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好工作、高薪水,皆可谈判 | 曾钧《万事皆可谈判》新书分享会

2023-05-07 17:50
来源:澎湃新闻·澎湃号·湃客
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无论是日常买菜,还是找工作面试,生活中处处离不开谈判。

谈判如何影响我们的工作和生活?

我们又该怎么掌握谈判能力?

5月7号15:00-17:00

《万事皆可谈判》作者曾钧将做客广州购书中心(天河店),和大家一起聊聊职场、生活那些事儿。

作者: 曾钧

出版社: 重庆出版社

出品方: 华章同人

出版年: 2023-3

这是一部聚焦于销售和谈判技巧的职场进阶类图书,分为销售和谈判两大板块。

作者以亲历的国内外市场真实销售案例为背景,通过一波三折的签单实战,以及跳槽经历和失败教训,向我们介绍职场与生活中实用的销售 与谈判技巧。每一个案例独立成篇,文后附有“快问快答”,将职场中常见的疑难问题一一解答,为我们提供了宝贵的经验,帮助我们快速签单,克服谈判压力并获得进阶。同时,书中人物之间的一场场精彩论战,也真实再现了商界风云,传递了智慧与勤奋相结合才可走向成功的职场理念。

作者介绍

曾钧,知科技创始人,获美国明尼苏达大学卡尔森管理学院MBA学位,及美国明尼苏达大学“卓越成就奖”,现任美国明尼苏达大学深圳校友会执行会长。

在跨国IT企业从业超过20年,先后担任法国和美国软件企业北亚区负责人,负责中国、日本、韩国、泰国市场。近年涉猎IT行业大数据的数据分析、洞察报告及广告业务,曾接受中央广电总台国际在线等媒体采访。经常作为特邀演讲嘉宾,出席全国各地通讯行业论坛、光纤网络及高速移动网络行业会议。

大咖推荐

/黄菡

《非诚勿扰》嘉宾,南京大学社会心理学博士

《万事皆可谈判》充满有趣的商战案例,发生在中国泰国、埃塞俄比亚、荷兰......精彩纷呈。书中的师徒对谈、论道复盘、答疑解惑传播了很多商业真经。尤其喜欢书里写到的郦爽,一个普通的职场小白怎样蜕变为独立干练的销售经理。

大概是希望女儿也能这样走过她职场的最初阶段吧,读到一半便下单了一本寄给她。

/周良军

华为技术有限公司前CIO,畅销书《华为数字化转型》作者

谈判,是职场人士的一项核心能力。我们处于世界格局风云变幻的年代,不管是营销、财务、品牌团队,还是人力资源部门,都可以学习谈判学;作为企业管理者,更应该深入研究谈判学本书作者具备国际视野,他的切身案例可以激励年轻人在职场上合理使用谈判技巧和谈判策略,助力事业的成功。

/黄家和

香港金百加集团主席、香港餐饮联业协会会长香港中华厂商联合会副会长、香港品牌发展局荣誉主席美国明尼苏达大学基金会终身董事

人在成长过程中,往往会遇到很多困难,尤其是在复杂的商业环境下。高超的谈判技巧能够引领对手,使难题迎刃而解。谈判是一门艺术,若掌控适宜,往往能够运筹帷幄、无往不利。曾钧兄的新书,是有关谈判技巧的上乘之作,值得推荐。

/王国森

伯揽人力资源联合创始人

在过去的几年里,复合型人才持续紧缺,人才争夺战不断加剧。在本书中,作者结合真实的职场案例,阐述了“工作面试也是一场谈判的观点”,有满满的“干货”。

内文赏读

- 谈判的声调

你有没有在街边观察过路人吵架?我试着总结过,不管是男性还是女性,是年长者还是年轻人,吵架时往往会用升调说话,语句短促,有时会夹杂命令式的祈使句。这样的语调和语气,会让双方越吵越激烈,有的甚至打一架了事。所以,在谈判中,除了要有得体的衣着、训练有素的形体语言,还要注重自己的语言和声调。在双方意见出现分歧甚至争执不下的时候,最有效的办法是采用不疾不徐的语气陈述观点,用降调结尾。这种语气可以帮助你营造出一种有威信的氛围,并能避免触发对方的防御心理。

从心理学和语言学的角度来说,以下三个小技巧都有助于谈判成功:

1. 尽量使用长句,并且以陈述客户(对方)的信息、背景等作为开始。

在以 20 世纪 60 年代的美国为背景的电影《隐藏人物》(Hidden Figures)中,黑人女主角向法官请求进入一所全都是白人学生的高中就读。在与法官的对话中,她是这么开始陈述的:

“法官大人,您是您的家族中第一个参军的人,也是家族里第一个上大学的人,是被三届州长委任的法院法官”,然后,才一步步地陈述,自己的梦想是成为 NASA(美国国家航空航天局)的一名女工程师。只有开始说这样一番话,才可能慢慢地打动法官,最终法官同意她进入这所学校上学。

2. 尽量提供两三个方案,引导客户(对方)做出选择。

要避免在谈判桌上进行完全开放式的讨论,因为,这样很容易让双方无法在有限的时间内达成一致。当然,也要避免只给出唯一的方案,这会让对方感觉完全没有变通的空间,只有接受与不接受两个选择。

3. 在开始说一句话时,先重复客户(对方)刚刚说过的观点。

从心理学的角度来说,重复对方的观点会让对方感到被重视。另外,哪怕你一时没有想到解决方案,单纯地重复一遍客户的原话,当个“复读机”也没有什么坏处,也许当你复述一遍之后,就能想出有创意的新方案。

- 谈判前的时间管理

你有没有这样的经历?在重要的考试、面试,或者是有客户参与的会议上,你迟到了,满头大汗,于是狼狈地进入会场,顿感心慌意乱。这种情况多半会影响你接下来的表现。

我发现,有两种人几乎从不迟到:一种是打高尔夫的球友,另一种是军人,常年严格的训练,让他们对守时有执着的原则感。

那么,有没有小技巧可以防止迟到呢?

一、如果在自己不熟悉的城市开会,我会在正式会议的前一天去会场转一转,计算好时间。这样的“踩点”是为了熟悉环境,从心理学的角度来讲,也有助于做好谈判前的准备。

二、我会提前出门,提前 30 分钟到达现场。但是我不会急着进入会场,而是在附近找一间咖啡厅坐一会儿,整理一下思路,或者拿出谈判材料,在开会前再看一次。

三、我会提前 15 分钟进入会场。如果你比客户到得早,就可以选一个相对舒服的谈判位置,做好准备,然后与进入会场的客户打招呼,交换名片。

四、 如 果 需 要 的 话, 我 会 提 前 召 开 预 演 会 议(rehearsal meeting),邀请内部同事参加,把可能涉及的议题快速地过一遍,同事的讨论会帮助我拓展思路,还能提醒我要避开哪些“雷区”,并且有助于在正式会议中把控时间。

针对时间管理,有了以上的方法,你就可以从心理上做足准备,从而管理好每一次会议。长此以往,你谈判的得胜率一定会提高。

活动时间

2023年5月7日(周日)15:00-17:00

活动地点

广州购书中心天河店六楼多功能厅

活动环节

开场

15:00—15:05

作者分享、主旨演讲

15:05—15:35

谈判沙盘游戏及读者互动

15:35—16:20

合影、签售

16:20—16:45

原标题:《好工作、高薪水,皆可谈判 | 曾钧《万事皆可谈判》新书分享会》

阅读原文

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