在竞争越来越激烈的今天,经常在大街上可以看到很多门店转让的信息,老板们怨声载道:“同行市场竞争太激烈、价格战要搞死我们,真的不想干了,有时候还真的不如打工强”。
虽说电商的发展给实体店铺确实带来了不小的打击,但是“网购”却不能完全替代实体店铺的存在。
而对于实体店铺来说,最重要的问题就在于如何吸引更多的新客户进店,如何在客户进店之后让他愿意花钱买东西,还有如何让新客户转变成老客户,让他持续性消费甚至还能带来其他新客户。
这些话的根源只有一点:就是“客流”。因此,客流是业绩的根本,是一家中小店铺的命脉。为了突破这样的形势,很大部分门店商家选择的营销手段就是普通的促销、打折、清仓等活动,但实质上这样的活动是表面搞促销,实际缺营销。
是坐以待毙,还是另谋他路,破局重生?有突破现状,转变店铺运营模式的方法吗?
下面就来给大家介绍几种常用的线上线下相结合的 实体店营销策划平台。
01
引流问题-抖音短视频
抖音是一款创意短视频社交软件,已成为目前视频的主流媒体之一。
抖音引流是基于短视频引流粉丝,推广产品,实现价值,创造热风格的抖音作品,储备大量的粉丝流量,结合产品营销转型流量实现价值,不仅可以引流,视频宣传过程,还可以推广自己的品牌,提高知名度。
抖音号认证蓝V后可获得一系列POI能力——认领店铺地址、产品服务展示、优惠券投放、一键拨号等,且能免于广告处罚,通过短视频挂载入口能有效为店铺导去线上精准流量。
简而言之,现在抖音的影响越来越大,用户越来越多。在这样一个交通聚集的地方,要学习使用好的技能和方法,尽可能引流自己的产品,以实现最大的曝光。
自从抖音开放关联淘宝、京东的卖货链接,简直就是“抖音一抖,黄金万两”。一条抖音带火一个品牌(答案茶、完美日记等)的案例数不胜数。
02
截流问题-社群营销如何把进店的客户留下来,那就要靠消费者最关注什么方面,发挥实体店独有的优势,营造一个良好的店铺环境和热情周到的服务。
社群这个词这两年特别火,也的确因为它的存在让很多人收获了很多,让一些人赚得盆满钵满。
将自己的客户放在自己的微信社群中,随时随地可以直接触达到用户,店里有任何活动或者上新通知,都可以在第一时间告知他们。
商家可以用社群营销在群里和顾客打成一片,让很多顾客办理储值卡,和顾客建立良好的关系,提高客户留存率,锁定顾客的忠诚度。
03
回流问题-线上商城如何把新客户转化为老客户。做好了这一点,初始的引流压力就会小很多,毕竟老客户已经对店铺形成了信任度,成交率比新客户会高出不少。
给自己的门店搭建一个线上商城,彻底打通门店线上线下相结合的营销模式,目前有很多品牌门店都已经有了很成熟的商城体系,比如热风、彪马、耐克等等。
如果你觉得要开发一套完整的商店小程序很麻烦,那你可以选择店掌宝门店连锁商城,直接进入后台注册门店信息,登录即可使用了,操作简单,上手即会。
店掌宝门店商城用户端展示:
上图是顾客看到的页面,我们可以看到,在商城首页,有很多营销窗口,这些都是天然引流的入口。
比如和上图一样,我们设置一款引流产品或者可以放上一些活动的通告,比如全场清仓打5折,进店购买另享300-30的超低优惠等等,只要商家运用好这些宣传入口,一定能为门店吸引源源不断的流量。
将自己门店的商品上传到线上,用户可以直接在线上进行选购,店掌宝 连锁门店商城支持到店自提、骑行配送和物流配送三种模式,这就帮助商家扩大了用户范围,获取更多目标客户!
当用户被沉淀到线上商城的私域流量池以后,不能放任不管,一定要不定期的对用户进行促活。
利用店掌宝在线上开展丰富的营销活动,比如限时秒杀、拼团活动、新人礼包、优惠券等等,都能快速提升用户活跃度,提高用户回头率!
店掌宝连锁门店商城支持手机端登录,一部手机就能完成全部的管理流程,实时查看销售数据!
总之,实体店铺需要一个系统、科学的营销策划方案,具体落实起来还是要看店铺各自的特点。
但是万变不离其宗,店铺的营销点都是相通的,要是自己找不准方向,可以选择一个能帮助自己的营销工具!
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