所属分类: 腾讯企点
- 点击次数:
- 发布日期:2020/03/23
- 在线询价
企点客服:
腾讯企点是腾讯旗下SaaS产品,主要包含企点客服(原营销QQ升级)和企点协同(原企业QQ升级)。
企点客服:主要是客服接待功能,随着微信的风靡,人们使用QQ的习惯收到强烈冲击,即时通讯,很多人习惯用微信,有些人还是习惯用QQ,有没有一个产品同时能接待来自微信和QQ用户的咨询呢?因为微信和QQ都是腾讯的,接口天然互通,这种社交化背景下企点客服系统就诞生了;
腾讯企点是帮助企业提升经营管理效率的SaaS级社会化客户关系管理平台。它以IM为基础,全面整合腾讯资源和能力,为企业轻松管理多个社交平台,留存来自不同渠道的客户线索,洞察客户需求,并进行精细化客户关系管理,帮助企业利用多样化的社交互动方式实现生意转化。腾讯企点是为企业提供精准营销、办公协同、客服接待功能,帮助企业达成提升经营管理效率的目的,多平台管理工具。
相关标签: 腾讯企点
下一篇:没有了