无论是企业还是个人，如果没有目标的指引，就会像大海里一艘漫无目的的船一样，不仅无法抵达目的地，还可能触礁遇险。因此制定目标的SMART原则便应运而生，该原则也被众多管理者视为目标制定的经典法则。本文BoardMix博思白板分享运用SMART原则制定目标的5大注意事项！
1. 什么是SMART原则
SMART原则，一般称之为SMART目标管理原则，该原则提出者是彼得·德鲁克，它可以帮助我们集中注意力，并提供一套可行性很高的解决思路。
SMART原则描述了每个目标的最重要特征，是由五个英文的首字母组成，分别指的是Specific（要具体）、Measurable（可度量）、Actionable（可实现）、Relevant（相关）、Time-based（时间限定）。
2. SMART目标法的5个原则
SMART原则有利于员工更加明确高效地工作，也为管理者对员工实施绩效考核提供考核标准。为了达成这一目标，在管理过程中，我们必须选择适宜的策略，将目标从上往下进行层层分解，将公司目标分解为部门目标，将部门目标分解到岗位目标。
制定目标看似是一件简单的事情，但在实践中，我们要掌握好SMART原则到底应该遵循哪些事项？BoardMix博思白板将为大家进行详细解读。
（1）S（Specific）--明确性
很多时候，我们设定的目标没有实现，并不是我们付出的努力不够，而是设定的目标太含糊，不够明确具体，因此只有用明确具体的语言清楚表达我们要达到的效果，才是一个合理的目标。
比如“目标是提高软件测试的新技能。”这个描述就不明确，提高软件测试的新技能有很多种方法，具体是学哪一门技术，自动化方面的还是性能测试方面的？学到什么程度？
如果改为：“目标是提高Java语言的技能，在1个月之内用业余时间把《Java基础》这本书中面向对象内容中的代码案例熟练编写，术语概念脱口而出。”这样的目标设定就明确多了。
所以目标设置要有项目、内容具体化、衡量标准、并具有一定的可操作性，这样设定目标才会让我们更好地投入到目标执行中，并让项目管理者能够清晰看到团队成员的工作计划及进展程度。
（2）M（Measurable）--衡量性
衡量性就是指项目目标是数量化或行为化的，项目目标应该有一组明确的数据，作为衡量目标是否达成的依据，可以清晰告诉我们工作目标是什么，让我们为达到目标数字而不断努力。如果制定的目标没有办法衡量，就无法判断这个目标是否实现。
有的岗位目标非常好量化，比如电话客服，每天接100个电话，客户满意率达到98%；但有的岗位目标难以量化，比如研发岗位。所以，对于研发岗位我们可以用量化的标准作为目标，可以调整为今年参加的研发项目优质率为目标，以85%为衡量分界线，低于85%则效果不理想，高于85%就是所期待的结果，这样目标设定就变得可以衡量。
因此，目标的衡量标准遵循“能量化的量化，不能量化的质化”，这样可以让项目管理者和团队成员有一个对目标统一的、标准的、清晰的可度量的标尺理解，杜绝在目标设置中使用形容词等概念模糊、无法衡量的描述。
（3）A（Attainable）--可实现性
目标制定不能天马行空，要切合实际，目标制定的实现可能性越小，对于人的激励也就越小，因此目标的制定要从实际出发，要让团队成员感觉只要通过努力，目标就可以实现，这样才能激励他们发挥潜力，最终完成目标。
因此，我们对目标设定的可实现性应以改善为目标，比如今年项目要实现100%的利润，不如设定为我们今年要实现销售额增长150%或者我们的季度目标要达到20%的同比增长。
（4）R（Relevant）--相关性
目标的相关性是指实现此目标与总体业务目标相关。如果实现了这个目标，但对其他的目标完全不相关，或者相关度很低，那这个目标即使被都达到了，意义也不是很大。只要保证分目标与总目标有相关性，才能使分目标不偏离总目标的轨道，使它们方向一致。
比如，销售人员去学习普通话、行为礼仪等，这和他的工作职责和提升工作质量相关，都是为了销售服务目标而进行，但如果让他去学习人力资源管理意义就不大，这与提高销售水平目标的相关度很低，没有相关意义的目标就是浪费资源。
（5）T（Time-based）--时限性
设定目标还要注意目标实现的时限性，根据工作的重要性和紧急程度设置完成目标的时间要求，并且及时掌握目标的进展和实现情况，这样有助于目标项目管理者根据实际情况及时调整目标。
为了更好地执行项目目标，我们可以根据项目执行周期的长短将目标按阶段分类，比如短期项目目标可以用“周”“月”这样的时间维度来衡量；中期项目目标可以用“季度”“半年”这样的时间周期，长期项目目标就可以用“年”来衡量，通过目标完成时限的设立，可以督促项目团队按时完成项目目标。
以上就是SMART目标制定法则的基本内容， 无论是团队目标还是个人目标，都应该符合SMART原则的要求，否则会流于形式，更不便于进行后续监控和管理，特别对于敏捷团队小步快跑的节奏而言，每个人每一天的目标都与团队迭代目标的达成密切相关。
SMART原则制定目标模板
因此，为了更好地完成SMART的原则制定，我们可以借助强大的工具—— BoardMix博思在线白板，这是一款非常适合项目管理团队一起思考和工作的绝佳工具，在BoardMix博思在线白板上制定SMART目标，项目团队成员只需共享一个文档即可，这样就能尽可能地减少不必要的混乱，也更方便和协作成员的交流，提高整体工作效率。
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看完这个目标管理的SMART法则，大家是不是对目标制定的要点有了更清晰的了解了呢？那么我们就赶紧行动起来，现在点击BoardMix博思在线白板网址开始制定SMART原则，从实践开始养成良好的工作习惯，提升团队战斗力。
