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文档简介

健康体检保健中心工作方案GEGROUPsystemofficeroom【GEIHUA16H-GEIHUAGEIHUA8Q8-屏南县医院健康体检中心具体实施工作方案为加强和完善我县医疗健康保障体系,满足各个阶层的医疗健康保健需求及中心。一、健康体检中心的成立、定位、规模、功能㈠健康体检中心成立经过一年多的紧张筹备,在原有保健科的基础上,成立了县医院健康体检中心。俗话说:万事开头难,建立规模化、现代化的体检中心,工作很多,首先须建与其他科室关系,建立体检危急病人预警、处理机制。㈡健康体检中心的定位医检分离,从根本上杜绝交叉感染,使受检者有一种全方位的安全感。中心将以“质量、服务”为理念,坚持秉承“珍爱生命,关注健康,诚实守保健于一体的中心。㈢健康体检中心的规模30053(具体见后)30设备维修等。1、体检环境设置。健康体检中心单独一层(现医院门诊楼三楼),个区域。1)设置检前区:①导诊咨询台(负责预约、咨询、导诊、资料准备);②采血室(2)2)检查区设置:①检查室(一般物理、内科、外科、妇科、眼科、耳鼻喉科、口腔科);②医技科室(BX室)。3)检后区设置:①资料汇总室、健康管理室;②休息室等。2、先期的体检设备及要求序号设备名称数量具体要求1计算机10台建立内网,外置可联网医院、社会2打印机5台打体检资料、报告3扫描仪1台资料保存4计算机体检分析汇总软件1套体检报告、检后分析及健康管理(体检中心急需)5传真机1台联系体检业务6条码机3台开单7彩色多普勒超声诊断仪2台体检812导联同步心电图机1台体检全自动血压、身高检测仪1台 体检骨密度检测仪 1台 体检红外线乳透 1台 体检视力表 1个 检查耳鼻喉检查椅 1个 检查、眼底镜 1个 检查妇科检查床 1个 检查、色盲本 1本 检查窥鼻器 检查耳镜 检查额镜 检查2020头射灯检查21压舌板检查22音叉检查23听诊器,血压计检查24标本存放器具检查25C14检查根据体检中心的发展情况,进一步添置及更新体检设备。3、 体检工作人员具体设置及人员素质要求35对服务的需求多,要求高,中心工作人员除了具备医学专业理论、技术外,还要具备爱岗敬业,全心全意为客户服务的理念、技巧和较好的沟通能力,熟练的计算机操作能力,良好的健康教育和保健咨询能力,体检中心的护士是体检中心的形象代言人和细节服务的核心,因此要求护士有较好的道德基础、良好的职业形象、较强的亲和力和良好的沟通表达能力。为了保证体检质量,做好体检工作,团体体检,尤其是公务员体检时,中心可与院护理部及医务科协商借聘人员,确保体检工作的有序开展及体检结果的质量。根据体检结果确定疾病专科,及相关科室健康咨根据体检结果确定疾病专科,及相关科室健康咨询㈣健康体检中心的功能体检中心体检中心求,制定个性化套餐体检,全程导检;检后建立健康档案,进行分级健康管理、健康评估;对高危患者做好跟踪随访记录;。②邀请有关科室协助制定各种相应体检套餐;③建立健全客户资料,邀请相关科室专家协助进行检后健康咨询及健康教育等服务工作。二、健康保健中心体检工作流程:导诊台预约、体检服务选择体检套餐导诊台预约、体检服务选择体检套餐登记、收费、领取体检表登记、收费、领取体检表抽血、B超抽血、B超提供早餐(以下项目不分先后,可随意增减调整交叉进测血压心电图内科外科口腔科测血压心电图内科外科口腔科妇科线眼科完成后体检本交于导诊台五官科心脏彩超骨密度7-10天后到资料室领取体检报告三、健康体检中心的工作目标工作目标工作目标:以优质服务,创品牌科室计划以三年的时间逐步发展科室。第一年:科室的整合期。在房屋、人员、设定、完善、规范化阶段;第二年:科室的发展期,科室建设不断充实、提高阶段,逐步建立良好品牌形象;第三年:科室的腾飞期,品牌、形象在业界得到进一步肯定,在体检客户中得到认可,具有较强的竞争力和影响力。四、体检中心人员的主要工作内容及岗位职责:健康体检中心主任职责一、在院长领导下,负责体检中心全面工作。