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文档简介
1、运营团队提成方案适用范:亚马逊、ebay及速卖通销售团队全体人员二、薪资构成:亚马逊、ebay及速卖通运营负责人薪资构成二底薪+团队提成(销售毛利润)亚马逊、ebay及速卖通组长、主管薪资构成二底薪+团队提成(销售毛利润)+所带账号提成(销售毛利润)亚马逊、ebay及速卖通销售人员薪资构成二底薪+所带账号提成(销售毛利润)亚马逊、ebay及速卖通客服人员薪资构成二底薪+所跟进账号提成销售毛利润)三. 说明:1、销售毛润二总销售额平台费用物流费用产品成本退款广告成本推广费用刷单(项 目中有些其他平台没有的可以删减)库存(超过3个月没有动销的产品,按产品的成本价 格及数量总额的25%分摊给销售。)
2、2、全部考核及核算的数据为一个周期内的(如明确规定12月31日8:00-1月31日7:59 为一个周期i3、全部数据以财务给出的最终结果为准。四、各个站点或账号的销售目标的制定(运营半年以上账号):1、销售目标制定的原则:各站点销售目标以上1年相同月份为基准,按比例给定增加目标(同时会结合公司、市场行情、平台及国家政策适时调整i例:月份123456共计2017 年2018 年2、各个站点或账号的销售目标(毛利目标):店铺deukesaucausjp日目标月目标ebayamazon速卖通3.提成比例:a、考核系数分别是:销售目标完成率80%或以上,核算提成时扣除1万美金销售额度;b、各个岗位按实
3、际岗位情况进行核算提成相关比例。五、岗位提成方案如下(运营半年以上账号):根据销售利润贡献情况,设置不同的毛提成比例;l运营组长、主管(组长在获得自己负责账号提成的基础上,有权获得小组成员负责账号的 销售提成;主管在获得自己负责账号提成的基础上,有权获得直接管理的小组成员负责账号 的销售提成以及分管人员所负责账号的提成。):2. 销售目标(核定毛利为剔除原有平台销售情况重新核算的数据)店铺deukesaucausjp日目标月目标ebayamazon速卖通提成比例:考核系数分别是:销售目标完成率80%或以上,核算提成时扣除1万美金销售各页度。组长提成: 个人任务完成销售额的80%-95% ,提成
4、毛利3% ;小组任务完成销售额的80%-95% ,提成毛利0.5%。 个人任务完成销售额的95%-110%,提成毛利5% ;小组任务完成销售额的95%-120%,提成毛利0.8%。 个人任务完成销售额的110%-120%提成毛5.5%小组任务完成销售额的大于120%提成毛利1.2%。 个人任务完成销售额大于120%的,提成毛利6% ;主管提成:个人任务完成销售额的80%-95% ,提成毛利3% ;小组任务完成销售额的80%-95% ,提成毛利0.5%。个人任务完成销售额的95%-110%,提成毛利5% ;小组任务完成销售额的95%-120%,提成毛利0.8%。 个人任务完成销售额的110%-1
5、20%提成毛5.5%小组任务完成销售额的大于120%提成毛利1.2%。 个人任务完成销售额大于120%的,提成毛利6%。(另外将获得分管人员所负责账号的销售提成:达成目 标时提点0.2% ,高于目标的80%时提点0.1% ;低于80%销售目标时无提成。)核算方法:提成二(个人账号销售任务情况4万美金销售额)x提成比例x毛利率+ (团队账号销售任务情况万美金销售额)x提成比例x毛利率3. 运营人员(不含带账号的组长、主管,单账户有月销售保底数额需要具体化)所负责各个站点或账号的销售目标:店铺deukesaucausjp日目标月目标ebayamazo n速卖通提成比例:考核系数分别是:销售目标完成
6、率80%或以上,核算提成时扣除1万美金销售额度。完成销售额的80%-90% ,提成毛利3%完成销售额的90%-105% ,提成毛利5%完成销售额的105%-120% ,提成毛5.5% 完成销售额的120%及以上,提成毛利6%方法:提成二(个人账号销售任务情况4万美金销售额)x提成比例x毛利率4. 客服人员:无指标销售额提成:客服部人员发放的提成方法根据负责跟进的账号销售及相 关的好评率的情况进行设定划分,采用下列方案(所负责账号连续3个月好评率下降的 提成减半;所负责账号退款率高于50%的该月无提成;所负责账号未解决不良率高于 0.3%的,该月无提成1提成比例馳单账号销0.1%0.15%0.2
7、%0.25%0.3%>10万20万100-200>20万s30万300-450>30万s40万600-800>40万50万1000-125050万以上1500+客服好评率与获得提成的系数关系(低于98%好评率的账号无绩效):-0.5%-03%-0.1%a类0.80.9b类0.90.95c类0.95100.1%0.3%0.5%11.051.111.051.11.051.11.15核算方法:提成二跟进账号销售情况x提成比例x好评系数六、新账号提点:a、对于新运营的账号0-3个月(含)公司采取无销售目标提点,即有销售即可按半年以上 账号提点的方式进行提点;b、对于新运营的账号
8、3-6个月(含)公司采取5000美金目标提点,即计算提点的基数是 销售额减去5000美金再按半年以上账号的提点方式进行计算;c、半年以上账号将按正常方式进行核算提点。七. 团队其他奖励:公司为鼓励运营部门提升业绩,奖励先进,特设置团队奖励如下:a、业绩突破奖(团队)当月超额完成设定目标,超过设定目标10%以上,一次性额外奖励相关团队500元; 当月超额完成设定目标,超过设定目标20%以上,一次性额外奖励相关团队1000元; 当月超额完成设定目标,超过设定目标50%以上,一次性奖励额外奖励相关团队5000)lo当月超额完成设定目标,超过设定目标100%以上时由总经理另行确定奖励办法。b、业绩突破
9、奖(个人)当月超额完成设定目标,超过设定目标20%以上,一次性额外奖励相关人员200元;当月超额完成设定目标,超过设定目标50%以上,一次性奖励额外奖励相关人员500j lo当月超额完成设定目标,超过设定目标100%以上时由总经理另行确定奖励办法。c、优秀个人奖季度销售冠军奖励个人300元季度销售冠军指以季度为单位,当季度的销售业绩第一名的个人,得此奖励。进步之星奖奖励个人200元个人的业绩(利润)在短期内提升显著者,可获得此奖励。d、好评之星(个人)好评之星奖励个人200元账号好评率持续2个月保持客服组第一名即可获得此奖励ps:此提成方案由属于激励业绩阶段提成点会设高,达到业绩预期属于激励制到一定规模的时候,提成方案需重新定
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