客户联络
大模型增强
业务协作
原创
2023/04/17 16:58:30
来源:天润融通
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本文摘要
智能销售系统,是一套帮助企业提升销售效率,提高客户转化的营销管理系统。系统功能:线索筛选、意向客户分配、客户跟进、跟进报表、数据分析等。通过“销售管理”和“客户管理”两大模块,帮助企业提升销售效率和提高客户转化率。系统还提供了多种功能插件,可以根据企业不同的业务需求进行个性化定制。
智能销售系统,是一套帮助企业提升销售效率,提高客户转化的营销管理系统。系统功能:线索筛选、意向客户分配、客户跟进、跟进报表、数据分析等。通过“销售管理”和“客户管理”两大模块,帮助企业提升销售效率和提高客户转化率。系统还提供了多种功能插件,可以根据企业不同的业务需求进行个性化定制。
目前,此类销售系统已经应用于金融、教育、医疗等多个行业,覆盖全国27个省、自治区、直辖市,涉及600多家企业的销售管理业务,帮助企业提高销售效率,优化销售流程。系统已经通过多轮测试,运行稳定,获得了良好的口碑。
销售管理
1、线索管理:自动区分客户来源,自定义过滤条件,一键将意向客户分配给销售。
2、销售管理:查看线索的跟进情况,进行商机分配,根据项目情况进行商机管理。
3、报表分析:通过销售漏斗,查看商机和跟进情况,并可对数据进行分析。
4、公海客户管理:将销售的线索沉淀到公海池中,方便后续跟进和转化。
5、任务提醒:销售人员可以设置任务提醒时间,任务完成后可进行提醒。
6、合同管理:可以查看合同的签订进度,可对合同进行分级管理。
意向客户分配
意向客户分配,是指销售人员把从企业中筛选出的意向客户信息,以不同的需求类型为标准,将其分配给适合的销售人员。该功能主要通过智能分配,可以实现根据类型和信息匹配合适的销售人员,然后由合适的销售人员跟进到客户。这样可以节省大量时间,提高效率。
客户跟进
通过客户跟进,让销售人员更好地了解客户,并帮助他们做出更好的决策。
1.跟进记录:记录了销售人员在跟进中与客户的沟通过程。包括沟通内容、沟通状态、沟通结果等。能够帮助销售人员更好地了解对方需求,并及时采取相应的行动,促成订单。
2.跟进提醒:当销售人员添加了新的客户,并对其进行了有效的跟进时,系统会自动发送提醒,提醒销售人员及时跟进,促进订单达成。
3.跟进结果:根据销售人员对客户进行的有效跟进记录,系统会自动计算出销售人员对所做的所有行为,并生成相应的报表,帮助销售人员了解目前跟进结果和后续行动。
跟进报表
销售人员需要根据跟进情况,记录客户信息,记录跟进过程中遇到的问题,以及解决办法。通过系统,可以清晰了解到每个客户的跟进进度,方便销售人员进行总结和分析。
系统提供了跟进报表,方便销售人员查看自己的跟进情况,及时发现问题并解决问题。
数据分析
1.自动生成客户跟进报表,包括:
跟进时间、跟进内容、数量、跟进人数等。
2.自定义预警条件:对已跟进的线索进行预警,比如:该客户未提交订单;未及时处理,或者已处理但未提交订单。
3.多种数据报表:自动生成各种数据报表,包括:销售日报、周报、月报、年报等。
4.异常数据处理功能:对于异常情况,可以及时进行提醒和处理。
5.邮件自动回复功能:当销售人员在系统中提交了订单,销售人员可以发送邮件给客户进行确认。系统会将邮件发送到客户邮箱,并显示在系统中,便于销售人员进行及时回复和处理。
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