“调整”一向是公司应对未来变化的必要措施，2018年到2019年，外部经济化境发生了很大变化，互联网产业到达新的转折点，不少公司站在了发展的十字路口，从2018年下半年开始，互联网公司们开始扎堆进行“架构调整”。

早前，艾瑞网整理了腾讯、阿里巴巴、小米、美团等公司的架构调整（详见《阿里组织再升级，盘点今年调整过架构的巨头们》）。近期，百度、京东、滴滴、联想等公司也相继进行了调整，艾瑞网承接此前的文章，继续对架构调整的公司进行梳理，以期给读者更全面的信息。

百度：ABC智能云

12月18日，百度创始人、董事长李彦宏发信宣布架构调整。百度集团再次进行了大变阵，整体思路为，王海峰未来负责百度AI技术侧，张亚勤负责商业落地侧（主要是TOB端）。具体调整如下：

1、智能云事业部（ACU）升级为智能云事业群组（ACG），同时承载AItoB和云业务的发展。ACG由尹世明负责，向张亚勤汇报，张亚勤同时继续负责EBG和IDG。

2、搜索公司及各BG的运维、基础架构和集团级共享平台整合至基础技术体系（TG），整合后的TG向王海峰汇报，王海峰同时继续负责AIG。

ABC（AI、BigData、CloudComputing）似乎已经被互联网巨头们视为互联网未来发展的方向，无论是腾讯，还是阿里，都纷纷进行了押注。百度转攻智能云计算，可能是迫于腾讯、阿里的压力，也可能是认为新时代下云计算的重要性已经不可取代。此次调整，也意味着百度跟随阿里、腾讯的脚步，转向ToB战略。

京东：放权

2018年，对于京东来说可谓跌宕起伏，年初，京东股价站上了50.68美元的高点，市值达到上市以来最高的733.34亿美元，一度逼近百度。此后，刘强东的明州事件，直接让京东的市值蒸发了400多亿美元，2018年以来京东股价累计下跌约55%。以至于，习惯在每年1月份发布最新组织架构的京东，在2018年年底突然进行了第二次调整。

2018年1月，京东商城对组织架构进行了一次重大调整，从一体化改为积木型架构，组建三大事业群：大快消事业群由原生鲜事业部、消费品事业部以及新通路事业部构成，王笑松出任事业群总裁；电子文娱事业群由原家电事业部、3C文旅事业部、全球售业务部构成，闫小兵任事业群总裁；时尚生活事业群，由居家生活事业部、时尚事业部、TOPLIFE、拍拍二手业务部构成，胡胜利任事业群总裁。

2018年12月21日，明州事件后，京东再次进行了第二次架构调整，划分前中后台，三大事业群在这次的架构调整中也被拆分到前台和中台业务中。

具体调整如下：

成立平台运营业务部，整合原平台运营部、平台产品部、平台业务研发部与微信手Q业务部，负责线上渠道场景的精细化运营，任命韩瑞为负责人，向徐雷汇报；

成立拼购业务部，负责拼购业务的发展、探索社交电商的创新模式，任命侯艳平为负责人，向徐雷汇报；

整合生鲜事业部并入7FRESH，任命王笑松作为负责人，向徐雷汇报；新通路事业部由郑宏彦负责，向徐雷汇报；拍拍二手业务部由王永良负责，向徐雷汇报。

平台运营业务部、拼购业务部、7Fresh事业部、新通路事业部、拍拍二手业务部等均归属到前台。前台部门主要围绕C端和B端客户建立灵活、创新和快速响应的机制。

成立3C电子及消费品零售事业群，强化自营品类的核心竞争力，包含3C家电、消费品、全球购等业务，任命闫小兵为群负责人，向徐雷汇报；

成立时尚居家平台事业群，专注于以POP开放平台为主的品类发展，包含时尚、美妆、TOPLIFE等业务，任命胡胜利为群负责人，向徐雷汇报；

成立生活服务事业群，专注于生活服务类业务及虚拟业务为主的品类发展，包含生旅、拍卖及其他虚拟、O2O相关等业务，任命辛利军为群负责人，向徐雷汇报；

中台研发调整为两个部门：技术中台和数据中台，均由黎科峰负责，向徐雷汇报；

商城用户体验设计部服务和支持所有部门的业务，由刘轶负责，向徐雷汇报；

将各业务部门的市场职能进行集中管理，由商城市场部统一提供支持。

3C电子及消费品零售事业群、时尚居家平台事业群、生活服务事业群、技术中台、数据中台、商城用户体验设计部、商城市场部等均归属到中台。中台部门主要通过沉淀、迭代和组件化地输出可以服务于前端不同场景的通用能力，不断适配前台。

后台部门主要为中前台提供保障和专业化支持。成立CEO办公室，将增长及管理提升部并入，另外承担重大组织及业务变革的整体协调；商城各业务部门经营分析职能由商城财务部实线管理，业务部门虚线管理。商城各业务部门HRBP团队由商城人力资源部实线管理，业务部门虚线管理。

与年初的调整相比，京东此次调整最大的改变在于：新成立了拼购事业部；拍拍二手业务部从时尚生活事业群中独立；大快消事业群被拆分，其中生鲜事业部与7FRESH合并，新通路事业部独立，消费品事业部纳入到新的3C电子及消费品零售事业群。

