兰考县供电公司融合开展“村网共建” 打通服务“最后百米”
全媒体记者 谭俊灵 通讯员 户边疆 文/图
“养殖用电这么大的事,在村里就给办了,你们的服务真是到家了。”6月19日,兰考县谷营镇代寨村养殖户乔全在村里“村网共建”联系点快速办理完养牛场用电业务后,对“村网共建”服务新模式赞不绝口 。
今年以来,为进一步提升供电服务水平,更好适应农村社会发展新形势,兰考县供电公司按照“共建、共治、共享”的原则,与谷营镇政府深入沟通,政企融合开展“村网共建”。该公司谷营镇供电所与辖区代寨村村委协商并签订“村网共建”便民服务协议,依托村党群服务中心建立“村网共建”联系点,设立供电所电力网格员与村委兼职的电力联络员专席,每月定期在“村网共建”联系点现场办公,为群众提供用电咨询和政策解读,收集上报群众用电方面的需求、意见和建议。指导群众下载网上国网App,快捷办理增容报装、电费缴纳、能效诊断等业务,进一步优化营商环境。深度融入乡村服务网络,利用村组微信群,及时发布停送电、代理购电、新型能源服务信息,开展安全用电宣传及电力政策告知。发挥供电所+村委会协同优势,联合开展线路巡视、通道治理、电力施工协调、用电纠纷化解等方面的合作。党员服务队队员结对帮扶鳏寡孤独老人,提供上门服务,贴心解决生产生活中的困难,推动打通农村供电服务“最后一百米”。
截至5月30日,兰考县供电公司已完成农配网投资2700万元,新建、改造10千伏线路56千米,台区32个,惠及谷营、仪封等四个乡镇24个村庄,为乡村振兴提供坚强的电力保障。
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