社区团购运营干货：社群攻略全流程，操作步骤详解_赤焰商学院

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社区团购运营干货：社群攻略全流程，操作步骤详解

来源: 赤焰信息时间: 2020-11-11 浏览次数: 259

我们都知道社交关系是社区团购平台增强用户粘度的一大秘诀，而维护好社交关系的有效途径就是建立社群增加用户联系。许多企业在初创社区团购时可能会有社区团购怎么建群、怎么拉新和转化的疑问。

今天广州赤焰信息就为大家详解，社区团购平台玩转微信群的几大步骤。

一、搭建群框架

1、开发种子用户

平台让团长建立社群初期，邀请邻居好友入群时，要将其作为种子用户培养，经过充分交流沟通后让入群成员明白这个是一个专门做社区团购的群，以便为后续的口碑宣传做准备。

成员入群之后群主要再次明确告知群用途，并通知群成员在这个社群内部会有商品购买优惠、进口产品打折等具有吸引力的福利，这样才能有效留住种子用户。

2、制定群规则

平台要设立群规则并设立相应的惩罚机制。比如有人在群内发其他广告，根据发广告的次数进行提醒或者踢出群的惩罚。良好的群规则不仅能够促进群发展、让群成员觉得这个群是有纪律并且没有垃圾消息的群，还能让群成员更愿意留下来。

二、群会员快速开发

1、地推：

安排工作人员或小区团长以社区为节点进行线下地推，通常在小区主要出入口或进出小区的路边做试吃展台，或者折扣实用物品促销活动，要求参加活动的居民扫码进群才能享受活动价。试吃展台的商品可以放置零食、饼干、水果、纸巾、米面粮油等。

2、广告推广：

与小区物业打好关系加入业主群，让业主知晓你的社区团购平台；便利店主可以在日常接触的顾客中添加好友加人进群，让顾客也成为社群中的一员。

3、上门陌生拜访：

以小区楼栋为单位选取周末在家时间较为集中的时间段登门拜访，或将活动广告单放置在业主门口也会有一定效果。这种方式可能会让人产生抵触心理，不过做好了对于推广自己的社区团购平台时很有帮助的。

线上群会员裂变方式：

1、红包激励裂变：

在群里宣告本群满多少人发一定金额红包。红包金额根据当地整体消费水平控制在人均一元左右即可。

2、奖品激励裂变：

设置拉多少人就奖励相应的奖品，如洗衣液、牙膏牙刷、洗洁精等，建议奖品领取设置到自提点提货，这样能够有效带动其他居民加入。

3、串群宣传裂变：

首先团长利用已经有的微信或QQ群，找到业主群群主或者意见领袖进行推广，有熟人引荐相对更容易在陌生客户群体中建立信任度。然后在各种小区群中串群，利用话术添加群内好友。团长还可以尝试进入周边洗车店、干洗店、母婴店等粉丝群，与商家合作互推并利用福利吸粉，实现双方粉丝共享并扩展服务维度。

微信群的运营，是社区团购的基础。而想要真正运营好社区团购，自然还需要考虑小程序系统。

广州赤焰信息，秉持着以小程序赋能传统行业，让产业拥有科技的灵魂的使命，打造了一套专业的社区团购小程序系统（微信ID：chiyanmary），版本多、功能全，持续自主更新迭代。

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