套餐介绍
电信新星卡月租是首月免费使用，次月起每月需缴纳19元/月，优惠到期后恢复至29元/月。月租19元包含了60G的通用流量和30G定向流量。套餐外流量超出后每5元/G，短信和彩信为0.1元/条，国内通话为0.1元/分钟。号码和号卡归属地为随机发货。30G全国定向高速流量包含抖音/快手/腾讯视频/优酷/百度/网易/头条系等。首月激活赠送30元话费体验金，仅限当月有效。首月按天扣费，四舍五入分配，次月2号一次性扣除当月月租，请注意及时缴费。套餐激活后赠送来电显示，接听电话全国免费，全国使用无漫游费。
优惠介绍
①流量：主套餐29元/月享受30GB定向流量(激活首月仅有30G定向流量);
②套餐激活后次月(次月7号前)到账60GB(20+40)全国通用流量，其中60GB连续赠送24个月，赠送流量当月有效不可结转；
③首月赠送30元话费可抵扣首月月租，赠送的话费不可结转；
温馨提示：激活后2天内需要将号卡插入手机并成功拔打电话，否则无法正常使用，需二次实名认证；
预存话费：支付金额为预存话费，等号码激活后，直接以话费的形式在48小时内存入激活号码中。
星卡FAQ
(一)星卡套餐如何充值话费?
答：可以在欢go网上营业厅、欢go客户端、电信营业厅等渠道进行充值。
(二)星卡套餐客服电话是什么?
答：请拨打办理页面的联系电话。
(三)星卡套餐未按期激活如何处理?
答：用户需在号卡发货后15天内未激活，过期未激活视同放弃该号码，号码将被系统注销。
(四)申请星卡套餐多久可以收到?
答：正常情况下1-3天发货，2-7天可收到号卡。
(五)一个身份证能购买几张星卡套餐?
答：一个身份证可以各办理一张星卡套餐，拆机/销户后无法再次办理相同套餐。30天内限购一单。
(六)请问套餐办理首月如何收费?
答：您好，您新入网办理，激活后立即生效，首月执行过渡期资费，订购当月套餐月基本费按日计扣(激活当日到月底)，费用四舍五入到分。套餐内包含的国内通用流量首月按天折算，向上取整。因为首月有体验金，即首月免费体验，体验金不结转。
(七)定向流量可以使用的app有哪些?
答：爱奇艺、腾讯视频、优酷视频、西瓜视频、抖音短视频、抖音火山版、快手短视频、网易云音乐等APP，实际免费范围涵盖头条系、网易系、百度系、快手、优酷视频、腾讯视频、爱奇艺。具体可以通过微信公众号-星卡助手页面发送“免流范围”进行查询。
(八)办理星卡套餐，号码是自主选择还是系统随机的?
答：您好，号码是系统随机的。
(九)套内流量是否可以结转次月?
答：星卡套餐内包含的国内通用流量及定向流量适用于流量不清零规则
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