促检查,按期总结汇报。四、开拓学科建设与管理思路,创一流服务水平。六、督促财务人员,严格遵守财经法规,做好财务工作。八、认真完成院领导交给的各项任务。健康体检中心医师职责一、在科主任的领导下,指导体检中心工作人员完成日常工作。二、自觉遵守医院及中心的各项规章制度。三、主动热情接待受检人员,严格执行首接、首诊负责制。四、体检过程,必须严格按照诊疗操作常规,开展各项医疗工作。教育活动。把医疗质量关,防止漏诊、误诊事件发生。七、认真做好健康体检档案资料分析,进行单病种(疾病)流行病学分析及总结,积极撰写学术论文,提高专业技术水平。疫情。九、积极主动开展健康教育工作,提高公众健康意识和健康素质。护士长1人:全面负责和协调中心的日常护理工作。健康体检中心护士长职责(发展成熟后待定)1督促检查护理人员和卫生员完成所分工的任务。2好内务管理。3故。做好体检前的各项准备工作,提供优质服务。4、积极协调好体检相关科室的事务性工作。5、做好检后服务问卷调查,征求意见,改善工作方法,提高客户满意度。6计,学会当家理财。7、严格遵守医院感染管理的有关规定,做好消毒隔离,防止医院内感染。护士8:负责体检中心预约、录入、导诊、抽血、健康教育等工作。健康体检中心护士职责1知识和检查须知,掌握有关预防保健知识。2、热情大方、微笑服务,有问必答,首问、首接负责制。3、熟练掌握计算机操作程序。4、履行健康体检中心管理办法之规定。5、配合服务总台备团体体检项目单。6、做好各检查室体检前的准备工作。7隐私。健康体检中心服务总台人员职责关知识,掌握相当的预防保健知识。二、热情大方、微笑服务,有问必答,首问、首接负责制。三、熟悉掌握计算机操作技术。四、履行体检中心管理办法之规定。五、兼管团体单位体检项目备单。健康体检中心餐厅配餐员职责(发展成熟后待定一、遵守医院及中心的各项规章制度。二、掌握饮食卫生知识及特殊人群饮食安排,主动做好饮食卫生咨询工作。四、热情大方、微笑服务,主动沟通、礼貌待人。厅卫生保洁工作。健康体检中心抽血人员职责毒灭菌、隔离制度进行抽血并做到操作熟练一针见血。二、严格执行查对制度(三查七对),防止差错事故发生。3—521次的空气培养。五、认真做好抽血前的各项准备工作。五、体检中心规章制度:体检中心管理制度110果告知受检人或受检单位及家属。2、按照客户的要求和有关规定内容,确定检查项目。3、检查中发现疑似严重疾病,应及时与客户、单位取得联系。4、健康体检应认真填写“健康档案”及各类医技申请单。5保护客户隐私。6、检查过程发现法定传染病应及时填写“疫情卡”,上报有关部门。7、保持体检场所整洁,卫生,物品放置有序。8、严防差错事故,随时协调相关科室工作。9、廉洁体检,不得营私舞弊,弄虚作假。10、认真做好体检的组织、咨询及解释工作。体检医师工作制度(内科、外科、妇科、眼科、口腔科、耳鼻喉科)1的检查;2、认真执行各项规章制度和操作常规;3查,确保体检项目无遗漏;4述,防止简单下结论;5、认真填写体检表,记录要完整,书写要规范,做到无漏填、无错项;6字处签署全名;7、体检过程中对受检客人提出的问题,要做好咨询解答工作;8、执行保护性医疗制度,尊重受检客人的隐私权;9、体检中遇到特殊情况时,要及时与相关科室或中心主任会诊,共同做行追踪随访;10备和物品;11、做好医疗废弃物的处理;保持室内的整洁和卫生;12、配合有关人员做好对本科室体检投诉的解释和说明。六、健康保健中心服务项目及收费:六、健康保健中心服务项目及收费:今后我院将根据客户的要求和人群流行病学的改变,聘请我院相关科室专家不断推出更多、更好的体检套餐供客户选择,50惠,以便更好的为大众健康服务!式服务,充分发挥利用我院强大的医疗科教优势,在进行健康信息管理的基础上,针对不同人群的不同特点、受检单位要求,开展健康教育、健康咨询与健康指导。将科学的健康生活方式传授给健康的需求者,变被动的健康维护为主动的健康管理,更加有效地保护和促进人类的健康。

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