香坊区通乡街道深化领导干部走流程 推动能力作风建设质效提升

香坊区通乡街工委坚持细致谋划、高效部署、全员上手、清单推进，以问题为导向，聚力推进“机关工作质效提升行动”各项任务有效落实，常态化开展领导干部“走流程”活动，发现新问题，走出新成效。

定好方向持续走。坚持把领导干部“走流程”作为提升工作质效的重要方法。各部门各单位认真执行《关于常态化开展领导干部“走流程”的指导意见》和《关于进一步规范领导干部“走流程”的实施办法》，既做好突出问题整改，更做好优秀做法宣传。采取线上走与线下走相结合的方式持续组织领导干部以普通办事群众和工作人员身份直入一线。一是重点强化领导干部走“线上流程”工作，在第三季度走流程工作中共有2项线上流程，共发现2个问题，重点解决了走不通、程序繁琐、操作不便捷等问题，切实让线上办事流畅起来，方便企业群众。二是进一步强化领导干部走“线下流程”工作。在第三季度走流程中共有3项线下流程，共发现三个问题，走流程过程中始终坚持问题导向，坚持“四不两直”的原则，确保走出成效。

坚持问题导向“深入走”。各级领导干部通过“走流程”深查、严查、彻查，切实发现“底粗差”问题，解决“中梗阻”矛盾。党建方面，发现党组织关系转接不够及时，存在积压的问题，立即督促负责党统的同志尽快接收和转出未处理党员，要求每天登录党员关系转接系统处理查看，避免耽误党员关系转接。优待证办理方面，存在办事人员在优待证办理的过程中，对退役军人提供的照片、信息等存在问题导致被退回，立即组织办事人员认真学习相关业务知识，提升业务能力，目前鉴别能力已有大幅度提升。城乡居民最低生辉保障待遇受理方面，存在受理审核已下发最新文件，但申请一次性告知单所列内容未根据最新文件进行更新；针对此项问题，部门立即组织培训，根据最新文件要求，重新整理一次性告知单内容。

自“机关工作质效提升行动”开展以来，通乡街道通过领导干部“走流程”对街道党建、社会事务、退役军人等问题进行了“大起底”，从管理向服务转变，对工作中遇到各项问题不等不靠、立行立改，着力把“走流程”形成的“问题清单”变成服务群众的“满意清单”，让群众真切感受到“机关能力作风建设年”带来的新气象。