龙岩市网上公共服务平台——e龙岩，正式上线啦

2018-02-01 17:00

网上政府就在身边，

公共服务触手可及！

好消息！

经过前期紧张筹备、

试运行和完善升级，

龙岩市市级统一的

网上公共服务平台——

“e龙岩”。

正式上线啦！

这是市委、市政府

主动创新的又一惠民成果，

从启动建设到上线仅用3个月时间。

“e龙岩”将运用互联网技术和信息化手段，

让公共服务触手可及，

增强人民群众的获得感。

下面跟着我们一起来了解一下这个平台吧！

平台简介

“e龙岩”是我市统一的网上公共服务平台，涵盖手机APP、微信公众号、政务微博、今日头条头条号，手机APP、微信公众号设置资讯服务、网上办事、政民互动、数字图书馆等四大功能板块，打造“一平台四中心”，即e龙岩平台上的资讯服务中心、网上办事中心、政民互动中心和资料共享中心。

服务介绍

资讯板块

汇聚要闻、政策、民生、就业、旅游、美食、民俗风情等龙岩本地资讯，“百姓故事”讲述老百姓身边人、身边事，反映普通市民的喜怒哀乐、甜酸苦辣。

服务板块

实现手机端网上行政审批功能，提供医保社保、生活账单查询缴费、交通出行、医疗教育、环境气象等各类民生便民服务。

互动板块

在12345服务热线基础上，推出“随手拍”，实现电话端、电脑端、移动端全覆盖，方便群众咨询问题、反映诉求、提交意见，推动政府职能部门快速反应，提升行政服务水平。

图书板块

精选归集与龙岩相关的优秀图书、图片、音视频资料，推出“名师课堂”“名师辅导室”“龙岩文艺”，以政府购买服务方式免费提供给市民，成为随身携带的数字图书馆。

有了这个平台，

市民朋友是不是觉得方便了很多？

来看看大伙对这个平台的关注度，

你就知道答案了！

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“e龙岩”试运行以来得到广泛关注，注册用户达到30万人，其中实名认证 28万人。下一阶段，将学习借鉴成功自媒体的经验做法，以市民需求为导向，大力推行全流程网上办事，增强互动功能，完善处理流程，丰富服务资源，提高办事效率，实现平台的共建共享。力争到2018年底，注册用户达到50万人，数字图书、名师课堂、龙岩文艺提供服务超过200万人次，“随手拍”反映问题办结时限平均缩短50%以上，群众对“e龙岩”建设满意度达到90%以上。