国网邯郸供电公司亮相2021中国国际数字经济博览会

2021中国国际数字经济博览会9月6日至8日于石家庄（正定）国际会展中心启幕。在创新发展与数字经济主题馆国家电网展区，国网邯郸供电公司“数据赋能项目”和“智慧营业厅”颇受人们关注。

上图为本次参展全貌，通过前期的搭建、布展和调试，顺利到达我们的展期，现场会展工作有条不紊的顺利进行。

河北省副省长胡启生等重要领导莅临我们展位参观指导，对我们数据赋能和智慧营业厅等十分关注，并对我们的社区电力智能服务机器人“小明”表示认可和赞扬，疫情期间，居民在家封闭隔离，无法离开社区，机器人“小明”帮助居民在社区内部便可办理缴费等业务，为民便捷，服务民生。

本次会展国网邯郸供电公司以“绿色、开放、融合、创新”理念，重点突出数据赋能、服务社会民生和营销部智慧营业厅等成果，融合多行业数据信息，打造“数据+平台+生态”运行模式，以电力视角开发“电力看”应用场景及数据产品，拓展新兴市场，服务政企民生。

国网邯郸供电公司以邯郸中央公园小区为案例进行分析研究，通过分析本单位电力数据，结合华润燃气公司、自来水公司、三大运营商，数据服务进社区，架起企业与民众“连心桥”，为社区服务提供综合监测服务能力，包括疫情防控、流动人口普查、空巢老人监护、小学生集中看护等。

智慧营业厅集“智慧业务”、“智慧服务”、“智慧展示”于一体，打造“无人式”业务办理，“贴心式”客户服务，“酷炫式”电力科普体验，实现业务办理智能便捷、综合能源高效服务、低碳环保智慧生活、服务信息精准推送，真正实现智慧城市、一站服务、便民惠民。

期间，有不少客户参观询问我们的智慧营业厅，上图客户正在详细了解我们的“智能引导台”，它可以通过身份识别、智能语音引导等技术，实现无人式业务办理，很好的做到提质增效。此外，会场参观人员对我们的家庭能用分析仪、电动汽车模拟仓和社区智能服务机器人都有极高的好奇。

本次展会重点实现数据服务民生，争取吸引更多外部客户，对外展示了邯郸供电公司良好的企业形象，充分体现了“人民电业为人民”的企业宗旨，彰显了央企的责任与担当。