您好，情况如下：
因为ERP新产品的业务发展，需要注册一个新的公众号，服务新产品的目标客户。
在注册后，收到微信官方的回复邮件，详情如下：
主体“无锡鸿正信息技术有限公司”注册微信公众号数量提升的申请未通过审批，原因：该主体存在不活跃冻结帐号，暂不支持提额申请，请合理使用注册额度。
采取的措施：
1）在【设置与开发】->【公众号设置】->【主体信息】->【详情】，在主体绑定帐号这一栏点击【查询】，共计8个公众号，均属于正常状态。（详见附图）
2）因此，我们非常疑惑，不知该如何着手整改。尝试再次提交后，再次收到 同样“未通过审批”的邮件，内容相同。
寻求帮助：
请明确告知，公司哪个公众号，处于不活跃冻结状态。便于我们立即整改。
3 个回答
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您好，我们公司也存在上面一样的问题，公司名下只有2个公众号，之前有一个2018年注册的订阅号一直没有认证，后期没有运营，4月12日就注销了，一直到现在提交注册数量申请，一直不予通过。请明确告知，公司哪个公众号，处于不活跃冻结状态。便于我们立即整改。
昨天（09-15）已经按照 公众号运营专员-leaufaiiry 老师的指导，重新提交。
依然被拒绝。
邮件中，依然语焉不详。
现在一个月没有任何消息就不活跃，持续发三个月的内容就活跃了。