你想过“如果今年的你理赔岗位被优化了，你去干嘛”这个问题吗？

A6工作室魏然

陪伴你的第2671天

一个不想面对的问题，但是早晚要要面对，在这个问题没来之前，我们听听大家想法。

来源 | 粉丝投稿

推荐 | A6工作室(ID: fanbaoxianqizha)

今天我和某家财险公司理赔负责人聊天，谈到2021年重点工作时，大哥叹了一口气，“今年的重点继续推行数字化转型，去年我已经优化了三百多个理赔岗位，今年需要继续优化。” 大哥口中的“优化”，可以直白的理解为裁员。这两年各家保险公司线上化数字化进程，受到疫情的影响，突然加速了。随着而来的，是很多一线作业岗位，变的多余，需要优化了。小道消息，某大型财险公司的理赔岗位，今年要优化40%比例，总部编制已经只出不进了。

作为一个传统的理赔人，我关心的是， “优化”下来的兄弟们，干啥去？

今天我们不是在炒作焦虑，也不给大家灌输“温水煮青蛙，远离舒适区”这样没有营养的鸡汤文。因为我也没有答案，所以就想借这个机会，和大家聊聊天而已。

做一个合格的理赔人，需要具备的素质还是很高的，沟通能力、谈判能力、对车辆的熟悉，对保险条款的熟悉，甚至要求对人伤、法律都要涉猎。但是这些能力都是基于保险公司这个平台，才能发挥出来价值。如果离开保险公司这个载体，我们理赔人具备的能力，需要如何发挥呢？换句话说，我浑身的这些本领，能换饭吃吗？

有人说，离开保险公司公司理赔岗，还可以去公估公司，或者去调查公司，还是干原来的活儿，这是很自然的过渡。还有理赔人，可能去做了黄牛，这也是无奈的事情，毕竟要吃饭。我甚至从近期处理几个欺诈案件中，发现背后有过去理赔人的影子，这是我最不想看到的。

要想找到新的工作，新的岗位或者说新的生活方式，除了继续利用已经具备的“理赔”能力，还有没有其他的可能的？这几年，我始终坚持的一项工作就是培训，能不能从培训角度，帮助大家。未来，将要面对“优化”的理赔兄弟们，会需要什么技能的培训呢？通过一段时间的集中培训学习，让优化的理赔人找到新的，适合自己的，体面的，不违法的新工作。我先提几个，大家再一起想想。

比如低碳修复，现在低碳修复的技术门槛已经很低了，是不是可以通过几天集中培训，学会低碳修复的技术，然后自己干。通过之前在保险公司积累人脉关系，每个月拿下几单低碳修复工单，目前一单大概500左右，一个月拿下10单，3天干一个活儿，一个月还有5000左右的收入。再或者专职人伤探视，除了服务车险以外，寿险、健康险，各种互助保险、惠民保险，未来对人伤探视需求量会非常大。人伤探视的技能要求也不高，经过几天系统学习也会很好掌握，做一个独立人伤调查人，可不可行？ 还有之前我很推崇未来一个适合理赔人的转型方向是社区车管家，就服务所在社区的车主，如果能拿下小区几百辆车的保险、年审、出险后代办，收入也不会低。

如果今年的你理赔岗位被优化了，你去干嘛”，这个问题大家在评论区留言吧，听听大家的想法，吐槽也行。

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我是魏然

保险理赔第一自媒体

【A6工作室】创始人

专注于保险理赔、风控科技和反欺诈领域

我们的愿景是

让保险有文化，让理赔有尊严

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