营商环境

2021年5月13日，国家发改委在苏州市召开全国优化营商环境经验交流现场会，对2020年度国家营商环境评价结果进行通报讲评和经验交流，梳理总结各地区落实《优化营商环境条例》、推动优化营商环境的有关工作进展和成效，复制推广地区典型经验做法，研究下一步工作思路和改革举措。

昆明市作为营商环境优化提升最快的城市之一，就“政务服务”指标作全国典型发言，介绍“昆明模式”，这是昆明继2019年度“招标投标”指标获国家标杆城市后，再次在全国优化营商环境会议上交流经验。

昆明市人民政府副秘书长、市政务服务局局长、市营商环境办常务副主任李江在会上以《锻造便民利企新引擎昆明政务“七办”服务跑出加速度》为题重点介绍了“政务服务”指标典型经验。

自党中央国务院决定从2019年开展营商环境评价以来，昆明市委、市政府将优化营商环境工作摆在更突出的位置，树牢“抓服务就是抓环境”、“抓环境就是抓发展”的理念，连续两年开展“营商环境提升年”、“营商环境提质年”行动，持续实施营商环境优化提升“十大行动”，开办企业、登记财产、办理建筑许可、供水、供电、供气、缴纳税费等重点领域改革落地见效，“一网四中心”、政务“七办”、公共资源交易智慧监管等做法全国领先，企业群众办事创业更加便利，市场主体的获得感、满意度不断增强，得到了国家发改委的高度认可。

2020年，昆明市坚持“大政务”的思路和理念，着力推动政务服务和营商环境融合发展，围绕建设“一网四中心”，深入推进政务服务标准化，打造“办事不求人”的营商环境；创新“七办”服务，持续提升服务能力，打造“最多跑一次”和“审批不见面”的营商环境；多措并举，着力优化政务服务效能，打造“全程服务有保障”的营商环境；先行先试，积极探索“跨省通办”新模式，打造便利化的营商环境。全市16243项政务服务事项为企业群众提供“全程网办”服务，网上可办率达98．2％，“全程网办”比例提升至91．5％。全市主题集成服务由2019年的49个增加到2020年的149个和2021年的616个。在市级政务中心，办事排队等候时间的比例1分钟以内占77．63％，5分钟以内占89．75％。

今年，昆明市将继续践行“以人民为中心”的发展思想，秉承“高质量营商环境为高质量发展服务”的理念，推进新一轮深化“放管服”改革优化营商环境，以“减事项、减环节、减材料、减时限、减费用”为抓手，持续降低制度性交易成本；以国内外先进经验做法为标杆，树品牌、有服务，推出更多深化“放管服”改革优化营商环境的“昆明经验”；以数字政府、系统集成为引领，持续优化便捷高效的政务环境、全面提升企业生产经营环境、着力营造开放包容的市场环境、全面优化公平正义的法治环境、不断提升舒适稳定的生活环境，让市场主体“省心、顺心、放心、安心、定心”，享受昆明营商环境持续优化带来的变化和红利。