【怎么办与反授权】领导为什么这么“累”？

下级不能问上级：怎么办？否则上级只有一种死法：累死。当下级问上级怎么办的时候，实质是上级被下级反授权。企业高层做着中层的事、中层做着基层的事，根本原因有三个：不授权、插手已授权、被下级反授权，其中又以被下属反授权最为严重。

——李哲贤博士

下级不能问上级怎么办，下级一旦问上级怎么办，下属就把自己的责任交给了上级。一些企业高层做着中层的事，中层做着基层的事，其根本的一点就在于被下属反授权。

“王总，你看这个事情怎么办？”

“张总，你看这个事情怎么办？”

“李总，你看这个事情怎么办？”

都是下属在给上级反授权，一些领导对这一点完全没有察觉，反而认为是自己价值的体现，其后果是当事情做不好的时候，下属没有责任，后果由你承担，责任无法归位。

公司请一个员工来，不是问问题，而是解决问题！不能解决问题，而不断问怎么办，这样的员工是无法成长的，无法培养独立解决问题的能力。

王总把一项工作授权给下属去做的时候，下属很高兴地去处理了。结果过几天下属回来的时候，他对王总说：“王总，你好。你安排的事情我做了，但难度很大、挑战很大，我实在搞不定，你看怎么办？”当他反过来问你怎么办的时候，他是在干一件事——反授权。

如果你同意了，就是接受反授权，你就成了下属免费的助理。如果领导者接受了下属的授权，便使理应授权的领导者反被下属牵着鼻子走，处理一些本应由下属处理的问题，使领导者在某种程度和某方面“沦落”为下属的下属。对此，如果不警惕，不仅会使领导者工作被动，忙于应付下属请示、汇报，而且还会养成下属的依赖心理，从而使上下两级都有可能失职。

这也是领导为什么感觉累。接受反授权，只会让下属越来越依赖你。下属找你的时间会越来越多，你的时间会越来越少，事务越来越多，让你应接不暇，顾此失彼，变成不折不扣的“救火队长”。

个人能力非常强的管理者在下属说“王总这个事情我搞不定”时，通常会立即拍案而起“搞不定，我就不信搞不定，你不信，我搞定给你看一看。”

这样，自己插手已授权的范畴中。我断定这位王总最后的死法只有一个—“活活给累死的”。因为你的下属知道，“我们搞不定的事情，让老板来搞，最多批评我们几句，我们忍耐两分钟，最后老板自己去干了，我们就可以休闲了。他干砸了，也是他的事情，跟咱没有任何关系，累死了，我们送花圈。”

高明下属不仅会问怎么办？他还会跟踪检查。

下属可能会问：“王总，前两天跟您说的那个事，您想好了吗？您看看怎么办比较好？”这个下属不仅反授权，而且还来检查你到底有没有干。这个下属知道“下属不做你希望的事情，只做你即将要检查的事情。”透过检查让你把结果提前，他自己退后不干了。

可见，下级问上级怎么办是典型的反授权，让责任无法归位。其后果就是高层干中层的事、中层干基层的事情。

所有下属问问题的目的只有两个：一是寻求答案；二是推卸责任。

所以最好的办法是当下属无法直接提供结果的时候，需要提供三个或者三个以上的解决方案！

——节选自李哲贤博士《我要结果》

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