引导用户行动的时候,也要注意三点:
入口要明显,比如立即购买、关注、扫码添加微信、进群;
门槛要合理,不要设置过高的门槛,比如费用、粉丝数、操作经验等等,要求太高极大降低了用户参与的积极性。但也不能毫无门槛,否则吸引来的用户要么是薅羊毛、要么是付费意愿、行动意愿很低、周边流量资源很少。合理的门槛设置,既能有效的进行初次人员的筛选,也能保证一定用户的参与;
路径要检查:比如外部的链接会被封、文章会被删除、微信号添加会显示异常等等,定期排查入口、能够有效减少流量的损失。
通常来说,完成到第六步,一个引流的活动就已经结束了。剩下就是到了流量转化的环节,比如用户下载了app之后,需要引导新用户下单。如果是引导用户添加了自己的个人微信,那也要想办法引导用户付费,如买商品、课程、社群、咨询等。
给新用户设置特殊的福利政策是最常见的流量转化方法,可以发券、新人专区、免费资料、试听课、首单奖励。但无论是在app上还是社群里面,真正的首次转化是一个长期的过程。
所以我们要通过商品、活动、内容三个维度来构建用户对我们的多次认知和信任,再进行消费的引导。
而比首次交易更重要的是如何做好用户的留存和复购,比如收费社群要考虑会员的续费,私域卖货要引导用户持续的购买。引流如果只是为了做一次性的生意,它是极大的浪费,而且新流量的获取难度也很高。
用户的价值是多样的,比如消费、提建议,参与组织活动等,而最有价值的当属积极引导用户帮助我们分享裂变,成为企业的推广员。相比于平台自己去传递信息再建立信任关系的效率远不如付费用户的口碑和分享。
有些用户可能会自发的进行分享,但绝大多数用户裂变都需要平台的鼓励和引导。为了激发用户能进行分享、邀请,我们必须给用户提供一些物质和精神上的奖励。比如用户分享可以获得现金、优惠券、积分、名额、等级晋升等。
关于用户裂变有两点需要知晓:
每个用户的传播范围是有限的,尤其是一些普通用户,他的微信好友可能不超过300人。
每个用户的传播能力是不同的,一般来说一个老板的影响力远大于10个KOC甚至大于100个普通用户。
所以我们在做裂变活动的时候,也要注意人群的筛选,关注自己的核心用户,提高他们分享裂变的积极性。
引流裂变一直是我们老生常谈的话题,几乎所有的个人/企业都对流量有焦虑。当然网上关于引流的方法五花八门,许多文章告诉你,不用花一分钱就能轻松实现裂变、卖货十万百万的绝技。
因为网上有许多引流方法都忽略了很多的前提,他不会告诉你他有多少个群、多少粉丝、包括花了都是费用等等。
下面分享十种有效的引流方法:
就是去一些热门内容里面,留下自己的评论,通过自己评论的信息,吸引用户来私信你或者关注你。
而这样的内容,不仅局限在文章,还有短视频、甚至微信群里。
1. 文章评论引流
大家可以去打开贴吧、知乎包括一些垂直性的平台,可以在一些热门内容下面进行留言评论。
比如一个宝妈问小孩子应该看什么书、孕期间应该吃什么、孕产后应该如何恢复身体等,而你只要用心写出专业的回答,就能够吸引别人对你的关注。
2. 视频评论引流
抖音有许多的热门视频,有人会求视频电影名称、优惠券等等,你只要找到对应的回复即可。
3. 淘宝商品评论引流
先说下这个方法现在已经被严禁了,但是在前几年大量的淘宝客通过收购用户评价,然后在图片里面和文字里面留下优惠券公众号或app,进行导流,轻松实现日引流数千。
现在添加微信,免费送你价值1999元的100份直播电商报告、100份直播脚本、100份私域操盘方案、10节直播视频课程。
如果是真的,请问你愿意加嘛?
我个人觉得,无论多少,一定有一些人会添加。
大家再回想一下,你朋友圈有没有看到过类似的送母婴育儿、运营地图、私域方案的资料玩法。
为什么一定有人需要呢?
