在长宁，老人们养老有哪些好政策？可以享受哪些优质服务？为了让老年人精准找到适合自己的养老政策，10月31日开始，长宁区正式启动养老顾问政策宣传月活动，连续10周，每周一个主题，匹配一个政策，通过线上线下联动，为老年人提供政策咨询、定制服务包等服务。

住在长宁区养老服务发展中心附近的张阿姨和赵阿姨是老邻居，一大早她俩就一起来到中心，一起体验了量血压和中医问诊，还和养老顾问详细询问了她们可以享受到的养老政策。

“我知道长宁区政府给我们这样的老年人都买了一份意外保险，我家楼下一对90岁的老人每天都能吃上老年助餐……”说起身边老人享受到的养老政策，赵阿姨如数家珍，“这些政策我有的是在居委会看到的，有的是他们（养老顾问）打电话告诉我的。”

“这样的活动蛮好额，一定要多办！”两位老人异口同声地说道。

记者在活动现场看到，除了政策咨询，现场还有量血压、中医问诊、理发、磨刀磨剪子等活动，吸引了不少附近及过路的老人参与。

据了解，政策宣传月总共有十个主题，每个主题聚焦一个养老政策，长宁区养老发展服务中心为每个养老政策都制作了小视频，老人通过视频可以直白明了地了解这些政策。比如，首场活动聚焦“养老顾问制度”，老人可以了解什么是养老顾问？养老顾问能够提供哪些服务？老人及家属怎样获取到养老顾问的服务？

除了养老顾问，本次宣传月重点推荐的养老政策还有老年综合津贴、“银发无忧”老年人意外保险、居家环境适老化改造试点、康复辅具社区租赁服务、“为老服务一键通”、“送牛奶、促健康”项目、老年助餐服务、老年照护统一需求评估制度、养老服务补贴制度等，老人们对养老政策、资源有疑惑，或是想要获得专业的养老建议，均可前往长宁区智慧养老信息中心，长宁区专职养老顾问将为老人答疑解惑。老人也可以拨打为老服务24小时热线22199999/962899进行咨询。

据介绍，政策宣传月期间，每周二上午9:00至11:00，长宁区智慧养老信息中心门外都会开展线下活动。前20名在活动现场观看当期政策宣传短视频并进行评论的老人，能够领取政策宣传礼包一份，先到先得，送完即止。

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什么是养老顾问呢?

“养老顾问”是由政府组织实施，利用各类社会服务设施、机构和人员等资源，为市民特别是老年人寻找养老服务提供指导和支撑的一项便民服务工作。

长宁区养老顾问能够提供哪些服务?

养老顾问可以向老人及老人家属提供的服务主要有基本服务和拓展服务两类。

基本服务主要有养老服务资源介绍、老年人福利政策指导、制定养老服务清单三类服务内容。在服务中，养老顾问会根据老人年龄、身体状况等实际情况，为老人介绍和推荐老人能够享受的养老服务政策、项目和周边可及的养老服务资源。

拓展服务主要有对接服务资源、社区巡回宣介、推介相关服务项目三类服务内容。在服务中，长宁区养老顾问依托长宁区智慧养老大数据平台的资源整合优势，能够为有个性化需求的区内老人提供和对接各类可靠的市场化的养老服务资源。

从哪里获取养老顾问服务？

长宁区自2018年起有力推进养老顾问建设，通过与区智慧养老大数据平台有机结合，构建独具长宁特色的“区-街镇-居委会”三级养老顾问服务体系，通过“线上+线下”，全天候、多渠道向老人提供养老顾问服务。目前已组建完成共近350人的养老顾问队伍。

线下长宁区内老年人能够前往长宁区金牌养老顾问点（水城路689号）、各居委会、各街镇综合为老服务中心获得养老顾问服务。

线上长宁区老人也能够拨打（22199999、962899）热线电话，获得线上养老顾问服务。

长宁区智慧养老信息中心

地址：水城路689号

服务时间：工作日9:00至17:00

为老服务热线：22199999/962899

视频来源于长宁区养老服务发展中心

文字/图片：李媛媛

编辑：毕扬静

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