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文档简介
策划销售业务岗位职责策划销售业务岗位的关键职责在于对企业销售发展的规划,执行和监督,涉及到销售渠道的构建、订单的跟进、客户满意度的维护等多方面的任务。以下是这一岗位的具体职责:1.制定销售计划:根据企业市场目标和营销策略,制定销售计划。在计划中,要考虑到市场的需求,和企业的实际情况,等各方面的因素,以实现企业销售目标。2.分配销售任务:将销售计划分解为每个销售人员的个人任务。要根据每个销售人员的实际情况,合理的分配销售任务,以激发销售人员的积极性,提高销售人员的工作效率。3.建立销售渠道:根据需求和购买者的特点,建立多样化的销售渠道,以满足客户需求。构建多渠道销售体系,提高销售覆盖范围和市场渗透率。4.跟进订单:跟进客户订单,确保订单正确无误,及时沟通客户,解决问题和满足客户需求。要与客户保持及时沟通,做好售后服务,以提高客户满意度。5.管理销售团队:管理和指导销售团队完成销售任务,监督销售过程中的市场反馈,根据市场反馈做出调整。要及时反馈团队成员的意见和建议,积极解决团队所遇到的问题。6.维护客户关系:与现有和潜在客户建立良好的关系,维护企业形象和品牌价值。要对关键客户有计划、有目标的定期拜访,了解客户需求和反馈,以提高客户满意度和企业市场地位。7.参与市场营销策略制定:积极参与企业市场营销策略和方案的制定和实施,并根据市场反应及时调整策略,以提高企业的市场地位。策划销售业务岗位的职责相当卓绝,需要快速适应市场变化,以达成销售目标。针对不同行业,销售业务岗位的职权具有些许差异,设计策略之余,所涉及到的内部资源、外部客户以及各个销售环节的合作方式也有不同,需要灵活合理的综合操作。
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