其一有人帮忙做了整理,节省了本人大量的时间。
其二都有厌损心理,总担心自己会错过什么重要的资料。
关于资料引流,一种是刚才前面提到的评论引流,尤其是一些行业报告和国外热门电影资源,大家去查一下百度贴吧就知道了。
另一种是做免费送资料的裂变活动,制作一张裂变海报发朋友圈,然后吸引添加微信并进群、引导关注公众号、发朋友圈邀请一定数量好友。
完成任务最后获得免费资料,可能是电子版的报告、语音直播课程、甚至是纸质书籍。
比如现在你只要有涉及知乎好物、直播带货、私域运营、外卖CPS、跨境电商任一一种资料,一定能吸引用户关注。
不管你是做线下外卖还是线上的卖货,都记得在给用户的快递中,放一张带你二维码的红包卡片。
1. 好评返现
添加微信,完成订单好评,可以直接获得2-5元的现金红包,或者大额的优惠券。
2. 免费课程
添加微信,可以免费参加一场直播课程,尤其是适合美妆、教育、穿搭。
现在许多淘宝商家一直在同步做私域流量,其中包裹卡的方式引流效果是最好的,尤其是配合电话或短信,加粉成功率明显提升。
同样的思路,添加微信之后,一些商家都会邀请你进入粉丝群,这就意味着,这些粉丝和你都是一样消费这些产品的。
可能都是点外卖的,都是钓友、宝妈等,这就是精准的流量池,所以不要放过任何一次购物可以添加微信进群的机会。
现在无论是做电商还是知识付费,9.9以内的商品是最为常见的引流手段。
所以你就要决定一款商品作为你的引流款,这款商品的目的就是为了给用户薅羊毛的。
一直觉得,早期与其把市场费用花在看不见的渠道上,不如花在给用户做福利上。
比如1元听课、9.9元20包纸巾、3.9元5双袜子包邮,既然用来做引流,就要让用户无法拒绝。
关于福利引流要说两点:
每个商品的价值不同,所以9.9只是举例,核心是基于自己的产品提供物超所值的价格政策。
福利不一定是某件实物商品,也可以是其他的优惠券、电子票、特殊权益。
不知道各位有没有自己开过直播,现在无论你在任何一个平台,都会有一些基础流量。
就是你只要开播,就一定有人看,而且播的时间越长,被看到的人越多。
以视频号直播为例,如果恰好有公众号,那么一旦你视频号直播你的公众号头像会显示你正在直播,另外在视频号的消息中也会提醒用户,你还可以把直播间分享到朋友圈、微信群、公众号。
直播为什么能够引流呢?还是我之前分享的逻辑,不要小瞧你的直播间只有10个、20个人看,只要这些人是真人。
你就想象一下,你在线下开店,同时有20个客户在你店里的场景,更何况是一整天都有。
只要你直播的内容合适,就一定会产生关注和消费。
虽然开直播并不是每个人都能做到的,但这的确是现在许多人在用的。
那别人为什么要来看你的直播呢?有两个原因:
有利可图,如果你是卖货的一定是你的商品便宜、有优惠券活动。
说得在理,听你分享的干货、心得、见闻、对别人的认知有帮助。
通过内容引流的真实性毋庸置疑,几乎每一天都在见证各种成功的案例,那对于我们普通人来说,有哪几种方式可以做呢?
1. 知乎引流
根据亲测、做知乎的引流过程会比较长,但粉丝的质量却是很高的,记住一定要垂直!
2. 公众号引流
公众号引流的难度比较大,最为考验的就是内容质量和分发的能力,需要你自己有一些资源做推广,粉丝的质量是最高的。
3. 头条引流
在头条发过比较多的文章,留言互动的效果比较好,私信也很多,得益于头条的推荐机制,做头条需要长期做,高权重账号有倾斜。
4. 抖快引流
个人觉得想通过快手引流到私域的难度有点大,除非内容做的特别好,但引流用户评论、私信、粉丝群还是比较轻松的。
而抖音的粉丝引导到微信比较顺畅,用户对于抖音账号关联微信的认知比较强。
5. 其他平台
除此外,像B站、微博、豆瓣这些没有测试过,身边却有见过一些成功的引流案例。
做内容引流核心在于内容的质量和持续性,人人都想做爆款上热门,但能坚持3个月、半年再看结果的很少,这些为什么许多人做内容会放弃并说没有用的原因。
另外做内容引流,要注意设钩子,就是用户看了文章为什么要立马加你?
社群引流有三大屡试不爽的玩法:
免费资料,通过入群裂变,吸引用户关注公众号再裂变。
免费听课,最近邀请了某某大师来分享直播带货、私域操盘。
拉人红包,群内每满多少人,就发红包、送免费、抽福利。
做社群引流也有两个重要的前提:
诱饵即福利;送什么东西很重要,如果用户觉得价值不高,哪怕免费也很少有人参与。
基础流量;很少有零流量的玩法,至少你要发朋友圈、微信群,或者要找几个有资源的人先帮忙拉群、分享。
如果你最近考虑做短视频、直播的话,那么除内容外,打赏是最容易引流的方式。
其一你打赏之后,主播会为你推荐引导粉丝关注你。
其二用户也会对打赏的人充满好奇,俗话说近富者富。
最成功的案例当属快手众多头部的玩家,都是靠直播间疯狂霸榜起家的。
另外大家可以关注一下近期的视频号直播打赏,引流关注再到私信的转化率都算不错。
但打赏不太适合普通的个人,适合企业想快速起号的,一定要注意要么不打赏,要么就霸榜。
所以打赏之前,要想清楚,自己的广告预算是多少,以及打赏之后能不能快速承接流量做转化。
互推直译为互相导粉,就是双方各自把自己的粉丝推荐给另外一方,一般有四种。
1. 朋友圈互推
这种精准最高,信任感最强,如我推荐一个某某好友。
2. 公众号互推
大家经常看到一些公众号写到最值得关注的10个号就是这个玩法。
3. 短视频互推
视频号也好、抖音,快手也罢,经常有互动推荐@某某账号的,尤其在快手有给某某过生日、庆祝开业之类的。除了做氛围,做预告、也有导流的成分。
4. 直播互推
通过打赏、PK、连麦三种方式,完成互相导粉。
玩互推导粉,适合偏个人IP的内容账号。
但凡说引流裂变,一定会说地推,因为地推是看得见、摸得着最接地气的方法。
比如你做同城团购的,你只要拍业务员挨家挨户去谈店主就行,一条街有几家店,什么店,是否合作一清二楚,业务员的方向也积极明确。
再如卖房、卖车、卖建设美容项目的,直接找到地铁口、写字楼、步行街,人群超集中,潜在客户也匹配。
包括我们最近想给线下店主提供一些开店类的营销工具,无论是调研、试用、合作,都很容易寻找到他们,只要敢于放下面子即可。
还有前段时间热门的外卖CPS,亲测的效果就是外卖商家和写字楼、地铁口地推的粉丝效果最佳。
以上就是和大家列举的十种最为常见的而且最容易执行的引流方法,核心就是大家是否愿意脚踏实地的去执行,尤其是愿意做三个月、半年的时间,而不是三天打鱼两天晒网。
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