IT运维管理评估方法及管理方案
公众号回复:干货,领取价值58元/套IT管理体系文档
公众号回复:ITIL教材,领取最新ITIL4中文教材
正文
IT运维管理是时下IT界最热门的话题之一.随着IT建设的不断深入和完善,计算机硬软件系统的运行维护已经成为了各行各业各单位领导和信息服务部门普遍关注和不堪重负的问题.由于这是一个随 着计算机信息技术的深入应用而产生的新课题,因此如何进行有效的 IT 运维管理,这方面的知识积累和应 用技术还刚刚起步.对这一领域的研究和探索,将具有广阔的发展前景和巨大的现实意义
所谓 IT运维管理,是指单位 IT 部门采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档 等,对IT软硬运行环境、IT 业务系统和 IT 运维人员进行的综合管理。下面针对企业IT运维管理的现状评估方法进行探讨
完整高清版本获取方式:
分享本文到朋友圈(分组不算)保留一小时后截图发给微信 itilcn 领取
或官方网站积分下载链接 https://www.itilzj.com/doc-256375.html
福利
圈子构建、学习资料获取1000+份【ITIL/数字化转型/IT管理各类文档解决方案报告】,欢迎加入知识星球(扫下方二维码)~~~
更多推荐
IT管理人才必备的十大能力
27001安全管理体系建立与实施
IT部门管理方案
数字化前的信息化工作计划
IT经理技能博而专?(18000字)
IT治理与IT规划方案
免责声明:
本公众号部分分享的资料来自网络收集和整理,所有文字和图片版权归属于原作者所有,且仅代表作者个人观点,与ITIL之家无关,文章仅供读者学习交流使用,并请自行核实相关内容,如文章内容涉及侵权,请联系后台管理员删除。
2401_85331955: 怎么购买
2401_83850919: 0114
ServiceDesk_Plus: 博主写的事件管理是真好,已点赞收藏+关注! 卓豪的ServiceDesk Plus听朋友说公司在用,适当的ITSM事件管理流程,您可以:在中央存储库中记录所有报告的IT事件,根据优先级、迫切性、影响和部门等参数自动对IT事件进行分类,将适当的SLA与它的事件罚单关联起来,为技术人员或支持团队分配调查工单,找出解决问题的方法和解决问题的方法等,大大提高管理效率! https://www.manageengine.cn/products/service-desk/itil-incident-management/itil-incident-management-guide.html?utm_source=3rd
menfork: 求ppt
默默提升实验室: PPT可以分享一下嘛