定位社交化电商的拼购业务被单独拿出来成立事业部，可见京东对拼多多的对抗。此外，对标盒马鲜生的7FRESH这一次也被赋予了更多的任务。在新的架构调整后，京东将原京东商城生鲜事业部整合并入7FRESH。

同时，此次调整京东也释放了一个重要的信号：刘强东要“放权了”。在此之前，京东商城的三大事业群负责人都是直接向刘强东汇报；而这次调整后，无论是前台部门，还是中台部门的负责人，基本都向徐雷汇报。

滴滴：安全

2018年对于滴滴也是多事之秋。接连的恶性事故之后，高速发展的滴滴踩了一脚急刹车：下线顺风车，深夜停服，上线一系列安全措施，内部取消增长目标，迎接多部委大检查……深陷安全问题的滴滴，终于在2018年年底，宣布了架构调整。

12月5日，滴滴发布员工邮件，宣布组织架构升级。在内部信中，滴滴出行多次强调“安全是第一用户价值”，此次组织架构调整也将安全管理体系的升级放在了首位。

同时，滴滴出行还公布了一系列的人事任命。任命集团安全事务部负责人王欣为首席出行安全官（ChiefSafetyOfficer），直接向CEO程维汇报；任命集团信息安全部负责人卜峥为首席信息安全官（ChiefSecurityOfficer），向CTO张博汇报。任命杨嘉为应急处置部和地方公安应急管理联络部的负责人，向地方事务部负责人庞基敏汇报。

除了安全问题，滴滴还将核心业务和多部门进行了合并、调整，其中包括将专快车事业群合并，成立网约车平台公司；原小桔车服和汽车资产管理中心（AMC）合并，升级为新车服，成立车主服务公司。

此外，原品质出行事业群的单车（HT）、电单车（HM）、代驾、企业级业务和原智慧交通事业部的公交业务组成普惠出行与服务事业群，任命付军华为集团高级副总裁兼普惠出行与服务事业群总经理，向程维汇报。

升级出租车业务，滴滴CTO张博将负责原快捷出行事业群出租车事业部，滴滴将向出租车业务加大产品技术资源的投入，进一步探索出租车与网约车融合的新模式。

经过了漫长的安全整改后，滴滴此次架构调整着重强调的一点就是安全，早前滴滴设立的首席安全官，在这次调整中的地位被再次提升，成了CSO，并直接向程维汇报。同时，滴滴进一步整合网约车平台公司和车主服务公司，分别面向乘客和车主进行服务。

联想中国：客户

2019年1月7日，联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军发表了内部邮件，宣布联想中国区进行组织架构调整。

此次调整，联想中国聚焦大客户、中小企业客户和消费客户三大客户群，新设立三大事业部：大客户事业部、中小企业事业部和消费事业部。

大客户事业部由副总裁刘征领导，其将更加专注在大客户业务，商用服务业务团队将虚线汇报给刘征；中小企业事业部合并原Think业务、扬天业务和惠商业务，成立SMB事业部，由副总裁赵弘领导；消费事业部将整合中国手机产品营销、销售及推广，由副总裁张华负责。

此外，手机业务区域团队将合并到联想中国区域销售及管理平台，由副总裁李欣总体负责；市场推广部整合原市场推广及CEO下属的会员运营、社区运营团队，由副总裁王传东领导。

联想手机事业部将继续由常程副总裁领导；联想中国官网继续由杨侠领导；服务事业部继续戴炜领导。

近年来，联想每年都经历一次架构调整。例如，2015年，联想集团业务分为“三大引擎”：个人电脑业务、企业级业务和移动业务。到了2016年，联想从“三大引擎”再次变更为“四大集团”，即个人电脑与智能设备集团（PCSD）、移动业务集团（MBG）、数据中心业务集团（DCG）、联想创投集团（LCIG）。2017年，联想中国区重组为个人电脑及智能设备集团（PCSD）和数据中心业务集团（DCG）两个独立组织。2018年，联想又将原个人电脑和智能设备业务集团（PCSD）与移动业务集团（MBG）合并成全新的智能设备业务集团（IDG），与原数据中心业务集团（DCG）协同。

联想的此次变革，着重强调了“客户中心”，刘军也曾解释这样的安排，他表示联想中国的变革已经到了深水区，希望用最彻底的方法、也就是组织的方法拉近与客户之间的距离。

贝壳找房：内部融合

2019年1月11日，链家集团旗下贝壳找房近日宣布了新一轮组织架构调整。

贝壳找房取消了大中华南区、大中华北区、代理事业部，同时成立COO（运营）线，整合城市内经纪、新房及加盟业务管理；整合品质线至COO线，全面负责品质管理工作。COO线下设北部、东部、南部、西部和中部五个战区，下辖26个省区、91个城市。

贝壳找房平台于2018年4月上线，2018年5月，左晖就做过一轮架构调整，成立仅8个月后，贝壳找房就再次进行了架构调整，贝壳找房表示，这传递了一个明确信号：贝壳由纵向的对外扩张节奏，全面转为横向的内部联结融合、提升合作效率与品质思路，“整合品质线至COO线”的动作意味着贝壳暂时抛弃速度野心，将品质上升为2019年攻克的另一个关键词。

贝壳CEO彭永东此前在接受媒体专访时曾表示，贝壳已经走过初创阶段，平台模式被验证跑通。进入到2019年，贝壳需要回答跑通之后如何做强。在业内看来，贝壳此次调整，就是要提高toB能力。