优化消费环境 提振消费信心
——白银市“3•15国际消费者权益日”系列宣传活动见闻
靖远县市场监督管理局工作人员向市民普及消费维权知识
市场监督执法管理局工作人员向市民讲解假酒的识别和维权知识
3月15日上午，以“提振消费信心”为主题的白银市“3•15国际消费者权益日”系列宣传活动在西区人民广场启动。活动现场设置了消费咨询台、维权投诉台、真假商品对比台等，工作人员通过发放消费维权宣传材料、解答群众消费维权问题、讲解部分热销商品辨别真假小窍门等方式，向广大市民宣传消费者权益保护法等法律法规和消费维权知识。市市场监管部门在现场展示了我市消费维权方面的新做法、新举措、工作中取得的新成就以及专项执法活动成果等。
现场设展台 辨真假商品
白银市“3•15国际消费者权益日”系列宣传活动现场
假冒伪劣展示台上摆放了烟酒、食用油、药品等，市场监管部门的工作人员告诉围观的市民，这些都是假冒伪劣商品。
靖远县组织开展假冒伪劣产品集中销毁
有市民表示自己不能分辨真假，一名工作人员拿起一盒看似药品的东西告诉大家：“无论是买药品还是保健品，一定要到医院或者正规的药店购买，不能图便宜从不明身份的人手中购买。我手里的这种东西是‘四不像’，没有国药生产批号，也没有食品生产批号，不是保健品，也不是消杀用品，但它的名字中却有‘胶囊’二字，具有一定的迷惑性。大家平时多留心，才不会上当。”
加强消费维权 提振消费信心
活动现场对市消协律师团进行集体授牌
药品公司工作人员为市民测量血压
据了解，去年全市市场监管系统认真履行职责，强化执法监管，加强消费维权，优化消费环境，切实维护了广大消费者的合法权益。2022年，全市各级市场监管机关和消协组织共办理消费者投诉、举报6840件，为消费者挽回直接经济损失527.52万元。
市民在进行线上消费
市区某西点食品企业裱花师对蛋糕进行裱花
市消协相关负责人告诉记者，市消协除了组织开展集中宣传活动、发布消费警示提醒和消费维权典型案例等，还将持续开展“品质服务升级 提振消费信心”主题活动，推进消费行业满意度调查工作，强化侵权线索征集工作，加强投诉举报处理工作，为消费者排忧解难，切实保障消费者合法权益，持续增加高质量产品和服务供给，不断优化消费环境，让消费者安心、放心、舒心消费，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
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