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快递投诉电话 12305对快递有影响吗？
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编辑：海淘族
我们国家快递公司的投诉电话就是12305电话，拨打12305电话投诉，对快递公司是有影响的。12305是我们国家邮政局的快递投诉专线电话，国家邮政局是快递企业的直接监管部门。12305收到投诉之后会和消费者联系核实情况，如果消费者投诉属实，那么国家邮政局就会直接对快递公司进行处罚。
快递的投诉电话是什么?
我们国家的快递公司的投诉电话就是12305电话，12305是邮政局的快递投诉专线电话。另外消费者也可以直接拨打快递公司所在省份的电话，所在省份的电话就是当地省会城市的电话区号加上12305，例如需要投诉山东省的快递公司就可以直接拨打053112305。
打12305对快递公司有什么影响?
消费者拨打12305投诉，对快递公司的影响是比较大的。12305电话是快递公司的直接监管电话，12305的工作人员收到投诉之后，就会先和消费者联系核实情况，如果发现快递公司确实有违反快递服务规范的行为就会对快递公司处以5000元以上30000以下的罚款。
注意：12305已被归并入12345热线，部分地区只实行12345，对12305热线已停用。但是，也有部分地区是12345和12305双号并行的。
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