智慧物流如何成为物流界的下一片蓝海

随着云计算、物联网、移动互联网、大数据、人工智能等技术的发展，尤其是大数据和云计算技术的广泛应用，传统物流业也开始向现代物流业转型，智慧物流应运而生。智慧物流的产生符合现代物流业发展的自动化、网络化、可视化、实时化跟踪和智能监控的发展新趋势，符合物联网、大数据、互联网和云计算等发展的趋势。

1、智慧物流的定义

作者认为智慧物流（Smart Logistics）是以互联网+为核心，以物联网、云计算、大数据及“三网融合”（传感网、物联网与互联网）等为技术支撑，以物流产业自动化基础设施、智能化业务运营、信息系统辅助决策和关键配套资源为基础，通过物流各环节、各企业的信息系统无缝集成，实现物流全过程链可自动感知识别、可跟踪溯源、可实时应对、可智能优化决策的物流业务形态，如图1-1所示。

图1-1 智慧物流总体架构

2、智慧物流发展现状

智慧物流本身的形成跟现代物流的发展有着密不可分的渊源，从现代物流的发展角度上看，智慧物流的起源可概括为如下五个过程：粗放型物流——系统化物流——电子化物流——智能物流——智慧物流。其中，粗放型物流属于现代物流的雏形阶段，系统化物流是现代物流的发展阶段，电子化物流是现代物流的成熟阶段，而现代物流的未来和希望是由智能物流向智慧物流发展，如图1-2所示。

图1-2 智慧物流的起源

（1）粗放型物流

粗放型物流的黄金时期是20世纪50～70年代。二战后，世界经济迅速复苏，由于经济的快速增长，市场需求旺盛，企业的重心放在生产上，对流通领域中的物流关注度不高，普遍认为产量最大化会导致利润最大化，因此造成大量库存。

（2）系统化物流

从20世纪70年代末到80年代初，世界经济出现国际化趋势，物流行业也逐渐从分散、粗放式的管理进入到了系统管理的时代。这一时期的物流行业关注削减库存以降低运营成本，并引入了物流总成本的概念。新型物流技术的应用也迎合这股潮流，如实时生产系统（Just In Time，JIT）和集装箱运输等。

（3）电子化物流

从20 世纪90 年代中后期以来，计算机技术和互联网的出现及大规模应用，现代物流业正迎来一个新的发展阶段——电子化物流时期。在这个时期里，最为典型的两项信息化技术是七十年代诞生的条形码和八十年代的EDI。特别是互联网的出现，基于EDI可以提供一套统一的标准进行数据交互和处理，减少了纸张票据特点，使得EDI的应用范围可以覆盖物流的各主要环节，如在线订货，库存管理、发送货管理、报关、支付等。

（4）智能物流

21世纪是智能化的世纪，随着智能技术的发展，物流也自然朝着智能化发向发展，特别是智能标签、无线射频识别技术、电子数据交换技术、全球定位系统、地理信息系统、智能交通系统等应用的日益成熟，也相应的出现一些智慧物流应用的雏形，包括智能仓储物流管理、智能冷链物流管理、智能集装箱运输管理、智能危险品物流管理、智能电子商务物流等，智能物流慢慢的被人们所了解。

（5）智慧物流

2009年12月中国物流技术协会信息中心指出智慧物流是利用集成智能化技术，使物流系统能模仿人的智能，具有思维、感知、学习、推理判断和自行解决物流中的某些问题的能力，它包含了智能运输、智能仓储、智能配送、智能包装、智能装卸及智能信息的获取、加工和处理等多项基本活动。

3、智慧物流的发展趋势

智慧物流的未来发展将会充分体现出智能化、一体化、柔性化、社会化，即在智慧物流作业过程中的大量运筹与决策的智能化；以物流管理为核心，实现物流过程中运输、存储、包装、装卸等环节的一体化和智慧物流系统的层次化；智慧物流的发展会更加突出“以顾客为中心”的理念，根据消费者需求变化来灵活调节生产工艺；智慧物流的发展将会促进区域经济的发展和世界资源优化配置，实现社会化，如图1-3所示。

图1-3 智慧物流未来特点

（1）智能化

智能化是物流发展的必然趋势，是智能物流的典型特征，它贯穿于物流活动的全过程，随着人工智能技术、自动化技术、信息技术的发展，其智能化的程度将不断提高。它不仅仅限于库存水平的确定、运输道路的选择、自动跟踪的控制、自动分拣的运行、物流配送中心的管理等问题，随着时代的发展，也将不断地被赋予新的内容。

（2）一体化

智能物流的一体化是指智能物流活动的整体化和系统化，它是以智能物流管理为核心，将物流过程中运输、存储、包装、装卸等诸环节集合成一体化系统，以最低的成本向客户提供最满意的物流服务。

（3）柔性化

柔性化是为实现“以顾客为中心”理念而在生产领域提出的，即真正地根据消费者需求的变化来灵活调节生产工艺。物流正向柔性化的方向发展也，必将按照客户的需要提供高度可靠的、特殊的、额外的服务，满足“以顾客为中心”服务内容不断增多的需求。

（4）社会化

随着物流设施的国际化、物流技术的全球化和物流服务的全面化，物流活动并不仅仅局限于一个企业、一个地区或一个国家。为实现货物在国际间的流动和交换，以促进区域经济的发展和世界资源优化配置，一个社会化的智能物流体系正在逐渐形成。

来源：问物智库专家 王喜富

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