优服务、促发展，杨浦与洛阳开展政务服务交流

7月11日下午，洛阳市政务服务中心一行来访杨浦区政务服务中心参观调研，两地就政务服务改革相关工作开展学习交流。交流活动中，杨浦区政务服务中心工作人员对大厅总体布局、窗口设置、功能划分、各类自助服务设施等进行了详细介绍，并现场展示了杨浦区“创业地图”。

今年6月，杨浦区于“创业地图”上新了医疗机构选址“零跑动”服务，共收录了全区18类民营医疗机构166家。创业者可根据需要查看地图中展示区内不同种类的民营医疗机构的点位及辐射范围，通过输入拟定开业的详细地址，地图会对输入地址进行预评估，为创业企业节约大量的时间和精力，使他们可以更加专注于企业的经营和发展。截至目前，系统已覆盖区内76个科技园区，打通10大类地图信息，为1.3万家企业创业提供了“链家式”的政务服务。

在随后召开的座谈会上，双方针对“创业地图”、公共租赁住房申请审核“好办”服务等政务服务改革举措以及如何更好地服务企业、市民，构建更便捷的政务服务平台等问题展开讨论。

2021年，杨浦区首创性推出了公共租赁住房申请审核“好办”服务，将原本需要多次跑动的公租房租赁办理流程，简化为现场签约跑一次。2022年，通过不断提升“AI+一网通办”智能化能力，依托“一网通办”和“随申办”APP，优化“公租房”生命周期服务流程，通过“技术+制度”双轮驱动的转变，实现全程网办不见面。截至目前已累计提供各类住房保障8100余户，涵盖皓月坊、明月坊、水月坊、尚锦嘉愿楼人才公寓、佳木斯路、新江湾尚景园等公租房项目。

目前杨浦已与五省十地签署了跨省通办合作协议，实现120个事项“跨省通办”。今年6月，与苏州高新区建立“跨省远程办”合作机制，以PC端设备为载体，构建远程帮办“虚拟综窗”服务平台。实现了72项事项的“远程导办”，通过屏对屏、面对面，企业办事再也不用来回跑。

未来，杨浦区将继续通过技术升级、数据赋能，提升跨省服务能力。双方将以此次交流为契机，加强彼此沟通联系，在政务服务改革工作的道路上，分享好经验、好做法，共同学习、共同探索、共同提高，更好地推进两地工作水平再上新台阶。

来源：上海杨浦返回搜狐，查看更多