廊坊分公司香河东收费站收费班长帮助返乡司机修车

       1月26日，正直春节假期，香河东收费站收费二班在岗期间，一辆小型客车停在了出口广场处，发现该情况后，收费员立即将情况上报班长王宏伟。班长迅速上前询问情况，司机告知他们是要返乡回家，半路车辆前挡板松动脱落了，无法前行，只能提前下高速。

      为了确保站口畅通和司乘安全，班长安排人员增开车道，并在车辆后方放置安全锥，确保后方其他车辆安全通行后，赶忙跑到便民服务台，取来修车工具让司机使用，并帮助其一起固定车辆前挡板，在和司机的共同努力下，经过半小时的维修，车辆前挡板被牢牢的固定住，可以正常行驶了。司机离开收费站时，感激的说道：“遇到车辆故障，真不知道怎么办，幸亏有你们的帮忙，太感谢你们。”班长叮嘱道：“还是要去专业的修理厂再检查一遍，这样以后出门就安心了。”
　　香河东收费站全体收费人员，在全力做好节日期间站口保畅的同时，积极开展文明服务、延伸服务，尽最大能力帮助过往遇到困难的司乘，用实际行动唱响了“服务无止境”的服务理念。