居民民主议事会 解决百姓烦心事

春节临近，家家户户都在喜悦迎接新年，然而老区19栋居民却在为自家的马葫芦烦恼着。

月初老区19栋居民来到社区反映马葫芦堵塞，造成家中反出脏水，让人头疼。社区丝毫没有耽误立刻到现场查看发现此次堵塞比较严重，马葫芦需要清掏。2月6日，在组织楼长收取清掏费后，环卫工作人员过来给清掏，疏通时发现一单元入总管道的管子由于天气已被冻牢无法疏通，配套设施老化，只能全部挖开更换管子。专业维修人员经过预算，所需材料费和人工费3000元，破地面2000元，共计5000元，由于费用高，收钱比较困难，矿泉社区主任王淑霞求助市政领导，能够提供钩机帮助解决破地面的问题，老区19栋40户居民，空房十几户，让居民每户承担100元。

收费越高收费困难越大，社区卫生主任带领工作人员利用白天和晚上的时间加班加点开始收费，收费的困难不言而喻， 在收费时居民都反映这个管子在墙外不归居民负责，应该找市政维修。

召开居民民主议事会讨论更换管道问题

为了明确管道归属问题，2月8日社区通知19栋的居民在2楼会议室召开民主议事会，会议邀请市政赫处长参加，赫处长为居民说明了这根管子的归属权，它是这栋楼的分支管，归居民负责。虽然归属已经明确，但改造费用较高，收缴困难，可是问题不能一拖再拖，为了让居民能过上一个舒心年，社区提出联系吸粪车先解决眼前问题的方案，会上居民一致同意。。居民们终于可以开心的过好春节，社区社区卫生主任长舒了口气，说:“居民的事儿，就是社区的实事。让居民过个好年，我们一定想尽办法。”

清掏马葫芦

通过居民议事会收集民意、讨论细则，引导居民“理性思考、客观表达、合理诉求、积极作为”，不断完善社情民意表达机制、民意收集机制、民主决策机制等，有效扩大社区成员有序参与社区治理，实现社区的多元协商共治，提高社区治理水平。

撰稿人：关霖霖 刘淑艳

河南街矿泉社区

2018年2月11日返回搜狐，查看更多