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1、2018 公司销售业务员工作计划与2018 公司销售个人工作计划范文汇编2018 公司销售业务员工作计划【编辑寄语】 XX公司销售业务员工作计划的文章,欢迎大家前来参考查阅!XX年度销售工作计划中共有三方面的内容:第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在* 年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。2、加强信息技
2、术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。第1页共6页4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体
3、的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过 * 年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在 * 年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功
4、能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3 名,同时搭配非第2页共6页专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。4、在 * 年 6 月之前完成 * 营销服务部、 YY营销服务部两个服务机构的下延工
5、作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据 * 年中支保费收入 * 万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险 85%,非车险 10%,人意险 5%。* 年度,中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入* 万元,各险种比例计划为机动车辆险 75%,非车险 15%,人意险 10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点, * 年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客
6、户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在 * 年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。3、积极做好与银行的代理业务工作。* 年 10 月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,* 年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优第3页共6页势,争取加大银行在代理业务上
7、对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。第4页共6页2018 公司销售个人工作计划范文根据公司 xx 年度深圳地区总销售额 1 亿元,销量总量 5 万套的总目标及公司 xx 年度的渠道策略做出以下 工作计划一、 市场分析空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一
8、级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。 xx 年度内销总量达到1950 万套,较 XX年度增长 11.4%.xx年度预计可达到2500 万-3000 万套 . 根据行业数据显示全球市场容量在5500 万套 -6000 万套 . 中国市场容量约为 3800 万套 , 根据区域市场份额容量的划分 , 深圳空调市场的容量约为 40 万套左右 ,5 万套的销售目标约占市场份额的 13%.目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为 2.8%左右 , 但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及 xx 年度的产品线 , 公司 xx 年度销售目标完
9、全有可能实现 .XX 年中国空调品牌约有 400 个,到 XX年下降到 140 个左右 , 年均淘汰率 32%.到 XX年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足 50 个,淘汰率达 60%。XX年度 lg 受到美国指责 倾销 ; 科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在 XX年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比第5页共6页较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以
10、下工作规划。二、 工作规划根据以上情况在xx 年度计划主抓六项工作 :1、销售业绩根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案( 根据市场情况及各时间段的实际情况进行) 此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。2、k/a 、代理商管理及关系维护针对现有的 k/a 客户、代理商或将拓展的k/a 及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a 客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司xx 年度的新产品传播。此项工作在8 月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a 及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。第6页共6页
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