经过前期试运行，8月29日“浙里办”微信小程序已正式上线。“浙里办”微信小程序模块清晰操作轻便，集成了300多个刚需高频便民服务，用户可绑定微信号登陆。目前“浙里办”已实现APP、支付宝、微信等移动端全渠道覆盖。

“浙里办”微信小程序都有哪些独特的亮点呢，快来一起了解一下吧。

模块清晰操作轻便

与“浙里办”APP和“浙里办”支付宝小程序相比，“浙里办”微信小程序通过“一镜到底”的简洁设计，提供轻便的使用体验。

打开首页，自上而下首先是4个核心功能入口：

用户中心“我的”：未登录时显示“请登录”；登录成功后显示我的头像和脱敏的姓名，点击即可进入个人用户中心“我的”。在这里，用户通过“我的办事”可查看办事记录和办理进度，通过“我的信息”可查询家庭生活、学习教育等重要信息，还可通过“我的证照”添加常用证件。

扫一扫、消息中心、搜索：其中，用户在消息中心不但可以收到系统公告，也可以通过订阅管理设置，选择性接收业务消息通知。

4个核心功能入口下方，汇集了四大模块。首先，延续用户在“浙里办”APP的使用习惯，将日常工作和生活相关的服务分门别类。例如：社保、健康医保、交通出行等，帮助用户快速锁定所需分类的服务。“热门服务”则推荐近期热门的4个服务，帮助用户一键直达办理界面。“特色专题”围绕政府关怀、民生热点、人群需求等专题，为用户提供最专注最专业的特色服务。“主题集成服务”则将跨部门关联的多个事项压缩为“一件事”办理，让用户享受“一套材料、一次告知、一表申请、一次办结”的多事联办体验。

300多个刚需高频便民服务

除了界面简洁，服务高效也是一大亮点。“浙里办”微信小程序精选了包含预约挂号、社保证明打印等300多个刚需高频便民服务，并提供住房公积金个人账户信息查询、不动产权属证明网上查询等843个全省“一网通办”事项。便民服务和“一网通办”事项的数量还将持续增加，以不断丰富“浙里办”微信小程序的服务体验。

以“社保查询”为例，用户不用下载“浙里办”APP，可直接打开微信，进入“浙里办”微信小程序查询社保信息。

此外，“浙里办”微信公众号已全面升级菜单栏，特别设置“常用服务、政民互动、我的”三大模块。用户点击“社保、健康医保、身份户籍”等子菜单可直达相对应的微信小程序服务页面。用户点击“更多服务”就能马上进入搜索界面。

“浙里办”视频号也已开通，未来将为用户提供各类短小精悍的政务服务介绍视频，方便用户更快了解办理方式。

“浙里办”在微信提供的服务如此丰富，不用担心不好找，直接打开微信搜索 “浙里办”，就可直达 “浙里办”官方品牌区，查看热门服务，快速进入小程序、公众号和视频号。

智能助手在线解答

细心的用户会发现，“浙里办”微信小程序首页引入了可爱的智能助手“小浙”，它支持业务咨询、政策资讯、精准导办、办事查询等功能。用户在使用过程中有任何疑问，可以随时寻求智能助手“小浙”的帮助！

“小浙”以业务为分类，建立了独立的场景知识库，解决“不会问”、“问题描述不清晰”等问题，满足个性化、定制化、便捷化的服务需求。例如，“小浙”已经针对“浙里办”微信小程序如何登录/注册/登出/解绑“浙里办”账号等常见问题，提供权威解答。

绑定微信账号登录便捷

“浙里办”微信小程序充分发挥小程序轻量便捷的优势，让新老用户无需下载APP即可享受到与“浙里办”APP体验一致的政务服务。已经注册过“浙里办”账号的用户，登录验证通过后即可实现“浙里办”账号与微信号的绑定；如果用户还未注册过“浙里办”账号，则可在“浙里办”微信小程序直接完成账号注册和实名认证。

值得一提的是，“浙里办”微信小程序实现了免登录验证设置，这意味着用户在设置之后，就可以在一段时间内无需反复验证，保持登录状态，有1天、7天、15天、30天四个免登录周期由自主选择，安全、便捷两不误。

为了满足老年人群体使用政务服务的便捷诉求，“浙里办”微信小程序也即将上线长辈版。目前，“浙里办”微信小程序还在不断完善和改进中。用户可参与调研问卷，留下感受和宝贵意见。