两天后将迎来一年一度的全球最大购物狂欢节双11，无论是在淘宝村的街头巷尾还是高端写字楼，所有电商企业都洋溢着节日的气息。可是在如此盛大的购物节里，实体店又该何去何从？
从双十一举办至今也有7年了，网购消费的购物心理也发生了翻天覆地的变化。
以前的消费者心理是图个新鲜，凑个热闹，贪点便宜。
而现在的消费者要求是产品要理想化并求实化，服务需优质化。
客户需求已经发生了巨大的变化，价格已经不再是吸引客户最主导的因素，商品能够满足他们的实际需求才是成交的关键（实际需求有很多种类，需要我们认真思考）。
消费需求的改变也推动着企业发展模式的迅速蜕变，从大库存规模生产，到生产低库存甚至是零库存转变。从B2C的大规模标准化生产到C2B智能化定制化自我调节化生产。
正如马云说过的：“过去20年，讲究的是规模化标准化生产，提高自身的竞争力。未来制造业必将走向智能化，定制化”
门店新出路：
规模化——定制化
高库存——零库存
服装生产者必须主动向用户需求靠拢，优质的服务才是最终出路。
提升客户购物体验感，特别是服装门店，贴近消费者，发现消费者的需求，超越客户购物感受，才会有转介绍和持续购买的机会。
苏宁，银泰等线下商业巨头继续参加双11狂欢活动 苏宁所有门店将打通与双11的售后服务，银泰也将承接网上订单，提供店内取货换货的服务，为消费创造更多的真实体验感。
虽然网店“双十一”的促销活动非常诱人，但实体店也有自己的优势。
就各大品牌而言，并不是所有商品都能在网上买到，实体店的产品往往比网店更全，网店打折的也几乎是过季的商品，而当季的新品,即使网上有售，价格也并不比实体店便宜多少。
同时，网店销售商品不能试穿也不能摸到真品，所以这就是实体店的绝对优势。
实体店可以推出同样的促销活动，在实体店买的东西是看得见摸得着的，这是网店无法比的。这对大部分顾客来说，实体店除了可以真实地看到商品外，退换货较为方便也是更大的优势。
所以网上购物给实体店带来的不仅仅是冲击，还有的是机遇。就像中国加入WTO一样，中国企业不仅仅面对的是世界市场巨大的冲击，同时获得的还有机遇，一个更大的市场。
机遇与挑战并存，困难与希望同在。世界在变，出路也在变。只有先改变自己，才能跟得上外面的变化。不在改变中崛起就只能在沉默中灭亡。