永嘉县瓯北街道社区卫生服务中心：“小社区”里也有“大健康”

优质服务示范社区卫生服务中心

系列报道③

永嘉县瓯北街道社区卫生服务中心下辖11个社区、17个行政村，承担6万多人的基本公共卫生服务。近年来，随着医改的不断深入，中心医疗用房扩建到11000多平方米，设备不断更新添置，医联体助力医护人员技术、服务两提升，群众在基层就医体验得到良好改善。中心承担着大量的公共卫生服务工作，通过打造特色科室、创建星级服务，不断提升公共服务能力，让“小社区”里也有“大健康”。

近两年，中心在瓯北街道行风评议中均名列前茅，并先后获 “浙江省示范社区卫生服务中心”、“温州市中医特色社区卫生服务中心”、“浙江省卫生监督协管示范点”等称号。2017年，该中心还被评为“全国优质服务示范社区卫生服务中心”、“浙江省百强社区卫生服务中心”。

兼两项重大公共卫生项目

去年完成两癌检查1650例

瓯北街道社区卫生服务中心专门成立了公共卫生办公室，组建15支签约团队，成立产前签约门诊、儿保签约门诊、中医签约门诊及慢性病签约门诊开展签约服务，分门别类对辖区内居民的健康进行统一管理。2017年，该辖区有效签约3389人。同时，中心还承担了“两癌”免费检查、国家免费孕前优生健康检查等两项重大公共卫生服务项目，2017年共完成两癌检查1650例，优生健康检查503对。

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中心在同一层楼设立了宫颈癌筛查门诊、乳腺癌筛查门诊开展两癌筛查工作并有计划地对不同年龄段人群进行筛查。去年，该中心宫颈癌筛查出HPV阳性157例、活检人数33例、癌前病变9例、浸润癌3例；乳腺癌筛查出纤维腺瘤10例、浸润癌1例。两癌筛查让患者早发现、早诊断、早治疗，收获了辖区内女性朋友的好评。

家住瓯北街道的葛女士在去年的两癌筛查中被查出HPV阳性，病理切片被送往永嘉县人民医院活检后确认为早期宫颈癌。2018年1月，葛女士前往复旦大学附属肿瘤医院做了子宫切除手术，成功解除了病患。葛女士非常庆幸于两癌筛查，现在经常动员身边的女性朋友到中心进行检查。

针对国免优生健康检查项目，中心也成立了专项门诊服务辖区内的二胎人群并进行随访——检查出问题及时告知对方并指导下一步治疗；总评估为高危人群的建立长期随访；未怀孕的随访一年，怀孕的随访到孩子出生42天；每个月定期开展宣教讲座。

10位专家定期坐诊传帮带

助推基层医疗服务提升

近年来，随着“双下沉、两提升”工程的开展，瓯北街道社区卫生服务中心与永嘉县中医医院构建医联体，是永嘉县中医院瓯北分院，同时也是温州市人民医院、温州市中医院医联体核心单位。目前，省、市、县三级医院共有10位专家在该中心定期坐诊，通过开展查房、手术指导、讲座、带教等方式对中心医生“传帮带”，对方便群众和提高基层医院的医疗服务能力都起到很好的作用。

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医联体资源共享实现中心和上级医院的同质化管理，也为病人免去了不少麻烦——在中心开具检查单并缴费，病人可直接到永嘉县中医院进行CT检查；放射、心电与县中医院互联互通，疑难病例能够实时由上级专家进行远程会诊；开通双向转诊平台……2017年，中心累计CT转诊697人次，心电远程会诊219人次，放射远程会诊128人次，双向转诊3958人次，有效推动“小病在社区，大病到医院”的分级诊疗工作。

专设犬伤门诊

打造特色科室星级服务

今年3月12日，瓯北街道环卫工人李师傅在清理垃圾的时候被附近一工厂的狗咬伤了左前腿，附近的居民急忙搀扶他来到瓯北街道社区卫生服务中心一楼的“犬伤门诊”就医，值班医生麻朝翔及时为他清理了伤口。麻朝翔告诉记者，瓯北街道工厂多，看门狗和流浪狗很多，几乎每天都有居民因被狗咬伤送医。为此，中心在一楼专设了“犬伤门诊”，并安排夜间值班、疫苗接种全天候等服务，方便患者及时就医，该门诊还被评为“浙江省规范化犬伤门诊”。

为了让患者得到更好地就医体验，瓯北街道社区卫生服务中心不断提升服务，打造特色科室并创造星级服务。

中心预防接种门诊专设260多平方米的保健区，实时叫号系统、全天接种等服务，内设儿童娱乐区、妈咪暖心小屋并定期开展“妈妈班”培训活动，每年接种达7万多针次。每逢开学，该门诊还会提前与辖区内的48所中小学校联动开展查验证工作。多年来，预防接种工作受到广大家长的高度认可，该门诊也成为永嘉县首家五星级预防接种门诊。

此外，该中心职业病体检中心也积极创建优质服务建设，2017年，与温州市人民医院、乐清开发区医院以及温州滨海医院共同获评“温州市职业健康检查机构信誉等级AAA级”称号，为职业病体检行业年度市级信誉评估的最高评价。

据了解，目前中心还建设了200多平米的康复治疗室，与温州市附一医及辖区内的养老机构进行联系，探索医养结合新模式，并计划将中心五楼打造成康复病区，逐步构建“首诊在基层、小病进社区、大病到医院、康复回社区”的就医格局。

“在为辖区居民提供优质的诊疗环境外，我们希望培养更高素质的服务人才，拥有更强的服务能力，创造更高标准的社区卫生服务中心，为辖区老百姓提供更优质的医疗服务。”永嘉县瓯北街道社区卫生服务中心主任胡国统说。

来源：温州晚报返回搜狐，查看更多