跨省宽带安装业务详情，宽带可以跨省安装啦

每一个手机号码较多容许安装两根跨省宽带。资费规范如下所示：

（一）安装跨省宽带资费：

1、100M/200M宽带30元/月、300M宽带40元/月、500M宽带60元/月、1000M宽带100元/月。

2、安装调测费100元，一次性支付。

（二）安装跨省魔百盒资费：

1、魔百盒叠加包资费20元/月。

2、安装调测费100元，一次性支付。

业务办理常见问题

1、客户根据我国移动APP预订跨省宽带，预约成功后48小时之内先由手机号码归属地10086或10050联系客户并协助客户申办跨省宽带工作流程，再由宽带拼装地10086或10050联系客户审查宽带拼装具体地址及是否具备装机规范并配置拼装具体地址。如未具备装机规范，或由于其他业务规则导致安装不上跨省宽带，客服人员将取消跨省宽带刚装工作流程。宽带拼装具体地址配置获得成功后会有装维项目工程师联系客户服务上门装机，装机情况与实际安装自然环境相关，最终装机结果以装维项目工程师服务上门确定为规范。

2、跨省宽带拼装务必100元装机耗费，一次性支付，在安装完成后由手机账户代付。

3、跨省宽带及取决于宽带中的相关业务的资费、活动政策以手机号码归属省统一资费、政策为标准，兼容问题本地个性化资费、政策，也兼容问题申办立式省的资费、政策。

4、跨省宽带安装完成后，客户申请办理办理手机号离网、房产证更名等业务时，必须要先撤消跨省宽带后方可办理。

5、跨省宽带移动智能终端（如家庭智能网关、网络机顶盒等）以及相关零配件应规范使用和妥善保管，工作流程注销或退钱时，需还款相匹配移动智能终端。

6、暂不支持跨省宽带装移机。

7、若因无线网覆盖、工程施工安装规范限定等客观原因，导致无法打开宽带的，在退还预收费用前提下需回收再利用发票、话费余额和终端设备等，彼此之间相互之间不承担赔偿责任。

8、宽带速度访问主要内容、所属大数据技术位置、无线路由器情况、访问网站自已的网速特点等多种因素都是有关系，任何一个环节都是会伤害宽带速率。此外，宽带存在一定的互联网技术自耗，可能不能完全保证其实质上下行速率。