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项目经理必须明白的,项目管理的完整流程搭建

[ 日期:2019-4-19 ]

恒佳PMP培训中心

(一)快速搭建项目管理流程

对于一个公司来说,良好的项目管理也能够帮助企业稳定客户和市场,但是关于项目管理如何才能够更加高效呢?如何才能够在有方向地情况,将项目合理地管理呢?今天小编就来说说自己的几点经验。
1
明确沟通需求
在制定项目管理流程的时候,一定要在将沟通中的需求明确记录与整理,只有这样才能够真正找到项目管理的方向和目的,不耽误项目的正常开展。

2
了解项目的细节需求
对于项目细节也应该有一定的了解,只有这样才能够在项目管理流程中明确指出,在做相关的检查时也能够作为重点检查对象,避免项目的延误。

3
优化项目管理流程文档
在项目进行的过程中,一定要将项目管理流程的文档逐渐优化,根据项目的进展程度来改变项目管理流程文档的内容,以备更加完善未来项目管理流程。

4
按照优先级安排项目
在项目管理中,一定要对项目的优先级进行合理地安排,这样才能够让项目能够按照规定时间内做好相关的梳理工作,不耽误正常的交付时间。

5
明确项目方案是否合理
在项目管理过程中,对于项目的方案应该进行相关的讨论,明确方案的合理性和可形性,这样才能够进行接下来的项目工作进度,不耽误项目的正常开展。 



6
一个项目的管理流程,是需要建立在多次项目建设的基础上进行的经验总结,只有这样才能够在未来的项目管理中,能够给很多项目节省时间,这样项目管理流程才能够更加合理与科学。


(二)项目管理的完整流程是什么?

项目管理的流程其实只要是做项目管理的人士肯定都清楚,那么项目为什么会出现一些问题,你知道是什么原因吗?后面还有没有再出现过这种问题,这种问题是否已经及时解决,在这个问题上是否浪费了大把时间。

项目流程对于一个项目可以起到能否高效的完成,能否达到客户满意,领导满意的双赢效果,那么就是按时保质保量。那么项目的流程是什么了?
项目管理流程,主要分为以下几点:
1. 启动
启动主要做的是需要制定项目章程并确定初步得时间范围,成本。项目启动是基础,这个意味这项目从0到1的过程,所以必须在项目启动前要明确,确认项目的目标以及目的,确定需要达到什么效果,才能更好的开启项目。就如工程项目,你肯定要确定项目时间,项目成本,以保证按时保量的完成。

2. 计划
计划主要制定项目管理计划,已达到项目按时保量的交到客户手里。项目进入计划阶段,这个就要考虑项目进行的时候的实际问题,项目计划主要包括:项目进度的计划、项目风险的计划、项目中沟通的计划。这些都需要计划好,但是这些都是不可控的因素,所以才更要注意,项目的进度计划,你这边可以借助项目管理软件来进行计划,风险计划需要提到日常中,项目沟通一定需注意,这样才能更好的开展项目。

3. 实施
实施也就是执行,也就是指导和管理项目的执行项目人,确保项目可以及时执行,并进行下去。项目到了实施阶段时,主要做的就是注意每个细节的记录,细节的记录这边也可以借助管理软件更好的记录,并保存。以防止这个项目出现问题,问题出现在哪,以确保出现的问题下次如何避免。

4. 监控
监控项目执行并进行整体变更的控制,及时解决中间存在的问题,并及时解决。项目实施的过程中为了防止出现变更,所以要监控,如项目中出现什么问题,及时进行解决,并且监控时间,以防止项目超出预算时间,那么预计的时间该怎么算,你这边可以借助项目管理软件,可以随时监控项目的全面进度,以及部分进度,以及部分的变更情况。

5. 收尾
项目收尾,也意味着结束。那么就看这个项目有没有到达你预想的目标,如果达到了,那可喜可贺,那么应该总结下这个项目中的优势,以方便后面接到同样的项目应该怎么弄,从而更减少时间的浪费。如果这个项目延迟了或者没有达到目标,那么应该把问题记录上,并进行改进意见,已确定下次不会再出现这样的问题,同样你可以用项目管理软件进行记录,进行保存,可以及时查看,并保证下次不会再出现同样的问题,如果出现也能及时解决。

在项目管理的流程中,每个阶段都有自己的起止范围,有本阶段的输入文件和本阶段要产生的输出文件。同时,每个阶段都有本阶段的控制关口,即本阶段完成时将产生的重要文件也是进入下一阶段的重要输入文件。每个阶段完成时一定要通过本阶段的控制关口,才能进入下一阶段的工作。其中IT行业的项目管理流程一般包括为五个部分:项目的启动、项目的计划、项目的实施及控制过程、项目的收尾和项目的后续维护。

