装修欺诈陷阱的表现形式多种多样,但大多装饰公司在装修结算上采取的欺诈形式却大同小异,其主要表现为:结算上对装修项目进行拆分,多数消费者因对装修不懂,所以在结算时对工程计算方法、计量单位等比较陌生。在装修工程中其工序是一个比较复杂的过程。装修结算中容易出现的陷阱和装修纠纷主要表现在如下几个方面:
在装修结算时,加项价格最易生争议:
有些 装饰公司在前期与客户接触过程中,会通过较低的装修价格吸引消费者,而多数消费者对 家装工艺不是很了解,仅单纯以公司报价来评价装修公司的价格水平,却忽视了核查整体设计和装修项目。消费者一旦选择这些装修公司,施工过程中将会产生各种形式的增项,最后装修结算时可能会高于同类公司。
常见的情况还有: 装饰公司对于一项工艺仅报人工价格,而不包含材料结算,事先也没说清楚,所以消费者按照这个价格结算最后的装修费用时肯定是低的。但在实际施工过程中,材料费用不管是自购还是委托公司购买,消费者都是要另外结算的;或者设计师在前期报价中,故意将一些必要的装修项目漏项,这样装修的总价款结算自然就降下来了,而施工中,消费者为实现其使用目的,就必须增项,当然也要增加结算费用;那么最后装修结算的价格自然会偏高,或者还有一些装饰公司报价中的施工内容仅包含部分施工工艺,要完整地实现工艺,就要增项。如刷 漆,可能仅报给消费者漆和刷漆的价格,看似低于其他公司,可其中不包括刷漆前的墙面基层处理。另外在水、电路改造施工时,有意延长水、电路管道的长度等等。造成结算费用提高。当施工进行到一程阶段后,有些变更、加项是合理的,也是必要的,这就超出了原先合同的规定,变更、加项后如何收费,是装修结算时最容易产生纠纷的地方。也是装修公司最易提高最后的装修结算费用的方法。这笔装修费用需要双方细心结算。
概念混淆多结算装修费用:
家装工程有许多专业术语,一些家装公司就利用业主大多是外行,偷换概念,在结算的时候,多结算装修费用。如一家装公司与消费者王先生签订的“家庭居室装饰装修工程合同”其中一项条款是:各种橱柜、低柜、吊柜等高度不足1米的家具均按延米结算,工程量少于1米的按1米结算,超过1米按延米据实结算。消费者大都会这样理解,即不足1米时按1米结算,超过一米就按实际长度结算。但情况却不是这样,家装公司的所谓“延米”结算,是不管长度是多少,尾数不足1米时均按1米结算。如,王先生的住宅装修结算时,家装公司是这样与他结算这笔装修费用的:主卧 大衣柜24.7米以25米计、电视柜4.24米以5米计……仅这个“延米”结算法装修款就多了1000多元。
提前付费留活要钱:
家庭装修合同普遍都有这样的条款:付款方式为,工程开始即付20%-50%,工程过半付总价的60%—95%,剩下的在全部工程完成验收后付清。一些消费者认为双方讲定的装修款,早付晚付差不多,其实不然。业主往往对那些偷工减料的装修在工程进行到一半或多半时就可发现,如此时与他们理论,装修公司可能一撤了之,因为他们已经赚够了钱,留下一个半拉子工程让你有苦说不出,而名义上你还欠着他的钱呢,这时候更换施工队伍固然吃亏、找原来的施工队伍等于求人家上门,所以,工程款项的支付要严格按照施工进度而定,提前付太多的钱等于把主动权交给施工队伍,导致业主十分被动。
此外,结清所有工程款项前,所有项目的收尾工程一定要完全做好,对于不满意的地方要及时提出来,查找原因,该改的要改,如果是施工队伍造成的过错,该罚的就罚,不然以后再找施工队伍修缮会更加费时费力,也会延误入伙时间。
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