8月17日上午,丰城市开展第三期市政府领导就地接听12345政务服务便民热线活动。丰城市副市长陈冬珍与相关单位负责人在丰城市12345政务服务便民热线接听大厅,现场接听市民来电。
在接听的两个小时中,陈冬珍耐心倾听了每个问题,并请相关单位负责人对市民的问题进行解答,对于一些复杂的问题,单位负责人留下了自己的号码,以便群众后续咨询解决。接听现场,市民反映了有关绩效工资、行政执法、医疗救助等方面的问题。
接下来,丰城市热线办将认真总结这三次活动的经验,以便持续做好就地接听工作,真正把群众装在心里,解决好群众忧虑和关切的问题。