ECM系统
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对于 企业内容管理(ECM)， Gartner给出了这样的解释——企业内容管理从内涵上应该包括企业 内部(Intranet)内容管理、Web内容管理、 电子商务交易内容管理和企业外部网(Extranet)信息共享内容管理。
基本介绍
根据Forrester Research的相关调查显示：全球企业的信息内容量在以平均每年200%的速度增长。以“ 萨班斯法案”为代表的法规遵从对企业的信息留存、文档管理都提出了很高的要求。这方方面面的原因促进了企业内容管理(Enterprise Content Management，ECM)的大发展，而ECM这个概念由来已久，并不是一个全新的事务。
企业内容管理的最初应用源于PC流行伊始时代，对于企业文档、图书馆、档案馆等纸质文档及内容向数字化文档及内容转化时产生的需求。在10年前的互联网爆炸式发展时期，以网页为核心的网站内容呈 级数似的增长，由此诞生的Web内容管理是内容管理的又一新的含义，并引发了内容管理的第二次热潮。10年后的今天，内容的形式和实质仍在不断的发展和演进，企业内容管理的内涵和外延也就在不断的随之变化和完善。
对于企业内容管理(ECM)， Gartner给出了这样的解释——企业内容管理从内涵上应该包括企业内部(Intranet)内容管理、Web内容管理、 电子商务交易内容管理和企业外部网(Extranet)信息共享内容管理(如CRM和SCM等)。