加快推动白银高质量发展，必须进一步优化营商环境。我市各级各部门不断深化“放管服”改革，提供更深层次优质服务，以高效便捷的政务环境，为经济高质量发展提供新动能。
在平川，白银商贸有限责任公司想要办理公司名下30家分支机构变更业务，由于对电脑操作不熟练，变更业务始终无法办结，工作人员得知这一情况后主动上门帮助企业 。
白银商贸有限责任公司办公室主任张真榕介绍,“通过此次办理我公司名下30家分支机构的变更业务，让我真正地感受到了平川区办事速度之高效，服务态度之热情，营商环境之良好。让我一个外地投资人更加放心、舒心，更有信心在平川区投资、创业。”
窗口单位是服务群众和企业的前沿阵地。在平川区行政审批服务中心，前来办理业务的市民络绎不绝，窗口工作人员有条不紊地录入数据、整理资料、耐心解答办事群众疑问。
办事群众师登奎告诉记者,“现在办事，窗口的工作人员非常热情，服务非常的周到，服务态度和工作效率有了明显的提高。”
近年来，平川区积极推进综合业务“一次办好”改革，全面提升办事服务效率，真正做到政策落实一步到位，办事流程一目了然，为民服务一心一德。
平川区行政审批服务中心副主任宋佩娴介绍,“平川区政务大厅坚持加强日常监管，不断优化政务大厅‘一站式’功能。进一步加强窗口纪律作风和礼仪培训工作，提升整体的职业素养，切实更好地为群众办好事、办实事。”
靖远县全力推行线上“一次登录、一网通办”，线下“只进一扇门、最多跑一次”的服务模式，大大提升了为民办实事效率。
办事群众李仲淑告诉记者,“今早我来办理营业执照，工作人员让我到新开通的‘一件事一次办’窗口办理，营业执照给工作人员，他们上传上去，很快就拿到了食品经营许可证。”
靖远县政务服务中心办公室干部李杰介绍,“政务服务中心将进一步加强业务协同和信息共享，优化再造政务服务流程，集成办理‘一件事’所涉及的所有政务服务事项，提升服务体验，让企业和群众心无旁骛谋发展，为持续优化营商环境，建设人民满意的服务型政府作出新的更大贡献。”
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