[PConline资讯] 3 月 15 日消息,真实社交,搭讪秒回 —— 这是男女互助脱单平台“他趣”官网首页的 Slogan。近日“他趣”公开宣布,用户总数已经突破 2 亿。然而,新浪科技调查发现,男性用户在他趣平台上聊的“小姐姐”,实际上可能是“抠脚大叔或已婚妇女”! 在一家名为“校园邦”的兼职机构中,“聊天回复员”是一个庞大的组织群体,且人数高达上万人。这些“聊天回复员”的身份或男或女,年龄层次不齐,通过简单的“培训教程”和“撩人秘籍”后上岗 —— 他趣平台的男性,就是这些“回复员”的主要聊天对象,而索要礼物,成为了“回复员”的终极目标。 3 月 15 日晚间,他趣官方回应,严厉打击平台虚假社交行为;鼓励用户对疑似“套路聊”、“虚假社交”等行为进行线索举报,一经核实,最高奖励现金 10 万元。 他趣表示,平台一直采取“免费观看、付费打赏、自愿充值、余额退款”的基本原则开展在线服务,平台坚持用户用心交流、真实交友,用户充值、送礼行为均系其自发自愿。平台从未通过任何渠道向女用户暗示“诱导男用户送礼”等行为,上述行为一经发现,平台将进行严肃处理。 以下为他趣回应全文内容: 今日对于“校园邦”的兼职机构内,发现有聊天回复员活跃于社交平台的报道中,提及他趣等平台。对此,我们高度重视,并第一时间成立专项工作组。同时为平台可能存在这一风险和误解,向用户表示深深的歉意,并就平台目前已开展网络生态整治工作公示如下: 一、平台抵制一切虚假社交和“套路聊”行为 他趣坚持以用户为中心,诚信经营,严厉打击平台虚假社交行为。“套路聊”行为违背了“真实交友、用心交友”的基本原则,是典型的虚假社交行为,这是平台严格禁止和坚决打击的。 平台在此郑重声明,我们鼓励用户对疑似“套路聊”、“虚假社交”等行为进行线索举报,一经核实,最高奖励现金 10 万元。 二、平台严厉打击诱导充值行为 平台一直采取“免费观看、付费打赏、自愿充值、余额退款”的基本原则开展在线服务,平台坚持用户用心交流、真实交友,用户充值、送礼行为均系其自发自愿。平台从未通过任何渠道向女用户暗示“诱导男用户送礼”等行为,上述行为一经发现,平台将进行严肃处理。 三、平台坚持真人社交、严格用户认证 平台坚持“真人社交”,并建立了包含“真人认证”、“实名认证”相互关联的认证体系。为确保在线用户的真实性,用户需通过手机实名、身份证实名等多种方式进行实名认证,并对用户头像等多种信息进行要素一致性比对,以确认用户信息的验证一致。此外平台对认证用户进行常态化巡检,旨在有效杜绝虚假用户或冒名用户。 四、平台将进一步加强黑灰产、套路聊等网络乱象的打击力度 他趣对平台“假社交真陪聊”行为零容忍,我们已与反诈、网安以及网信管理部门建立长期合作关系,定期向有关部门提交打击网络黑灰产报告。平台对不法行为进行核实和记录,锁定账号等身份标识后,将线索第一时间上报给属地管理部门,配合有关部门进行专项侦查。 我们重视发挥用户在肃清网络环境工作中主体作用,在 App 内活动页面右上方、直播间上方及用户聊天窗口等多处显要位置均设置了“一键举报”快捷按钮,平台在收到用户举报后,内容风控部门第一时间安排专职工作人员进行核实,并通过关联特征分析排查关联主体,集中处理。情节严重的,报送网信等管理部门。 虚假社交问题破坏平台生态,企业对此绝不姑息,坚决严肃处理。同时,他趣会进一步提高风险意识,深化平台监管责任,在薄弱环节持续投入,长期开展净网工作,并定期向大众公示。 “探索社交公平初心,追求美好生活”是我们坚定不移的初心,为用户创造价值,才是企业存在的价值。平台安全工作任重道远,我们必将竭尽最大努力杜绝别有用心的人利用平台做出不法之事,守护平台用户的情感与财产安全。邀请社会各界对我们进行监督与批评,与我们一起共建和谐的社交生态。 厦门海豹他趣信息技术股份有限公司 2022 年 3 月 15 日
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