从送“医”上门到“互联网+诊疗”，普陀进一步夯实全周期、全人群健康管理

点开健康云APP，点击“在线问诊”，在搜索栏输入“曹杨社区卫生服务中心”就可以进行线上问诊。依托健康云平台，普陀区首个“互联网+社区诊疗”服务在曹杨社区卫生服务中心正式上线。社卫全科医生线上开诊，为夯实全人群、全周期健康管理开辟一条新路径。

卫先生是电科大厦内一家企业的员工，最近颈椎不适的症状有些严重。于是在上周曹杨“家医”进园区企业活动中，签约了家庭医生。现在通过健康云平台的“互联网医院”里，找到了曹杨社卫的全科主治医师宁静，宁医生给予了专业指导。“医生让我每隔一小时，按摩一下颈椎，并做抬头的动作。”卫先生说，这是他上周在“家庭医生”进园区、楼宇活动中签约的“家医”。更让卫先生点赞的是，本以为要去社卫看医生的他，这次坐在办公室就“看”好医生了。“问诊全过程都是在线上进行文字交流，就像聊天一样，很便捷，很高效，也不会耽误工作、影响同事。”

在方便企业职工就医的同时，“互联网+社区诊疗”也打破了家庭医生问诊的空间局限，让市民想问就问，用一部手机就能找到自己的熟悉的医生。

社卫医生线上坐诊

“刚刚量过血压，高压150mmHg，低压80mmHg，前两天也是这样。”“之前配的降压药吃下去还是控制不好对吗？”身处发热门诊，利用诊疗间隙，宁医生接诊了一位远在长宁的签约居民徐女士。徐女士一家都是曹杨社卫最早一批与家庭医生签约的居民，最近搬了家，这几天母亲血压波动，线上咨询让他们很有归属感。“本来想换家庭医生的，现在可以在线看病。熟悉的医生让我感觉很好。”徐女士表示。

值得一提的是，曹杨社卫的互联网+社区诊疗由全科医生坐诊，患者可以看一个医生解决多个问题，并能在线配药。前来续配药的张女士了解后，跃跃欲试。“我觉得很好呀，不用出门，在家就可以完成配药，而且我是延伸处方，一些药就需要配送的，这样就不用多跑一次了。”张女士告诉记者，以前为了配药，每次她都要特地向单位请假，很不方便。而对于医生来说，接诊也更加灵活。无论是在病房或是在门诊，都可以通过线上操作为患者提供服务。

“我们通过‘家医’进园区、楼宇，发现企业职工他们对社卫的医疗服务是有需求的，但是他们的时间有限，如何让他们不出单位就能找到家庭医生，互联网+社区诊疗就是一次有力探索。”曹杨街道社区卫生服务中心副主任王琛表示，“互联网+社区诊疗”拓展了“家庭医生”的覆盖面和社卫服务的可及性，下一步他们还将进一步对接园区、楼宇，根据企业职工的需求，推出个性化服务和线上科普教育。

需要提醒的是，“互联网+社区诊疗”不适用初诊患者，需2个月内在全市医疗机构有就诊记录。

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记者：易雯、普陀区融媒体中心曹杨分中心

原标题：《从送“医”上门到“互联网+诊疗”，普陀进一步夯实全周期、全人群健康管理》

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