项目启动
在项目管理过程中,启动阶段是开始一个新项目的过程。启动信息技术(IT)的项目,必须了解企业组织内部在目前和未来主要业务发展方向,这些主要业务将使用什么技术及相应的使用环境是什么。启动信息技术(IT)的项目的理由很多,但能够使项目成功的最合理的理由一定是为企业现有业务提供更好的运行平台,而不是展示先进的IT技术。
每个项目在一个阶段完成后,进入下一阶段之前必须要顺利的通过前面一个阶段的阶段关口控制。要将本阶段的关口控制文件或关口控制审批做好。随着项目不断地向前推进,项目的投入将越来越多。因此,每个阶段都要进行阶段性的审核或检查。上一阶段控制关口提供的文件将是下一阶段的启动文件。
一般意义上的项目启动是在招投标结束了,合同签订之后。
项目计划
在项目管理过程中,计划的编制是最复杂的阶段,项目计划工作涉及十个项目管理知识领域。在计划编制的过程中,可看到后面各阶段的输出文件。计划的编制人员要有一定的工程经验,在计划制定出来后,项目的实施阶段将严格按照计划进行控制。今后的所有变更都将是因与计划不同而产生的。也就是说项目的变更控制将是参考计划阶段的文件而产生的。
目前,一些企业为了追求所谓的低成本、高收益,压缩项目计划编制时间,导致后期实施过程的频繁变更。学习PMP的人都知道,质量是规划、设计出来的,不是靠检查来实现的。所以,这样做既没有降低成本,也没有提高效益,反而导致项目的失败。
项目实施
在项目实施阶段是占用大量资源的阶段,此阶段必须按照上一阶段定制的计划采取必要的活动,来完成计划阶段定制的任务。在实施阶段中,项目经理应将项目按技术类别或按各部分完成的功能分成不同的子项目,由项目团队中的不同的成员来完成各个子项目的工作。在项目开始之前,项目经理向参加项目的成员发送《任务书》。《任务书》中规定了要完成的工作内容、工程的进度、工程的质量标准、项目的范围等与项目有关的内容,《任务书》还含有项目使用方负责主要人的联系方式及地址等内容。
项目收尾
项目的收尾过程涉及到整个项目的阶段性结束,即项目的干系人对项目产品的正式接收。使项目井然有序地结束。这期间包含所有可交付成果的完成,如项目各阶段产生的文档、项目管理过程中的文档、与项目有关的各种记录等。同时通过项目审计。
在项目的收尾阶段中的主要活动是,整理所有产生出的文档提交给项目建设单位。收尾阶段的结束标志是《项目总结报告》,收尾阶段完成后项目将进入维护期。
项目的收尾阶段是一个项目很重要的阶段,如果一个项目前期及实施阶段都作的比较好,但是在项目的收尾阶段没有重视,那么这个项目给人的感觉就象虎头蛇尾的工程一样,即使项目的目标已达到,但项目好像总没有完结一样。所以一个项目的收尾是非常重要的,项目的收尾做的好,会给项目的所有干系人一个安全的感觉。项目的收尾还有一个重要的事情,就是要对本项目有一个全面的总结,这个总结不仅对本次项目是一个全面的总结。同时,也是为今后的项目提供一个可以参考的有经验的案例。
项目维护
在项目收尾阶段结束后,项目将进入到后续的维护期。项目的后续维护期的工作,将是保证信息技术能够为企业中的重要业务提供服务的基础,也是使项目产生效益的阶段。在项目的维护期内,整个项目的产品都在运转,特别是时间较长后,系统中的软件或硬件有可能出现损坏,这时需要维护期的工程师对系统进行正常的日常维护。维护期的工作是长久的,他将一直持续到整个这个信息技术(IT)项目的结束。也就是说,什么时候本IT项目的硬件及其上运行的系统退出,那时将是项目后续的维护期的结止日。


(三)一个完整的项目管理流程你做对了吗

项目先后衔接的各个阶段的全体被称为项目管理流程。项目管理流程对于一个项目能否高效的执行起到事半功倍的效果。接下来我会利用36张的ppt(当然了这里我只用部分图片展示要不然就太多图片了),介绍项目管理的整体流程。

1.项目管理的五大过程组:
2.项目启动前是整个项目从零到一的一个过程,对于项目整体至关重要。在启动前一定要明确项目的目的、目标,需要达成什么样的效果。需从容不迫的开启项目。 


3.项目计划阶段。一但项目决定要做了,就要进入项目计划阶段,这个阶段要考虑的都是项目进行中的实际问题。项目计划包括(进度计划,风险计划,沟通计划)
4.项目执行阶段。主要的工作内容和责任分配之后,单位个人或者单位团体需要对计划进行再次分配,目标是阶段性的成果或者是日工作计划。利用工具可按照轻重缓急的原则在四象限中进行标记。 


5.项目实施阶段。到现在为止项目已经万事俱备了,开始着手项目的实施。这个过程中特别要注意的就是每一个环节的细节记录。在项目实施阶段是占用大量资源的阶段。 


6.监控阶段,及时跟踪监控项目,从容处理变更,并采取有效的措施。 


7.项目收尾阶段,到此为止整个项目结束,要对整体的项目做个总结。




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