京东差评可以删除吗？京东100评价怎么显示？

做电商的都知道，差评对产品的影响很大，流量、排名、转化等都会受到差评的影响，最重要的是客户最终是否会下单，一定程度上也会受差评的影响。

所以如何删除差评是很多商家比较关心的话题，本期带你了解删差评的方式。

 主动联系客户

出现差评后，首先搞清楚客户给出差评的原因为何？知晓原因后，按照不同情况的处理方法联系客户，看客户是否愿意进行配合，若客户态度和善，可引导客户进行售后申请。

流程：客户申请售后-线上换新（系统自动出新订单）-客户对新订单评价流程结束后，客户新做的评价就会覆盖原先差评。这一步需要客户配合，所以一定要注意售后态度。

橙子流量

这个是目前很多商家使用的方式：橙子流量处理，针对恶意差评及其他一些场景下的差评。一般需要1-3天。另外京东百评、京东千评、京东万评都可以在商品链接里显示，做好这些，转化率也会提升。

很多商家不能及时发现并处理差评，导致一部分客户因此而流失。一但出现差评立即进行处理，防止销量受损。