北恩U830电话管理系统

      北恩U830融合了 电话耳机和客户管理软件，提供来电弹屏、录音以及电脑拨号等强大功能，是您快速实现呼叫中心功能的最佳选择。北恩U830包括一台拨号器，一部耳机，一套客户关系管理软件。

安装方法
1、连接图示

2、耳机支架安装

U830来电弹屏功能 录音功能
对双方通话进行录音，录音资料储存电脑硬盘，录音时间超过1000个小时（视乎硬盘容量的大小），录音资料可同时自动备份； 提供留言录音功能，当无人接听时，可录下客户留言信息录音资料可随时播放，播放音量10级可调 如果设置了开启通话录音功能，则来电摘机或拨打电话的时候，系统自动保存双方通话记录，并保存到指定的路径下（可设置为本机或服务器上某一路径），并可随时调取播放。
U830电脑拨号功能展示： 将电脑小键盘代替电话机数字按键，快捷拨号
可随意将数字内容拖入平台进行拨号
可从电话簿里点击按键，直接拨号
最近5个号码的重拨功能
U830客户资料管理功能
可无限量输入客户资料以及存储等功能，包括公司名称、地址、联络人、电话、业务内容以及交谈内容等
U830强大的呼叫中心电话功能
U830按键快捷功能：包括接听、挂机、闭音、重拨等都可通过电脑键盘进行操作
U830来电可设置自动接听或手动接听
U830提供闭音和音乐保留功能，音乐可更改
来电铃声可设置外响或内响，内响时将铃声送入耳机，内响铃可设置为音乐铃声
通话音量大小可调节
U830支持软电话功能
可将电话耳机作为电脑耳机，实现 网络电话的通话功能
U830多账号管理功能
支持多账号登陆和管理功能，每个账号的录音文件有独立列表和存储文件夹，并且只能在登陆后才能查询 、导入和导出进行备份
U830需求改造
针对客户不同的业务需求，我方工程师可对软件进行改造，包括界面改造、业务功能修改完善等