是卖场也是“秀场”，这些旅企航司老总直播够敢也够拼 | 系列报道（四十一）

“五一”旅游的些许回温给失业几个月的旅业人喂了一颗糖，而最近国务院宣布可以陆续开放室内景点、举办必要的会展会议活动，更是给大家莫大的鼓励，曙光就在前方。

随着各行业复工复产，大家的生活似乎恢复了正常。不过对于旅游业来说，疫情留下的“满目疮痍”，却无法让人忽视。根据各家上市旅企公布的第一季度财报显示，一季度旅游上市公司几乎全部亏损，营收呈现断崖式下跌。更是有无数小公司破产倒闭，遣散全部员工，无声无息地消失在风中。

在关乎企业生死存亡的危急关头，发愁的人，不仅是惦记着薪水的员工们；那些负责发薪水的老板们，想必更是愁上加愁。

当跨省游、出入境业务还未完全恢复，如何利用为数不多资源回血，各家旅企均瞄准了直播带货这一形式。

01/ 老总勇闯直播间 各路商业领袖值得一个热搜 

回到去年，谁也不会相信在零食、电器甚至汽车品牌的直播间里，能够看到企业集团老大的身影，但放在今天已经不足为奇。

5月10日，又一位老总直播出圈了。格力电器董事长董明珠直播二秀取得了3亿的惊人成绩。1个月前，她在接受央视采访时表示坚持线下。没想到过了几天，大家就在抖音直播间看到她一袭蓝裙的“柜姐”形象，可惜因为宣传不足、直播遇到卡顿黑屏，最终战果只卖了20万左右。

第二次她转战快手，这次团队显然有备而来，在宣发、选品、价格补贴上无懈可击，董明珠和格力的诚意最终帮助她打了个漂亮的翻身仗。

董明珠在快手直播间介绍产品（图源：网络）

曾经的电商直播间里，通常坐着我们熟悉的李佳琦、薇娅等大热主播，他们具有深厚的电商销售经验；或是大型批发商厂家，他们手握着最优的价格。不少高端品牌甚至还对直播嗤之以鼻，认为不符合自己的调性……但是一场疫情后，事实足以证明，没有放不下面子的企业老总，更没有塞不进直播间的商品。

回到旅游领域，老总直播从携程开始，以星火燎原之势席卷了OTA、旅行社甚至是航司。越来越重视线上渠道的旅游企业，正在积极拥抱直播这种新业态。似乎各家旅企的老板们，也并不抵触直播，而且越玩越嗨。

最拼的当属携程。作为旅游圈“下海”直播最早的老总之一，梁建章这几月跑遍了三亚、贵州、湖州、深圳、腾冲、上海等多个城市，总成绩已经突破2亿GMV。

从一开始的拘谨生疏到现在“五彩斑斓”的cosplay造型，梁建章成为了旅游圈Boss直播里名副其实的No.1。

梁建章的Boss直播已开播8场（图源：携程）

携程方面表示，相比中国旅游业疫前每日GMV体量，梁建章只是“拉纤者”之一。更大意义上，他给业内带来积极信息，提振信心。

于是，有越来越多的CEO、总裁走下旅游行业金字塔顶端的王座，躬身入局，在镜头前实现直播从0到1的突破。

在途牛“416会员日”当晚的直播中，途牛CEO于敦德亲自上阵，并在之后的几周定期开播。

4月25日，景域驴妈妈集团董事长洪清华与无锡灵山文旅集团董事长吴国平联手直播带货，推广酒店、景点套餐等，一小时交易额超3000万。

同天，春秋航空董事长王煜开通直播，为大家介绍夏秋航季的最新航线。这是第一家董事长上阵直播的航司。据春秋航空介绍，当天直播累计838.7万人观看，最高同时在线人数达66.66万人。

民航换季前夕，春秋航空董事长王煜直播首秀（图源：春秋航空）

4月28日，同程集团创始人、董事长吴志祥在“同程旅行”小程序直播间亮相，助力发放3000万消费券，多款上线产品相继售罄。

吴志祥第一次带货，不过他此前做过很多次直播（图源：同程发言人）

4月29日，去哪儿网CEO陈刚开始了自己的直播首秀。面对三位数的酒店价格，陈刚边卖边感叹“亏了亏了”，1605万GMV成绩已经极大超出了他的预期。

疫情之下，直播成了所有旅企的标配。这些千万级甚至亿级的成绩证明，创始人、CEO直播带货大有可为。

02/ 狂欢背后的反思 老总直播效果突出但非长久之计 

叱咤商界的大佬们频频亮相直播，在旅游圈内惊起了一片波澜。而狂欢过后，有一个问题逐渐浮出水面，老总直播能否成为长久之计？

目前看来，在疫情期间，老总直播的优势非常大，相对于普通KOL或主播带货，性价比要高很多。老总为自己的公司产品代言，不需要花额外请人的广告费，首先省去了一笔营销预算。另外老总的人设本身就“自带光环”，特别是在旅游行业，找一个真正懂旅游、在行业内实干的企业家坐镇，无形中会给观看直播的人增加一份安全感。

不过，直播带货同时存在着一些隐藏风险，是否要依靠老总、创始人的形象引流，还需要企业评估之后，再做判断。

第一是要考虑成本。OTA最成功是因为背靠强大供应链以及技术支持，平台优势被发挥到极致。而梁建章的直播引起热议，因为其团队够牛。携程的直播间一直设在当地酒店而非办公室，团队前期会投入大量工作，筛选出最好的酒店并提供最好的价格。他自己本人也很拼，在直播中增加才艺展示，一心一意想把直播做好。

第二是要看老总是不是真的能吸粉。缺乏营销手段的中小旅行社或定制公司，与其选择平时曝光度不高的老总，不如推一推金牌销售和领队，因为他们距离潜在消费者最近，亲和力更高。

目前来说，老总直播是一个重塑品牌形象的好时机，其价值比卖货更重要。然而当旅游直播成为常态化，人们的新鲜感多少会消散，老总们是否还能创造辉煌战绩，或许要打个问号了。当然，有一种情况是所有业者最迫切期待的，就是旅游业恢复正常。老总不用硬着头皮尬聊，在直播间当个“吉祥物”，也很好。